当店では 北海道産の素材を大切に、日々 安心して食べていただきたい こだわりのパンとスイーツをお届けしています。

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ゴールデンウィーク期間中におけるご注文対応・休業日のお知らせ

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、ゴールデンウィーク期間中の営業について、誠に勝手ながら、下記のスケジュールで受注・発送・窓口等、一切の諸業務を対応させていただきます。

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≪ショップ 全業務:商品の受注・発送、お問合せ・窓口業務等≫

通期の通り【土・日・祝日】がお休みですが、
祝日が重なる為、下記の期間、当店での一切の諸業務(受注・発送・窓口対応等)がお休みとなります。
何卒ご理解・ご了承をお願い申し上げます。

・2017年5月2日(火)17:00まで … 通常どおり受付

・2017年5月2日(火)17:00以降 〜 2017年5月7日(日) … 連休(土・日・祝日)の為、お休み

・2017年5月8日(月)〜 … 通常どおり受付

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※受注状況等により、通常のスケジュールにて商品の発送が出来ない場合がございます。何卒ご了承ください。
※窓口業務休業期間内に受付したご注文・お問合せ等につきましては、ショップ休業日明けの2017年5月8日(月)以降に順次対応させていただきます。ご了承くださいませ。

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ご利用のお客様へ

消費税について
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当店では【消費税込】の価格表示を行っております。
お支払いについて
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以下の方法でお支払いいただけます。

●クレジットカード
(VISA/Master/JCB/American Express/Diners)
●モバイルSuica
●コンビニ決済
●ペイジー決済
●代金引換
●銀行振込
●郵便振替(ゆうちょ銀行)

※お支払いは、ご注文後 5営業日以内での手続き完了をお願いしております。
※商品は決済完了確認後の出荷となります。
※7営業日を過ぎてもお振込が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

※各決済に伴う手数料については「お買い物ガイド ― 手数料について」をご覧ください。

詳しくはこちら

送料/配送について
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■配送業者:ヤマト運輸

★税別1万円以上ご購入で「送料無料」(沖縄県は除く)
★税別1万円未満の方、何個注文しても送料1件分
※同一配送先で同一温度帯の商品のみの場合。配送先が異なる/温度帯が混在する場合、便ごとに各々送料がかかります。

【送料《常温便》(税込)】
※クロネコヤマト宅急便
※冷蔵便/冷凍便の場合、クール料金「216円(税込)」が加算。

・北海道 486円
・北東北 756円
・南東北/関東/信越/中部/北陸
     810円
・関西  972円
・中国 1,026円
・四国 1,134円
・九州 1,242円
・沖縄 2,376円

※離島の場合、別途料金が加算されます。
※配送の都合上、一部未対応地域がございます。
※商品配送は国内に限ります。
※商品や状況等により、別の配送業者による配送となる場合がございます。ご了承ください。
※詳細は「お買い物ガイド ― 送料」をご覧ください。

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お届け日数/時間帯
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●お届け日指定なしの場合
 ご入金確認後より5営業日以内での出荷となります。
●お届け日指定ありの場合
 ご入金確認後、3日後以降のお届け日をご指定いただけます。

【お届け指定可能な時間帯】 ※クロネコヤマト宅急便

ヤマト宅急便 時間帯指定

※配送日数は地域により異なります。
ご指定日によっては、指定可能な時間帯が限られる場合がございます。
(詳しくは ヤマト運輸HPにてご確認ください)
※ご入金確認日によっては、ご希望の指定日時にお届けできない場合がございます。
※天候状況や交通事情等の理由により、ご指定日時にお届けできない場合がございます。
※ご注文商品の種類・数量、あるいは製造状況等によっては、ご指定日時の変更をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
個人情報について
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当店がお客様よりいただいた個人情報につきましては、個人情報保護法に従い、適切に管理いたします。

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ご注文からお届けまで
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●1、注文する
 ご注文時、Yahoo!ショッピングから「ご注文確認メール(自動送信)」が届きます。
(この時点で ご注文は確定しておりません。ご注意ください。)

●2、当店から「ご注文承諾メール」をお送りします。
 (このメールの発行により、ご注文確定となります。)
 メール記載のご注文内容をご確認の上、お支払い手続きをお願いします。

●3、お支払い完了
 当店から「ご入金確認メール」をお送りします。
 (ご入金後 2営業日経ってもメールが届かない場合、お手数ですがお問い合わせください)

●4、商品発送
 ご入金確認後の商品発送となります。
 発送完了後、当店より「商品発送のお知らせメール」をお送りします。

●5、商品受取
 商品受取後は、直ちにお届け内容をご確認ください。

ご利用ありがとうございました(^-^)
キャンセル/内容変更
-------------------
商品は食品となりますので、商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。

商品発送前のキャンセル/内容変更につきましては、当店の窓口営業時間内にお電話(TEL:0120-515-434)にて直接ご連絡ください。

※メールでのご連絡の場合、タイムラグにより商品発送前に対応が間に合わないケースがございます。くれぐれもご注意ください。
※商品発送日のご連絡の場合、対応が間に合わない場合がございます。ご了承ください。
※ご入金後のキャンセルの場合、ご返金に伴う諸手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
返品/交換について
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商品は食品となりますので、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
但し、配送中の事故や、お申込み商品と異なる場合、また、商品の欠陥・不良など 当社原因による初期不良の場合には、返品・交換を承ります。

商品お受取後は、直ちに 商品内容をご確認の上、商品ごとの適切な方法にて保管(冷凍/冷蔵など)をお願いいたします。
万一商品に不備がございましたら、商品お受取の翌日までに当店までその旨ご連絡ください。

 ●お電話でのご連絡
  TEL:0120-515-434

 ●メールでのご連絡
   E-mail : y-info@kingbake.co.jp
※お電話の営業時間外は、メールでご連絡ください。

上記以降のお申し出につきましては、いかなる場合も保証は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
メール受信設定
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当店へご注文/お問い合わせいただいたお客様には、随時 当店よりメールでご案内差し上げます。

通常2〜3営業日内に当店よりメールが届かない場合、メールエラーが生じている可能性がございます。

お手数をおかけいたしますが、
「@kingbake.co.jp」のドメインのメールをお受け取りいただけるよう、受信設定の確認・設定をお願いいたします。
お問い合わせ先
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【函館キングベークYahoo!店】

TEL:0120-515-434
E-mail:y-info@kingbake.co.jp



【窓口営業時間:平日 月〜金曜 9〜17時】
 (※土・日・祝はお休み)

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