• ストアトップ
  • カートを見る
  • 会社概要
  • プライバシーポリシー
  • ニュースレター申し込み
  • お買い物ガイド
  • お問い合わせ
ストアトップ




ご利用ガイド

お支払いについて
お支払は以下の方法でお受けしております。

■クレジットカード
■キャリア決済
■代金引換
決済手数料について
■クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

■キャリア決済でお支払いの場合:手数料無料

■商品代引でご注文の場合

 〜 9,999円:324円(税込み)

 ※10,000円を越えるご注文は
 「クレジットカード」or「キャリア決済」
 でお買いお求めください。


キャンセルについて
出荷作業に入った時点から注文キャンセルを承ることができません。
迅速な出荷作業を心がけておりますので、注文完了後1時間以降経過した注文はキャンセルできないものとお考えください。

※お客様都合による注文確定後のキャンセルは受け付けておりません。
商品にご不明な点がある場合は、ご購入前にお問い合わせ頂きますようお願い致します。
※お客様の意思でご注文されたものですので、いわゆる「クーリングオフ」の対象外になっております。
※受け取り拒否をされた場合も決済は取り消されませんのでご注意下さい。
(違約金の請求、もしくは法的手段を取らせて頂きます。)
不正注文対策について
当店では不正な注文の対策として、独自のルールを設けております。
疑わしい注文に対しては、電話やメール等で確認させていただいたり、
自動的に注文をキャンセルさせて頂くことがございますので、ご了承願います。
お問い合せについて
お問い合わせメールアドレスhappy-living@shop-neon.com

※現在、お電話でのお問い合わせ対応は行っておりません。
確認を要するため即答できず、折り返すかたちとなってしまうため、お問い合わせはメールでのみ受け付けております。

お問合せフォームをご利用ください。
返品・交換について
商品の返品につきましては、到着時における初期不良や商品違いがあった場合のみ、交換または返金をいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一にも商品の部材に規格との異なる物があった場合、あるいは品質に問題のある場合は交換させて頂きます。
※梱包している状態でないと商品を引き取ることはできませんのでご注意ください。

- 詳しくは、お買い物ガイドでご確認ください -
送料について
佐川急便
(商品やお届け先等で変更する場合がございます。)

送料…全国一律送料無料
(沖縄・離島地域は除く)
沖縄・離島地域などは別料金を頂いております。
配送について
商品ページにて、およその出荷予定日を記載しております。

※複数商品の場合、一番遅い商品が出荷予定日になります。

※お届け日指定は承っておりません。

お届け時間指定について
  9:00 〜 12:00
 12:00 〜 14:00
 14:00 〜 16:00
 16:00 〜 18:00
 18:00 〜 21:00
 上記の時間帯からご指定できます。

※配送処理は営業時間内となります。
土曜日、日曜日、祝日受注の商品は、翌営業日からの配送処理となりますので、ご了承願います。

商品は発送から6日以内にお受け取りください(運送業者の取置期限のため)。
出荷日を含む6日以内にお受け取りいただけない場合は、自動的に弊社に返送されます。再送の際には別途送料がかかりますのでご注意ください。
※なお、キャンセルは承りませんのでご了承ください。

配送先住所の変更があった場合、メールにて記載いたします伝票、照会URLを元に、お客様から、直接、最寄の配送業者へご連絡をいれてください。
領収書について
※当店では領収書の発行は行っておりません。
【クレジットカード決済】
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせていただきます。
【代金引換】
商品代金お支払い時に配送ドライバーがお渡し、または梱包に貼付している受領書をご利用ください。
個人情報について
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

閉じる

最大倍率もらうには?

+1倍
ストアポイント
+4倍
Yahoo!プレミアム会員限定!Tポイント5倍!
開催期間:2016/6/30 23:59まで
今すぐ会員登録
+2倍
条件ありお支払い
Yahoo! JAPANカードご利用で毎日Tポイント3倍
開催期間:2017/3/31 23:59まで
詳細を見る
+4倍
条件あり
おすすめ商品約3,000万点+4倍キャンペーン
開催期間:2016/5/29 23:59まで
「キャンペーンポイント5倍」と表示されている商品をお買い物すると+4倍のボーナスポイントを進呈。
エントリーページを見る
最大11倍のチャンス

  • お支払い
    記載の倍率分のポイントを獲得するためには、カートで記載のお支払い方法を選択する必要があります。
    またそれ以外にも諸条件が設定されている場合があります。
  • 注意事項:ポイントキャンペーンや特典内容には諸条件があります。
    当該ポイント倍率分のポイント数を獲得できない場合もありますので、ご注文する前に必ずキャンペーンページをご確認ください。
    キャンペーンの開催期間や特典内容および適用条件を、予告なく変更する場合や中止する場合があります。