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商品代引商品到着時に商品と引換に商品代金および代金引換手数料を配送業者にお支払いしていただくシステムです。 代金引換手数料(315円)はお客様ご負担です。 
消費税の取り扱いについて当店の価格表示は、消費税(5%)を含んだ表示を行なっております。
手数料について※代金引換手数料(315円)はお客様ご負担です。
※複数注文の場合は、個別に代金引換手数料が掛かります。
お支払い方法1.クレジットカード決済

2.代金引換
商品到着時に商品と引換に商品代金および代金引換手数料を配送業者にお支払いしていただくシステムです。
※代金引換手数料(315円)はお客様ご負担です。
※複数注文の場合は、個別に代金引換手数料が掛かります。
お支払い期限についてクレジットカード決済は、購入時決済です。
代金引換払いは、購入商品お届け時のお支払いです。

お届けについて

お届け方法
ヤマト運輸(株)のクール冷凍宅急便でのお届けいたします。
配送は日本国内とさせていただきます。
商品の特性上、不在における再配送は出来ません。
お届けは下記時間帯よりお選びください。

1:午前中
2:12:00-14:00 
3:14:00-16:00 
4:16:00-18:00 
5:18:00-20:00 
6:20:00-21:00

下記地域につきましては、商品の性質上お届けすることが出来ませんので、予めご了承ください。
(配送不能地域)
北海道: 利尻郡、礼文郡
東京都: 伊豆七島(青ヶ島村、神津村、利島村、新島村(式根島を含む)、御蔵島村、三宅村)小笠原諸島(小笠原村)
兵庫県:姫路市、(旧飾磨郡家島町)、南あわじ市(沼島)
愛媛県:今治市(旧越智郡関前村)
福岡県:西区(玄海島)
長崎県: 対馬市、松浦市(鷹島町)、平戸市(大島村)、長崎市(伊王島町、高島町)
熊本県:天草市、上天草市(龍ヶ岳町)
鹿児島県:奄美市、大島郡、鹿児島郡、熊毛郡屋久島町(屋久島町口永良部島)、薩摩川内市(里町、上甑町、下甑町、鹿島町)
沖縄県:島尻郡(北大東村、南大東村)、八重山郡
送料商品代金には「配送料」、「専用保冷箱代」「ドライアイス代」が含まれます。
お引き渡し時期についてお申込日を含めて7日目以降で配送希望日時設定が可能です。
正月・ゴールデンウィーク・祝日を含む連休時は、配送希望日時設定が通常よりも長くなる場合がございます。
予約商品につきましては発売日以前のお届けは出来ません。
配送業者の都合により、お届けが希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。

弊社に起因する商品の不良などにつきましては、内容確認の上、商品代および送料弊社負担にて代品を再発送させていただきます。
万一、商品不良等が発生した場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。

<お問い合わせ先>
ハーゲンダッツお客様相談室
   0120-190821(お客様相談室)
(月〜土9:00-17:30 日・祝祭日・年末年始を除く)
メールでのお問い合わせ
   webshopmaster@haagen-dazs.co.jp