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店舗名 ： YahooHAZAMA（北山工業株式会社）
所在地 ： 〒340-0045 埼玉県草加市小山1-24-20
店舗運営責任者 ： 狹間 伸治 （統括責任者）
店舗セキュリティ責任者 ： 狹間 伸治 （統括責任者）
ご注文に関するお問い合わせ
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
■電話でのお問い合わせ
TEL ： 050-2018-0541
(営業時間 10時〜17時 365日営業中)
■メールでのお問い合わせ
メール ： support@tokyo-hazama.com
■Faxでのお問い合わせ
Ｆax ： 048-946-7471
企業理念
オペレーションはこのような体制で行っております。HAZAMAは、その創業の精神である"お客様第一主義"を徹底しております。
あわせて、当社は、企業が社会の一員であることを深く認識し、
公正かつ透明な企業行動に徹するとともに、
環境との調和、積極的な社会貢献活動を通じ、
良識ある市民として真に豊かな社会の実現に尽力いたします。
行動指針 1．弊社は、常に創業の精神を基として、"お客様第一主義"を掲げ、広く世界諸国との相互理解、友好関係の樹立に努める。 2．弊社は、国際社会の新たなニーズを的確に把握し、これに即応できるよう、お客様に対し誠のこもったサービスを提供するよう努力する。 3．弊社は、広く内外に知識を求め、見識を高めるとともに、絶えず人格の陶冶に努め、法と正しい企業倫理に基づき行動する。 4．弊社は、常に公正で秩序ある競争理念をその行動の基本とする。 5．弊社は、お客様の個人情報についてはその厳正な管理体制の確立と徹底に努める。 6．弊社は、国際的貿易について、貿易関連法規の遵守に努める。
物流センターの配送風景
▼安全かつ正確に商品を保管いたします。 
▼一つずつ丁寧に梱包していきます。 
▼デパート包装・リボン巻きに関しては、一点一点心をこめてギフト包装を行っております。 
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ - 【備考】
●Yahoo 市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※カード決済がご利用出来ない場合は代引きでの発送となります
代金引換でお送りした際には代引き手数料を頂戴いたします。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
| 商品価格合計 | 代引手数料 |
| 〜 9999円 | 315円 |
| 10000 〜 29999円 | 420円 |
| 30000 〜 99999円 | 630円 |
| 100000 〜 299999円 | 1050円 |
| 代引手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています |
| 代引業者指定 | 指定なし |
- 宅配便
- 【業者】佐川急便、ヤマト運輸
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時-21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※お届けする業者は弊店にてお選びいたします。
配送について
- 宅配便
- 【業者】佐川急便、ヤマト運輸
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時-21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※お届けする業者は弊店にてお選びいたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：690円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 20,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●メーカー直送品を含む場合は、メーカー直送品とそれ以外の商品とで、送料は別計算させていただきます。
●共同購入には、高額購入割引特典は適用されない場合があります。詳しくは個別ページをご覧下さい。
●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。
●お届け日時指定はこちらからお選び下さい。
※地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせいたします。
※こちらの表は目安です。実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。
※配送日数については、メール返信お休み日（休業日）を除く日数になります。
◆商品のお届けに当たってのお願い◆
・当店では、商品のご発送前に予めお客さまにお届け日をご連絡させていただいております。
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
消費税について
(消費税・送料別)
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 四捨五入
返品条件など販売に関する重要事項
１）配送途中の破損 ・ 汚損又はご注文の商品と異なる場合
下記返品連絡先までご連絡ください。送料弊社負担の上、交換させて頂きます。
２）お客様のご都合による返品 ・ 交換の場合
お客様ご都合による、ご注文後のキャンセル・商品変更・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
※受取拒否・長期不在で返送された場合は、商品代金・送料・代引料をご請求いたします。
お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼することになりますが、事務手数料2,000円+商品代金+送料+代引料を加算させていただきますのでご了承ください。
３）『インターネット通信販売』は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリン グオフ制度の適用外となっています。
★返品連絡先
YahooHAZAMA
返品先住所：〒340-0045 埼玉県草加市小山1-24-20
mail：support@tokyo-hazama.com
領収書について
●領収書希望の場合はご注文時に備考欄へその旨の記載をお願い致します。
●記載金額はポイント使用後のお支払い金額になります。
例：購入金額5,000円、使用ポイント2000Ｐの場合、額面金額3,000円の領収書となります。
●代金引換の場合は代金支払い時に領収書兼受領書をお渡し致しますので
当店から領収書は予め発行致しませんので何卒ご了承下さい。
●宛先の指定がない場合は、宛名はご注文者様のお名前、但し書きはお品代
とさせていただきます。
●30,000円以上の場合でも収入印紙は貼りませんのでご自身でご用意ください。
代金引換の場合、配送業者が配達時に領収書を発行いたします。
