よくある質問 バルーンギフトQ&A


バルーンギフトよくあるご質問 
バルーンラッピングについて
☆質問☆
バルーンラッピングに使われてるバルーンは何日位もちますか?
★お答え★
置く場所や環境、季節によって多少の差が有りますが
大きなバルーンは平均して1ヶ月程度はもちます。
但し、バルーンも生物と一緒ですので長期的な物では御座いません。

当店では曇りにくい様に特殊の加工を施しております。
お客様の中には3ヵ月ほど、持ちましたとのお便りも頂いております。

バルーンラッピングに使用している台座は一週間程度で柔らかくなります。
こちらのバルーンは無料でお付けしておりますので、ご使用下さい。
☆質問☆
バルーンラッピングの大きさを教えて下さい。
★お答え★
使用している風船は18インチで直径約40センチの
たまご形のバルーンになります。
☆質問☆
すぐに割れたりしないですか?
★お答え★
バルーンラッピングに使用しているバルーンはクォラテックス社の
バルーンで、とても丈夫なバルーンで、小さな子供が乗っても
割れないバルーンを使用しております。
(※危険ですので絶対にマネをしない様にお願い致します。)

環境にも優しい、自然に還るエコバルーンを使用しております。
☆質問☆
バルーンラッピングに入っている小さな風船は価格に含まれてますか?
★お答え★
中に入っているバルーンは価格に含まれているサービスです。
中身のぬいぐるみの大きさにもよりますがラウンド(丸形)・ハートを
混ぜて8個程入ります。

バルーンの色につきましては当店のおまかせになります。
☆質問☆
バルーンラッピングのバルーンの種類を教えて下さい。
★お答え★
全部で4種類ございます。
無地のクリアー・星柄のスター・花柄のフラワー・
お誕生日用のHappy Birthday・ハート柄2種類
ご指定の無い場合は当店のおまかせとなります。
☆質問☆
とても可愛いので割るのがもったいないのですが!
★お答え★
一番多い質問ですが、プレゼントは包装紙を開けて取り出すように、
ラッピングですので、基本的には割ってプレゼントを中から出して
あげましょう。

しばらくの間、飾ってから割って取り出す方が、圧倒的に多いです。
バルーンブーケについて
☆質問☆
ヘリウムガスで浮いているバルーンは何日位はもちますか?
★お答え★
浮遊期間(浮いている期間)は、置く場所や環境にもよりますが、
一週間程です。
最初はパンパンで張りのある状態から少し元気の無くなった
状態になってきます。

一週間で全く浮かなくなる事は御座いませんが、徐々にガスが
抜けてきてしまいます。
生花と同じくらいの寿命と思って下さい。
☆質問☆
長く浮かせておきたいのですが、方法はありますか?
★お答え★
お客様が簡単に補充が出来る「ふわふわ缶」をご用意しております。
ヘリウムガスを補充する事によって、バルーンが元気な状態に戻ります。

プレゼントのバルーンと一緒に贈る事をおすすめします。
☆質問☆
朝になるとバルーンの元気がない感じなのですが...
★お答え★
ヘリウムガスで浮いているバルーンは保管場所の環境の温度・湿度
によって変化します。
朝は気温も低いので元気がなくなりますが、お昼など気温が上がると
元気になります。

車内など気温の高い所等ではバルーンが膨張しますので、ご注意下さい。
バルーンアレンジメントについて
☆質問☆
バルーン自体は何日位もつものなのでしょうか?
★お答え★
バルーンアレンジメントは、風船の中が空気で膨らませて、
熱処理でバルーンを閉じて、空気が抜けない様にしたバルーンを、
お花のアレンジの様にしたバルーンギフトです。
空気で膨らませているので、しぼみにくく長い間楽しめます。

バルーンの素材や保管場所によって異なりますが、通常は3ヵ月程度もちます。
お客様のお便りでは半年以上もちましたと、ご報告を頂いております。

卓上などのディスプレイとしても長い期間お楽しみ頂けます。
☆質問☆
バルーンアレンジメントの大きさは、どの位ですか?
★お答え★
デザインにもよりますが、平均して縦40センチ程度・横30センチ程度です。
お花のアレンジメントより少し大きい程度と考えて頂ければと思います。

