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| 返品、交換について | 返品、交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。 弊社都合による返品、交換 お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等、またサイズ、色違い等の発送間違いがございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が完売の場合は返品対応とさせて頂きます。 お客様のご都合による返品、交換 注文された商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品、交換をお受けいたします。 お客様から弊社へご連絡→弊社から返品、交換についてのメール送信→お客様から商品のご返送(送料はお客様のご負担となります。)→返品の場合、ご指定の銀行口座へ商品代金のご返却。交換の場合、交換商品の発送。(この際の送料はサービスさせて頂きます。) 商品タグが付属している商品につきましては、商品タグもご返却頂きませんと返品、交換を承ることができません。 交換ご希望のサイズ、カラーが完売の場合、返品にて承らせて頂きますのでご了承下さいませ。 |
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