Yahoo!ショッピング

こんにちは、ゲストさん
[ ログイン ]



トップへ 配送送料について カートを見る よくあるご質問 会社概要 お問い合わせ
「ありがとう、届いたよ。」

2011年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震で、亡くなられた方々に心よりお悔やみを申し上げますとともに、被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
東北地方への配達をご希望の場合は、宅配状況について、以下ヤマト運輸のお知らせをご確認ください。
http://blogs.yahoo.co.jp/shp_auc_2011/2306800.html
送料について
●全国一律　ご注文金額7,350円以上の場合送料無料（※沖縄・一部離島を除く）
【送料料金表】
ご注文金額（税込）　 送料（税込）
3,150円未満 525円
3,150円〜5,250円未満 420円
5,250円〜7,350円未満 210円
7,350円以上 無料

※沖縄・一部離島については上記送料に追加料金（900円）を頂戴いたします。
配送について
●ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。
荷物のお問い合わせはこちら からどうぞ。
お支払いについて
以下からお選びいただけます。

●クレジットカード決済

●モバイルSuica決済（前払い）
※ご利用にあたってはモバイルSuica会員への申し込みが必要です。

●コンビニ決済（前払い）振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

●ペイジー決済（前払い）振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

●代金引換（商品お届け時払い）
手数料について
●代金引換の場合は1件あたり下記の手数料をお客様ご負担でお願いいたします。

ご注文 手数料
1万円未満 315円 （税込）
1万円以上〜3万円未満 420円 （税込）
3万円以上〜10万円未満 630円 （税込）
10万円以上〜30万円まで 1,050円 （税込）

※代引金額31,500円以上で別途収入印紙代がかかる場合は弊社負担となります。

※商品代引によるお取扱い可能金額は30万円(税込)となります。

●コンビニ決済・ペイジー決済の場合は振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

※コンビニ決済及びペイジー決済金額が30,000円以上で別途印紙税がかかる場合は弊社負担となります。

返品・交換について
●万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着後7日以内にメールにてお知らせ下さい。こちらよりメールにて詳しいご返送方法のご案内を返信致しますので、そちらを必ずご確認頂いてから送料着払にてご返送をお願い致します。

●お客様のご都合による返品・交換商品は、商品到着後7日以内で未使用・未開封に限らせていただきますのであらかじめご了承ください。また、その際に発生する送料・諸手数料はお客様負担となります。
お届け日について
●クレジットカード及びモバイルSuica決済の場合：
お支払いの確認が取れ次第、土・日・祝祭日・その他休業日を除く3営業日以内に発送いたします。

●コンビニ決済・ペイジー決済の場合：ご入金確認後より土・日・祝祭日・その他休業日を除く3営業日以内に発送いたします。

●商品代引の場合：ご注文確認後より土・日・祝祭日・その他休業日を除く3営業日以内に発送いたします。

●次の場合は出荷が遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

夏季・冬季等の弊社休業日をはさむ場合／ご注文内容に確認を要する場合／大量のご注文（まとめ買い）の場合／品切れの場合／離島・一部地域の場合／交通事情・天候等による遅延の場合
プライバシーポリシー
Hallmark　eStoreでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません。ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。お客様の個人情報が他から見られる心配はございません、 どうぞご安心してご利用ください。 なお、詳しくはこちらをご覧下さい。
その他のご注意
●商品をご利用の際、郵送の場合は郵便局で料金をお確かめ下さい。

●商品の仕様の一部、希望小売価格などを変更する場合もございますので予めご了承下さい。

●掲載商品のカラーは、実際の物とは多少異なる場合もございます。

●写真の縮小率は同一ではありません。
お問い合わせ先
japan_ec_info@hallmark.com
株式会社日本ホールマーク
東京都目黒区目黒3-9-1目黒須田ビル4階
（受付時間：10時〜17時　土・日・祝祭日除く）
※ご注文はYahoo!ショッピングのご注文フォームからのみとさせていただいております。メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
※メールについて
通常ご注文後、弊社より【注文確認】メールを必ず送信致しております。 万が一届かない場合はjapan_ec_info@hallmark.com までご連絡頂けますようお願い申し上げます。