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| 商品代引 | 商品お受け取り時に配送業者に現金にてお支払いください。手数料 315円（税込） | |||||||||||||||||
| 銀行振込（前払い） | 銀行振込（前払い） ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。 （振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。） 【振込口座】 銀行振り込み みずほ銀行 成増支店（239） 普通 1628024 モロクマフラワー | |||||||||||||||||
| 消費税の取り扱いについて | 消費税は表示金額に含まれております。（商品代金×5％端数は切り捨てで計算しております。） | |||||||||||||||||
| 手数料について | 【代金引換払い】ご利用の場合、手数料315円（税込）申し受けます。 | |||||||||||||||||
| お支払い方法 | クレジットカード決済 銀行振込（前払い） ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。 （振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。） 【振込口座】 みずほ銀行 成増支店（239） 普通 1628024 モロクマフラワー 商品代引（着払い） 商品お届けの際、配送業者に直接お支払いください。 （代引き手数料￥315（税込み）はお客様負担とさせていただきます。） | |||||||||||||||||
| お支払い期限について | ご注文後7日以内にお支払いください。7日を過ぎますとキャンセルとなる場合がございます。 ＜キャンセル規定＞ 以下の場合に限りキャンセルが可能です。 ■発送日の7日前まで キャンセル代無料 ■発送日の6-前日まで 商品代金の半額 ■発送日の当日 商品代金 ※キャンセル代のお支払いは、銀行振込にてお願いします。（振込手数料お客様負担） 振込先 みずほ銀行 成増支店（239） 普通 1628024 モロクマフラワー |
| 返品、交換について | 商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。 商品をお届けした際、破損、商品違いなどがありましたら、すぐに弊社までご連絡ください。 直ちに商品を交換させていただきます。その際の返送料は弊社で負担させて頂きます。(着払いで返送して下さい。) ≪返送先住所≫ 〒170-0001東京都豊島区西巣鴨４−３１−５ Tel/Fax 03-6806-8701 Flower Shop Hanakuma までお願い致します。 ●返品を受け付ける条件 イメージ違ったなどの返品は全てお断りさせていただきます。 初期不良・商品違いなどの場合は返品/交換させていただきます。 ●返品/交換の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 その他の理由の場合は往復送料はお客様負担になります。 万が一 在庫(交換商品)が無い場合は、商品代金をお客様指定口座へご返金させていただきます。 【返品・交換の可否】 ●商品到着の日から3日以内での期間に返品・交換可能になります。 ※到着後の商品のご確認をお願い致します。 【返品の条件その1】 ●初期不良・商品違いの場合の際はお納め時の状態で返品してください。 返品の際は事前に必ずメール・ＦＡＸにてお知らせして下さい。 【送料関連】 ●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。 （1）初期不良又はで破損していた場合。 （2）お申し込みと異なる商品が届いた時。 これらの場合は、商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。 ※商品到着後、3日を過ぎての返品は出来かねますので予めご了承いただけますよう宜しくお願いいたします。 【返品の条件その2】 ●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。 （1）到着後3日以上経過した商品。 （2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。 （3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。 （4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます) （5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。 （6）商品タグや付属物が無い場合 (7)イメージが違ったなどの場合 返品・交換・商品に関するお問合せ等ございましたら flora-hanakuma@dg7.so-net.ne.jp もしくはお電話(03-6806-8701)までご連絡ください。 受付時間/12：00〜19：00 ※ 時間外のお問い合せの場合は、メールでお願い致します。 |
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