お支払いについて


クレジットカード決済/代金引換がご利用頂けます。
■クレジットカード決済
VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners
■代金引換
代引き手数料:全国一律330円
代金は商品お届け時に商品と引き替えに運送業者へお支払いください。



※弊社ではSSLシステムを使用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


クレジットカードのお支払い回数について


カード会社 一括払い リボ払い
VISA
MASTER
JCB
AMEX  
Diners

配送について


※沖縄県、離島、一部地域への発送には対応しておりません。

■宅配便送料
全国一律660円
■メール便送料
無料
■配送業者
当店指定の配送業者にて発送致します

■配送時間指定

※配送業者のご指定や、営業店止めでの発送はお承り致しかねます。
※ご注文内容によっては、複数の倉庫からの発送となる場合があります。
※日本国外へは発送できません。
※メール便での発送は対応商品に限ります。


個人情報の取り扱いについて


Yahoo!会員様により登録された個人および団体、法人の情報は、「ハンファダイレクト楽天市場店」からのサービス提供にのみ利用し、個人情報の保護に最新の注意を払うものとします。



配送について

宅配便

※沖縄県、離島、一部地域への発送には対応しておりません。

■宅配便送料
全国一律660円
■配送業者
当店指定の配送業者にて発送致します。
※配送業者のご指定や、営業店止めでの発送はお承り致しかねます。
※複数発送先でのご注文はお承り致しかねます。
■お届けの目安について

■お届け日指定について
お届け日のご指定には対応しておりません。
■時間帯指定について

※配送業者の制約により、一部時間帯指定をご利用頂けない地域があります。
※流通事情等により、時間内のお届けが行えない場合があります。

■まとめ買い時の扱い
複数の商品を同時にご注文頂いた場合、送料は一件分となります。

メール便

※沖縄県、離島、一部地域への発送には対応しておりません。


※メール便での発送につきましては、宅配便と異なり様々な制約やリスクがあります。メール便をご利用の場合は、下記内容をご確認の上、十分ご理解頂いた上でご利用ください。

■メール便送料
無料
■配送業者
当店指定の配送業者にて発送致します。
※配送業者のご指定や、営業店止めでの発送はお承り致しかねます。
※複数発送先でのご注文はお承り致しかねます。
■お届けの目安について
通常、発送日から3〜10日程度で郵便受けへの投函となります。
※商品1個ずつの発送となりますので、複数個をご注文頂いた場合お届けが前後する場合があります。

■メール便のお荷物番号について
システム上の制約により、複数個の発送となった場合でもお荷物番号のご案内は1個分のみとなります。
■輸送時のお荷物保障について
メール便をご利用の場合は、輸送中の内容物破損、紛失、お届け(郵便受けへの投函)後の紛失・盗難(郵便抜き取り)などについて、一切の補償がありません。
■梱包について
メール便は、簡易包装での発送となります。



返品について

クーリングオフについて

当店ハンファダイレクトYahoo!店は、電話勧誘販売に該当しないインターネット上の通信販売事業者であり、クーリングオフ(一定期間、説明不要かつ無条件で申し込みの撤回、または契約を解除できる法制度)の適用対象外となっております。
また、当店では独自のクーリングオフ制度を設けておりません。

お届け時点での商品破損などについて

以下に該当または類似する場合は運送事故対応となり、基本的に配送業者による補償対象となりますので、まずはお届けに上がりました配送業者までご連絡ください。
・到着時に梱包(段ボールや発送用包装)に破れや水漏れが発生していた場合。
・到着時に開梱した時点で、ガラスなど商品上の部品が破損していた場合。
※メール便につきましては運送中のお荷物補償は一切ございませんので、予めご了承ください。


返品特約(法令に基づく表記)

返品について

・ご注文後直ちに在庫を確保し出荷準備となるため、お客様都合によるキャンセル、注文内容の変更は原則としてお受けできません
・到着後、一度でもご利用になられました商品の返品はお受けできません。また、開封が必要な商品につきましては、開封された時点で返品はお受けできません。
・返金の範囲は実際に弊社に返品された商品の代金までとし、配送・代引き費用および未返品の商品代金・付属品代金分は範囲の外となります。

初期不良返品について(返品・返金または初期不良交換の流れ)

1)お買い上げ商品に故障・不具合など初期不良が疑われる場合は、発送から14日以内に当店サポート窓口まで、ご利用環境や不具合の発生状況を添えてお問い合わせください。
2)当店スタッフがお問い合わせ内容を確認後、故障・不具合の可能性が高い場合にはサポート受付番号と返送窓口・返送方法をご案内させていただきます。
3)当店まで商品一式と、必要書面(メモ)を添えてご返送ください。返品・返金での対応を御希望の場合は、メモに「返品・返金希望」とお書き添えください。また、ご注文時に決済方法として代金引換・楽天バンク決済をご利用の場合、銀行振り込みでのご返金となりますので、振込先金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義もご記入ください。
4)当店にて故障・不具合など商品状態を確認させて頂きます。
5)商品の故障・不具合が確認され次第、返金手続を開始させていただきます。
※返品・返金・初期不良交換・修理などのご対応につきましては、すべてセンドバック方式でのご対応とさせていただいております。交換品の先出しや引き取り交換、ご対応期間中の代替商品の貸出などは行っておりませんので、予めご了承ください。
※商品状態の確認には3〜5営業日を要する場合があります。
※商品に故障・不具合が無い場合、現状返却させていただきます。
※クレジットカード決済をご利用の場合、当店よりカード請求の取り消し申請を行った時点をもって返金手続を完了したものとさせていただきます。
※返品・返金でのご対応の場合、基本的にご注文自体をキャンセルとして手続させていただきます。ご注文時にご利用いただきましたポイントにつきましては、キャンセル時点でお客様の楽天IDに返還されます。



当店のご利用について

お支払いについて

以下のお支払い方法の中からお選び頂けます。

・クレジット決済
・代金引換
別途代金引換手数料330円が必要です。

送料・配送について

送料について
宅配便は全国一律 660円
メール便は送料無料
配送について
営業日13時30分までのご注文は、当日出荷いたします。
当店指定の宅配便 / メール便にて発送致します。配送事業者のご指定はお承り致しかねます。
以下より配達希望時間帯をお選び頂けます。
商品によっては別倉庫からの発送となるため、お届け日が前後する場合があります。
※沖縄県、離島、一部地域への発送には対応しておりません。

ハンファダイレクトYahoo!店について

ハンファダイレクトYahoo!店は、ハンファQセルズジャパンが運営するオンラインショップです。
ご注文、メールでのお問い合わせは24時間365日受け付けております。
お電話窓口の受付時間は、営業日平日の 10:00 - 17:00 となっております。
正午 - 13:00 は、お休みをいただいておりますのでご了承ください。
土・日・祝日、および営業日カレンダーに表記の当店指定休日は、商品の出荷作業、メールのご返信、お電話窓口をお休みさせて頂いておりますのでご了承ください。


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