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ご利用ガイド

商品の配送について
☆宅配業者： 福山運輸さん・佐川急便さん

☆商品代引宅配業者：クロネコヤマトさん

☆配送希望時間帯を指定できます。
　午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時
※但し、お時間指定のある場合でも　交通事情などにより指定時間にお届けできない場合もございます。どうぞお急ぎのお客様は余裕を持ってご準備ください。

☆お届け日のご希望がある場合はご注文時「ストアへのご要望」欄にご記入ください。可能な限り配慮させていただいております。

☆お荷物の発送業務は平日の月曜〜金曜(祝祭日を除く)のみとなります。配送日のご希望がある場合はどうぞご注意ください。

☆お支払方法が前払いの場合、ご入金確認後、翌日発送を心がけております。（土休日を除く）

☆特に配送日のご指定がない場合、ご注文いただいてから7日以内にはお届けするよう努めておりますが、繁忙期などでそれ以上となる場合は予めEメールでご連絡させていただきます。
お支払方法について
☆次のいずれかをお選びいただけます。
　クレジットカード決済
　コンビニ決済(前払い)
　銀行振込(前払い)
　代引引換
　モバイルSuica(前払い)
　ペイジー(前払い)

☆手数料が発生するお取引は次の３つです。
　銀行振込み手数料：お振込み時にお確かめください。
　代金引換手数料：　一律420円
　ペイジー決済手数料：　一律150円

☆銀行振込お振込期限
　ご注文日より３０日以内にてお願い致します。
　期間内にお振込が確認出来ない場合、
　キャンセルとなってしましまので、ご注意くださいませ。
　※期間内のお振込にご不都合ございます場合はご連絡下さいませ。

☆ご利用いただけるカード会社


☆その他のご利用いただけるお支払方法



交換・返品について
☆返品・交換は未使用のもので到着後1週間以内にお電話でご連絡いただいたもののみお受けしています。

☆返品・交換の際の送料：
　初期不良の場合、送料は当社負担、それ以外のお客様のご都合による返品・交換につきましては恐れ入りますがお客様にてご負担いただいております。

☆返品時返金について：
　返品商品が当社に到着後、3営業日以内にご指定口座にお振込みさせていただきます。
営業時間について
◆ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
◇お電話でのお問い合わせは、
　【営業日】9:00〜17:00の時間帯にて承らせていただいております。
◆メールは２営業日以内にご返信させていただいております。
◇土日祝祭日はお休みをいただきますので、 よろしくお願い致します。
送料について
☆全国一律料金：840円(税込)

・その他離島：ご注文前にどうぞご相談ください。

☆1配送先につき合計10,000円以上ご注文いただいた場合送料は無料とさせていただきます。 　
プレゼント包装・熨斗
　ラッピング・のし対象商品

●こちらの表示のある商品についてはラッピングと熨斗(のし)をお付けすることができます。
●尚、ご購入時熨斗のご選択が出来ますが、商品によりましては規格の都合上、熨斗・ラッピングを承ることが出来ない商品がございます。
ご了承の程何卒よろしくお願い致します。
●その他のリクエストがございましたらご注文フォームの「ご要望」欄にご記入いただくかお電話にてご相談ください。
お問い合わせ先
〒486-0926
愛知県春日井市小野町1丁目48番地
株式会社ディバイス
TEL: 0568（33）7300
E-mail: ystore@kkdevise.jp
☆営業時間 9:00　〜　17：00
☆休業日 土・日・祝日
（その他営業日カレンダーに記載がある場合）

☆ご不明な点などはどうぞお気軽にご連絡ください。ご利用をお待ちしています。

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