お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引佐川急便・他代金は商品配送時、配送員にお支払い下さい。●代金引換手数料:324円●ご利用限度額:32,400円 
銀行振込(後払い)【NP後払いサービス】
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。

●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:216円 
ゆうちょ銀行(振替/後払い)【NP後払いサービス】
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。

●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:216円 
コンビニ支払い(後払い)【NP後払いサービス】
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。

●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:216円 
消費税の取り扱いについて当店の販売価格はすべて税込表示です。
手数料についてクレジットカード ・・手数料0円
代金引換 ・・・・・手数料324円
モバイルSuica・・・手数料000円
銀行振込(後払い) 手数料216円
郵便振替(後払い) 手数料216円
コンビニ(後払い) 手数料216円

※各手数料はお客様のご負担となります。
※1回のご注文合計金額が10,800円以上になると決済手数料は無料です。
お支払い方法【 お支払い金額 】

ご請求金額 = 商品代金+送料+決済手数料


【 お支払い方法 】

クレジットカード
代金引換
モバイルSuica
銀行振込(後払い)
郵便振替(後払い)
コンビニ(後払い)
お支払い期限について【NP後払いサービス】

●銀行振込(後払い) ●郵便振替(後払い) ●コンビニ(後払い)

請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。

お届けについて

お届け方法
【配送業者】

佐川急便、ヤマト運輸、その他
※配送業者を選ぶことは出来ません。


【お届けまでの流れ】

ご注文完了→『注文確認メール』→『注文承諾メール』→『出荷完了メール』→お荷物到着


【お届け日指定】

通常、ご注文日より4営業日〜14日目の間で指定可能です。お届け日の指定がない場合、最短納期でのお届け手配をさせていただきます。

※お届け日指定は商品毎に条件が異なりますので、詳細は商品ページをご確認下さい。


【時間帯指定】

・午前中 ・12-14時 ・14-16時 ・16-18時 ・18-20時 ・20-21時
※商品やお届け先によって時間帯指定ができないこともございます。
送料【配送料金】

★全国一律 570円 (離島・沖縄は、実費送料請求)

※『メーカー・販売元・産地直送・大型商品』などは、上記以外の送料をお申し受けする場合がございます。その場合、送料込みの商品価格となっています。(各商品ページに記載)



【同梱配送】

同梱配送は、送料が必要な商品を別々に送ってもらうと、その個数分送料がかかるところを、1つにまとめて1個口分の送料で送るサービスです。

≪同梱配送の条件≫

* 商品ページに「同梱可能」と記載されている商品と同梱可能です。

* 商品ページに「同梱不可」と記載されている商品は、大型商品やメーカー直送商品のため他の商品と同梱出来ません。



【送料サービス】

ご注文合計金額 10,800円以上の場合『送料無料』です。

※「送料込み」の商品はご注文合計金額に関わらず、商品価格に含まれた送料が必要となります。

※ 離島・沖縄の送料は、実費送料を請求いたします。
お引き渡し時期について【出荷日について】

◎通常、翌営業日〜5営業日以内に出荷いたします。
※在庫切れ、お取り寄せ、メーカー発送商品は、更にお時間を頂く場合がございます。
※お時間を頂く場合は、弊社よりご連絡いたします。
海外へのお届けについて海外への発送はしておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について■初期不良・破損商品の返品と交換

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に「初期不良や商品の汚れ・傷、誤った商品が届いた」などトラブルがございましたら、商品到着後6日以内に電話にてご連絡下さい。返送品が到着後に代替品を送ります。(返送料は弊社にて負担)

≪以下の場合の返品・交換はお受けできません≫
* 商品到着日後、6日以上経過した商品。
* お客様ご自身による商品の破損・汚損した場合。
* 受け取り後、開封せず期間以上経過した後に初期不良や汚れ・傷が確認されたという理由。
* 最初から調子が悪かったが連絡せず、やっぱり壊れたので期限後連絡した等。
* 使用した商品(間違って届いた商品であっても使用した場合は返品交換不可)
* 許可なく一方的に返品されたもの。
* お客様都合の返品と交換。(下記参照)



■お客様都合の返品と交換
「お客様ご都合による返品・交換」はお受け出来ません。

≪お客様ご都合とは≫
* 注文した商品が必要なくなった。
* ご注文のお間違え(違う商品の注文、色やサイズを間違え等)。
* 色やデザイン大きさ等、商品ページの写真とイメージと違った。
* 大きさ(サイズ)が合わなかった、部屋に入らなかった。
* 取り寄せ商品・メーカー直送商品。
* メールが届いていない等による理由。
* 支払いが出来なくなった等の理由。
* 家具など、梱包開封後組み立てを行ったもの 。
* その他、良品の返品・交換は一切お受けできません。
(インターネット通販にはクーリングオフ制度は適応されません)



■キャンセルにつきまして

≪出荷前のキャンセルの場合≫
出荷前のキャンセルは可能です。キャンセルされる場合は、出荷されていないかお調べしますので至急、当店までお電話にてご連絡下さい。

≪出荷後にキャンセルされた場合≫
出荷後にキャンセルされた場合は、発送にかかった「往復送料+手数料」をご負担頂きます。※送料は実費送料請求。
商品の保証について1.保証書のある商品に関しましては、保証期間中の修理・交換をさせていただきます。
※メーカー保証適用以外の保障は取り扱っておりません。
※有償・無償につきましては、状況に応じて対応させていただきます。

2.輸送中の破損や、初期不良などは、保証書の有無に関わらず状況に応じて修理・交換をさせていただきますので、お荷物到着後、6日以内に当店までご連絡下さい。ただし、お届けから7日以上ご連絡いただけなかった場合は、保証適用外となります。

3.保証書には、店舗記載・日付の記入は致しておりません。
商品発送の際の配送伝票が控えとなりますので、保証書と併せて大事に保管してください。
保証適用外商品について・お客様の誤った使用方法による破損・故障
・故意に壊したと思われるもの
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品
・製品の機能範囲外内容
・商品到着日を含め7日以上経過した玉・石等の装飾物の取れ
・購入受付日より7日以上経過した商品

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