お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引■お荷物1便につき、代引手数料324円をご請求致します。■商品の受取時に配達員へお支払い下さい。■メール便に対応しておりません。   
銀行振込(前払い)■ご注文後7日以内に、下記振込先にお振込ください。■商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。■7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。【振込先】楽天銀行 第一営業支店普 7347755カブシキガイシャクロッシング 
消費税の取り扱いについて消費税込みの価格で表示しております。
手数料について■クレジットカード決済の場合:手数料無料
・お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

■商品代引決済の場合:1回のご注文につき324円(税込)の手数料を頂戴しております。

■銀行振込決済の場合:振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払い方法◆クレジットカードの場合
お取扱いカードは以下の通りです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

・VISA
・MASTER
・JCB
・AMEX
・Diners

◆商品代引決済の場合
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に配達員へお支払いください。
代引手数料は全国一律324円となります。

  

◆銀行振込(前払い)の場合
ご注文日から7日以内に、下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文日から7日を過ぎても振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

≪振込先≫
銀行名 :楽天銀行 第一営業支店
口座番号:普通 7347755
口座名義:株式会社CROSSING(カブシキガイシャクロッシング)
お支払い期限について■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


■商品代引決済をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。


■銀行振込決済(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内に下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎても振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

≪振込先≫
銀行名 :楽天銀行 第一営業支店
口座番号:普通 7347755
口座名義:株式会社CROSSING(カブシキガイシャクロッシング)

お届けについて

お届け方法
送料■ゆうパック(基本的にはゆうパックでの配送となります)
全国一律送料 540円
【沖縄県は1080円・税込7000円以上お買い上げで送料0円】


※商品代引決済の場合、上記に手数料324円が加算されます。

■ゆうパケットの場合(ゆうパケット可!商品のみ)
現在クロネコヤマトメール便サービス廃止に伴い、日本郵便のゆうパケット便にてお送りさせていただきます。
全国一律164円となります。
※ポストに投函しますので日時指定できません。
※お届けまでに多少お時間を要します。(詳しくは日本郵便のホームページをご覧ください)
※商品代引決済をご希望のお客様はご利用いただけません。
お引き渡し時期について■ゆうパックの場合
クレジット決済、商品代引決済のお客様
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

銀行振込決済(前払い)のお客様
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【ゆうパックは配送希望日および時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

■ゆうパケット便の場合
クレジット決済のお客様
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

銀行振込決済(前払い)のお客様
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
海外へのお届けについて当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について■まずは商品到着から7日以内に必ずお電話かメールでご連絡下さい。
7日以内にご連絡がない場合は、いかなる場合でも返品交換をお受け出来ませんのでご注意ください。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じますので予めご了承ください。
工業製品とは違い布製品の場合、若干の個体差は出てしまいますので予めご理解ください。
※商品がお手元に届き次第、ご注文と違うものが送られていないか必ず直ぐご確認ください。


【下記の場合は返品、交換をお受け出来ません】

1 お届け後、8日間以上経過のご連絡
2 ご連絡後、7日間以内に商品が返却されない
3 お届け商品と共に付属品を全てご返品頂けない
4 商品をご着用・ご使用になられた
5 商品に何らかの加工を施したり故意に破損させた
6 お取り寄せ商品、セール品、特別価格商品
7 キャンセル、返品不可商品(商品ページに明記されています)

■返品交換方法

【お客様都合による返品、交換】イメージ違い、商品の間違い、数量間違い等
発送送料、返品送料はお客様のご負担になります。
別途、商品代引換決済の場合は手数料324円、ご返金の場合は振込手数料をご負担頂きます。


【当店の過失による返品、交換】違う商品が届いた、商品の破損・汚損・数量間違いなど
商品の品質・発送については万全を期しておりますが、万一、ご注文と異なる商品や数量違いで届いた場合、あるいは商品の破損・汚損があった場合は、当店もしくはメーカーより迅速に交換・返品の手配をさせて頂きます。
送料等の費用は当店が全て負担致します。
交換商品が売り切れでご用意ができなかった場合には返金対応とさせて頂きますのでご了承ください。

■ご返金方法
商品が返却されてから処理をさせて頂きます。
返金金額はお客様負担分を返品商品の金額より差し引いた金額になります。
少額商品の返品は商品代金よりお客様負担が上回る可能性もありますのでご注意下さい。

【クレジット決済の場合】
通常はキャンセル処理又は金額変更処理を行いますが、締日によって処理ができず当店よりお客様のお口座へご返金させていただく場合がございます。その場合はクレジット会社様よりお客様へ通常通りご請求されます。

【銀行振込決済、代金引換決済の場合】
お客様ご指定の口座へ銀行振込にてご返金いたします。

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