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 ※一部地域・1000円以下の商品は除きます
配達日の指定は40日先までOKです!!

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 ギフトラッピングについて  メッセージカードについて
 

◎すべての商品にラッピングをしています。

◎サイズ・デザインによりラッピングは変わります。

◎リボンは商品に合わせてこちらで選ばせて頂きます。

◎希望の方にはメッセージカードを無料でお付けします

◎大きめのハガキサイズのカードを用意していますので、100文字程度のメッセージをお書き頂けます

◎フリーメッセージ・サンプルメッセージからも選べます
 そのまま飾れるクリアーケース  プリザーブドフラワーの「しおり」について
◎クリアーケースに入れるとほこりよけにもなり、お花を長期間綺麗に保つことが出来ます。

◎様々なサイズのクリアーケースを用意しています。ケースのサイズを参照してお選びください(有料になります)。

◎ケース付きの商品もご用意しています。

◎一部ケースに入らない商品もございます。

◎プリザーブドフラワーのお取り扱い方法が書いてある「しおり」を同封しています。

◎プリザーブドフラワーが初めてのお客様でも安心して頂けます。

◎英語バージョンもご用意できますので、ショッピングカートのご要望欄にご希望をお書きください。
 持ち運び用袋を無料でお付けします  専用宅配BOXにて配送します
 

◎手持ち用の袋を無料でお付けすることが出来ます。

◎お手持ちでプレゼントをされる場合にご利用下さい。

◎商品により袋の種類が変わりますので、デザインはお選びいただけません。
 

◎厳重に梱包をして配送いたします。ひもやリボンでくくりつける場合もありますので、飾られる際にはお取り外し下さい。

◎商品に合わせてBOXのサイズは変わります。

◎BOXのデザインは選べません。
 のし対応しています  納品書・請求書などの伝票は同封しません
 

◎中身の見える短冊のしを使用しています
◎贈答品としてお使い頂けます
 配達日の指定ができます
◎お届け指定日は本日より7日後にお願いします。

◎翌日配達「あすつく」対象商品は翌日以降ならいつでもしてい頂けます。

※但し北海道・青森・秋田・沖縄・離島は翌々日以降を指定下さい。

ご利用ガイド

●オンラインショップ
ご注文は365日24時間承っています。ご注文・お問い合わせには出来る限り早い対応を心掛けていますが、もし2営業日以上返信がない場合はシステムの不都合も考えられますので、再度ご連絡を頂きましたら幸いです。
●営業時間
10:00〜17:00(日祝定休日)
また、教室開催日はお休みになりますので、カレンダーにてご確認下さい。
●お支払い方法
・クレジット決済(以下のカードをご使用いただけます)

・モバイルsuica

・auかんたん決済・ソフトバンクケータイ支払
 月々の携帯電話使用料と一緒にお支払い下さい。
・銀行振込(振込手数料お客様負担)
 三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行にて受付します。
発送は入金確認後になります。
・代金引換(手数料お客様負担)
商品受け取りの際に代金をお支払い下さい。
●お問合せ&連絡先
TEL:075−935−0727
E-mail:yahoo@hanaokuri.eek.jp
※受注確認メールを送らせていただきますので、「@hanaokuri.eek.jp」からのメールを拒否しないよう、メール設定をお願いします。
●送料について
・送料は無料です(一部地域・商品を除き)
※北海道・沖縄・離島は送料920円が必要です
※1000円以下の商品・レビューを書かない場合は送料560円が必要です
●配送について
・お届け日指定なしの場合
ご注文日(代金入金確認後)より7日以内にお届けします。
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。ご注文日(代金入金日)より7日以降の日程をご指定ください。
※ご注文を頂いてから1点1点制作をさせて頂くためお時間を頂いております

・お届けお時間について
時間指定は、指定なし・午前・午後・夜間の選択になります。
※翌日配達「あすつく」の場合
関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・福岡は翌日午前中に届きます。東北・九州(福岡以外)は翌日中に届きます。北海道・青森・秋田・沖縄・離島は翌日配達が出来ない地域になりますので、ご了承ください
●返品・交換について
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後3日間以内にご連絡ください。

良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

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