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お支払いについて 配送について
・銀行振込、郵貯振替、クレジットカード、代引きがご利用いただけます。
沖縄県と北海道のお客様は、代金引換のご利用ができません。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
基本的に全商品送料無料ですが、北海道・離島500円と沖縄県2500円の追加料金をご負担ください。
・配送はヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸でお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の当日発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
お届け目安
九州・中国・四国・関西:発送の翌日(四国・関西:午後14時以降)
中部 北陸 関東 東北 北海道(Sサイズ商品除く 沖縄:発送の翌々日
関東・東北・北海道(Sサイズ商品)や離島など一部の地域:3日以降
 指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][20:00〜21:00]です。

営業時間帯について 商品保証について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 9:00〜18:00


※土日・祝祭日は休みのため、 発送は翌営業日になりますので、ご了承ください。
本店では、販売した商品に対し、1年間無償修理保証付きます。通常使用による故障の場合は、無償修理いたします。(送料はお客さまの負担になります)
なお、修理は機能性回復のみに限らせて頂きます。破損・傷・汚れなどの行えませんので、ご了承くださいませ。(航空会社へ預けた時に発送した破損・故障は航空会社の責任になり、保証の対象外です。)


返品及びキャンセル スーツケースについて
※お客様のご都合による注文キャンセルの場合は、500円の諸費用をご負担いただきます。
※お客様のご都合による返品・交換の場合は、往復送料をご負担いただきます。
不良品の返品と交換(アウトレット商品除く)
商品出荷時、よく確認の上発送を致しますが、万が一、初期不良の場合は、返品または交換にて対応させていただきます。商品到着後1週間以内に商品をご確認のうえ、返送前に必ずメールまたは電話にてご連絡ください。
◆以下の場合での返品・交換はお受けできません。
・弊社に連絡をせずに返品した場合
・商品到着後7日を過ぎた場合
・一度でも使用された場合
・発送時の段ボール箱が無い場合

軽量ファスナータイプのケースは、ボディ本体に柔軟性のある素材を使用していますので、極端に重いものを入れたり、詰め方によってはボディにたわみが生じる場合がございます。

日々商品の改良を行っておりますので、少々の仕様が変わる場合があります、予めご了承ください。

※商品は新品未使用ですが、工場の製造・出荷段階でついた、細かいキズや汚れ等がある場合がございます。何卒ご了承願います。

掲載写真については、画像と実物のカラーにつきましては撮影時の光加減やお客様のパソコン環境によって、実際のイメージと若干異なる場合もありますので御了承ください。

携帯電話から商品ページを見る時、表示できる商品情報が制限される場合がございますので、必ずパソコンから商品の色やサイズなどをご確認ください。
商品保証について 同梱商品について
本店では、販売した商品に対し、1年間無償修理保証付きます。通常使用による故障の場合は、無償修理いたします。(送料はお客さまの負担になります)
なお、修理は機能性回復のみに限らせて頂きます。破損・傷・汚れなどの行えませんので、ご了承くださいませ。(航空会社へ預けた時に発送した破損・故障は航空会社の責任になり、保証の対象外です。)
同梱発送できる場合、送料が安くなりますので、ご注文後弊店から送料を修正する場合があります。
※大・中型商品同士の同梱ができません。

ご注意:

領収書・明細書について:お届けする商品には、コスト削減・資源保護の観点から、特にお客様からのお申し出が無い限り、領収書・注文明細書等はお付けしておりません。何卒ご理解のほどお願い致します。

商品お届け時、ボディ表面に保護フィルムが貼ってありますので剥がしてからご使用頂きます様お願いします。