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| 返品、交換について | ※全ての対応はお届けより7日以内になります※ 到着いたしましたらすぐにご確認下さい。 ●不良品等の当社不手際の場合● 商品の品質については万全を期しておりますが万一商品に初期不良があった場合又はご注文商品と異なる商品が届いた場合当社送料負担で早急に交換させて頂きます。 未使用(タグが付いている)品に限ります。 商品到着後4日以内にE-mailかお電話にて必ずご連絡の上7日以内にご返却ください。 以後の返品・交換は出来ません。 ※不良商品に関しては交換対応になります。 返品希望の場合は返品扱いになり、送料お客様負担になります事をご了承下さい。 ※着払いでご返送の場合はヤマト運輸指定でお願い致します。 ※セール品=説明文に★SALE★の記載のある商品 は返品不可。 その他の配送業者ではお受け出来ません事をご了承下さい。 ●お客様ご都合の返品の場合● お客様ご都合の返品・交換(イメージ違い)に付きましては、返送費用等お客様ご負担でお願いします。 返品・交換の際にかかる送料は商品代金合計5,000円以上送料無料は適応致しません。 お客様で往復分送料(通常料金)のご負担願います。 ※5,000円以上の商品ご返品の場合は、当初送料無料にて発送させて頂いております分の送料のご負担もお願い致します。 ご返金の際は振込手数料と所定の配送料金を差し引かせて頂きます。 また、商品発送後にお客様都合によりキャンセルの場合、往復分送料をご負担頂きます事をご了承下さい。 ◆下記項目にあてはまる場合は返品・交換はお受け致しかねます。 【返品・交換をお受けできない商品】 ・お届けから4日以内にご連絡を頂いていない場合 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が当初の付属品等も含め汚損・破損された商品 ・お届け後、修理・クリーニング・加工等された商品 ・商品説明文に★SALE★と記載がある商品・ 返品交換不可の旨記載の物 ・共同購入での商品 ●カード決済の場合の返品について● 代金引換(クレジットカード決済)の場合、ご返金は出来ません。 同等金額以上の交換はお受け致します。 クレジットカードインターネット決済の場合返品は可能となっておりますが、一旦カード名義人様の口座よりお支払い代金が引き落とされ、翌月同額がクレジットカード会社よりお客様口座へ戻されます。あらかじめご了承下さい。 |
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