病院などのお見舞い用にも大きさ的には問題御座いません。
配送などについて
☆質問☆
結婚式場に直接届けてもらえますか?
★お答え★
直接、結婚式場にお届けできます。
送り先に式場のご住所の他に、ご両家のお名前・日時をご記入して下さい。

大きな箱で届きますので、式場側へ一声かけて頂く事をおすすめ致します。
お式の当日よりも前日到着のご指定日をおすすめ致します。
☆質問☆
何日前までに注文したらよいですか?急ぎの場合でも大丈夫ですか?
★お答え★
代金引換を除き、商品の発送はご入金確認後となりますので、お支払いを
する時間などもありますので配達希望日の約一週間前が最適だと思います。
お急ぎの場合は直接お問い合わせ下さい。
TEL046-235-7387(10:00〜17:00)
☆質問☆
バルーンはヘリウムガスの入った状態で送って頂けるのでしょうか?
★お答え★
バルーンブーケなどのバルーンはヘリウムガスをお入れした状態で
発送しております。
☆質問☆
商品の到着日と時間を指定できますか?
急ぎ(即日発送)の場合は?
★お答え★
商品は宅急便でお送りしておりますので、
指定日・時間指定が可能です。

希望指定日ですが、ご入金確認後の発送ですので、
希望指定日の前迄にご入金下さい。
ご入金が確認出来ませんと、希望日にお届け出来なくなりますので、
ご注意下さい。
お急ぎの場合は一度お問い合わせ下さいませ。
可能な限り対応いたします。

 



お急ぎ(即日発送)の方は当店まで
一度お電話でお問い合わせ下さいませ。
046-235-7387(9:00〜17:00)
(一部商品・地域はお受け出来ない事も御座います)
対応可能な場合は即日発送致します!

9/1着・9/2着・9/3着
ご希望の方はご相談下さいませ。

予定外の営業時間の短縮・臨時休業も御座います

ハンドメイド商品の為、一日の出荷数に
限度が御座います。
ご注文の先着順となります。

9/3・9/4結婚式バルーン電報・受付中♪
※締切は基本的にお届け日の
4日前となりますのでご注意下さいませ。
(4日前未満の場合はお問い合わせ下さい)

※お届け不可日のご注文は
お受け出来ませんので予めご了承下さいませ。

ご注文多数の場合は
予告なく締切する場合が御座いますので
予めご了承下さいませ。
バルーンギフトのお店ハートラップはこんなお店です

バルーンを贈る人も贈られる人も幸せな気持ちになれる
プレゼントのお手伝いをさせて頂いてるお店です。
1999年にバルーンの魅力に引かれお仕事を始めました

「ハートラップの名前の由来について」   
HEART ハート→真心・思い     
WRAP ラップ→包む・ラッピング    

あなたのハートをラッピングを合言葉に   
プレゼントを贈られる方の込められた   
思いを(ハート)を風船でお届けするを   
モットーに頑張っております。     

2000年〜雑誌8社・新聞2社・ラジオ局2社・
テレビ局2社から掲載・取材・出演を頂きました。。

全国のバルーンアーティストが集うコンテスト
2005年JBANウエディングテーブルアレンジ部門優勝

2007年JBANウエディングテーブルアレンジ部門
準優勝・ベストカップル賞受賞

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     ●送料について● 送料は下記のとなります。
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 関   西 \1050 中  部 \1050 東  北 \1050
東北(3県のみ)
青森・秋田・岩手
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 北 海 道 \1700 九  州 \1700 沖  縄 お届け不可

●営業時間について●
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となっております。
計画停電の関係でお電話が繋がらない場合や
節電の為、営業時間の短縮・臨時休業など御座います。
ご理解の程、ご了承くださいませ。

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氏名・電話番号・メールアドレスなど)配送作業
以外、第三者に渡したり、悪用したりする事は
決して御座いません。
どうぞ、ご安心して、ご利用下さいませ。

●実店舗について●

店舗住所 〒243-0433 神奈川県海老名市河原口3-22-19
電話番号 046-235-7387
営業時間 10:00〜17:00

●店舗休業日●
7/29-31・8/6-8/7

地図→


☆アクセス☆
小田急線・相鉄線・相模線の海老名駅徒歩約13分
(新宿駅から50分・横浜駅から31分)

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