お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 【業者】ヤマト運輸 【備考】現金、電子マネー(nanaco、Edy、Waon)でのお支払いが可能です。 代金は商品到着時に配送員にお支払い下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ●代金引換決済をお選びの場合は、手数料324円が商品価格とは別に加算されます。

●コンビニ決済をお選びの場合は、手数料205円が商品価格とは別に加算されます。

●ペイジー決済をお選びの場合は、手数料150円が商品価格とは別に加算されます。
お支払い方法 ◆クレジットカード決済
◆商品代引
◆コンビニ払い
お支払い期限について ●商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
◆メール便
全国一律料金 : 送料無料
定形外郵便のポスト投函となります。


◆レターパックプラス便 (別途510円追加)※代金引換不可
全国一律料金:510円(追加料金)
レターパックプラス便のお届になります。
特にお急ぎの方はこちらをお勧めいたします。
地域によっては佐川便又はヤマト便又はゆうパックとなる場合もあります。


◆宅配便 (別途540円追加)
全国一律料金:540円(追加料金)
ヤマト宅配便又はゆうパックでのお届になります。
特にお急ぎの方はこちらをお勧めいたします。 地域によっては佐川急便となる場合もあります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
送料 ◆メール便
全国一律料金 : 送料無料
定形外郵便のポスト投函となります。
地域によってはクロネコメール便となる場合もあります。
(万が一、配達による紛失の場合は、商品を再送致します。)
(宅急便等の手渡し配送への変更可能です。下記の追加料金が掛かります)
到着日時・時間指定は不可です。
購入代金の合計が1万円以上の場合、宅急便によるお届けとさせて頂きます。
【発送のタイミング】
ご入金確認後5日以内に発送いたします。
※万が一、印鑑作成の混雑期・メーカーオーダー品の遅れ・品切れれ。
等の場合、別途メールにて納期が延びる旨をご連絡致します。ご了解下さいませ。


◆レターパックプラス便 (別途510円追加)※代金引換不可
全国一律料金:510円(追加料金)
レターパックプラス便のお届になります。
特にお急ぎの方はこちらをお勧めいたします。
地域によっては佐川便又はヤマト便又はゆうパックとなる場合もあります。
※到着日時・時間指定は不可です。
※配送業者は商品の大きさ又は地域によって当店にて変更させて頂く場合がありますのでご了承下さい。


◆宅配便 (別途540円追加)
全国一律料金:540円(追加料金)
ヤマト宅配便又はゆうパックでのお届になります。
特にお急ぎの方はこちらをお勧めいたします。 地域によっては佐川急便となる場合もあります。
※配送業者は商品の大きさ又は地域によって当店にて変更させて頂く場合がありますのでご了承下さい。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お引き渡し時期について 商品お届けは通常、ご注文を頂いてから5営業日以内での発送となります。
ご注文(入金)頂いた当日〜5営業日までには出荷をさせていただきます。(一部商品を除く)
※万が一、印鑑作成の混雑期・品切れ等の場合、 別途メールにて納期が延びる旨をご連絡致します。
ご了解下さいませ。納期の確認につきましてはお気軽にご連絡下さい。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは承っておりません。
ご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について オーダーメイドという商品の性質上、お客様のご都合でのご返品及びキャンセルはお受けいたしかねます。
※その他返品・交換をお受け出来ない場合
・商品到着から8日以上経過した商品。
・お客様が汚損、破損された商品
・お届け後、加工、修理、クリーニング等された商品
・数量限定商品、セール対象品
・転売を目的とした購入の場合

商品写真は出来る限り実物に近づくよう心がけておりますが、写真の撮影状況及びお使いのモニター環境等で現品と若干の差異がある場合がございます。予めご了承ください。また、イメージと違うといった理由での返品は受け付けておりませんのでご了承ください。
書体のイメージを事前にご覧になりたいお客様は、書体確認サービスのご購入をお勧め致します。
商品の保証について 商品の破損、商品の間違い、不足など、当方でのミスによる不備があった場合は、 商品到着から7日以内にご連絡ください。 早急に新しい商品とお取替えいたします。

※弊社責任の返品につきましては、弊社にて送料を負担させていただきます。
交換商品を発送の際に切手付きの封筒を同封いたします。
大変お手数ですが商品到着後、返品する商品を封筒に入れポストに投函してくださいますよう、 よろしくお願い致します。

※商品発送時期につきましては細心の注意を払っておりますが、 延着などの2次的な事由による一切の責は負いかねます
保証対象商品について ハンコヤストア では、お買い上げいただきました印鑑を10年間保証させていただいております。
(但し、通常の環境下、保管、ご使用方法での捺印による磨耗・故意によるものを除きます。)
不慮の不具合に関しましては当社がこれを保証し、彫り直し等の対応をさせていただきます。
※商品発送の際に発生する送料等につきましては、大変申し訳ございませんがお客様ご負担にてお願い申し上げます。
※磨耗しすぎているなど、印面の判別が付かない商品に関しましては保証いたしかねます。
※本体に付いた傷の修復は承っておりません。ご了承ください。l

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