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公式オンラインショップならではのギフト対応
のし(名入れ)、メッセージは、注文時にご指定ください。
メッセージカードは、季節に応じてデザインを変更します。
専用保冷箱に商品、ドライアイスを入れてお届けします。
商品により専用保冷箱が写真と異なります。
注文について

※ ご注文は日本国内在住の方に限らせていただきます。

商品代金について

※ 商品代金には(配送料)、(専用保冷箱代)、(ドライアイス代)が含まれます。当店の価格表示は、消費税(8%)を含んだ表示です。

クレジットカード

※ クレジットカード、代金引換にてお支払いいただけます。

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【税率の変更に関しまして】 2014 年4月1日に税率が5%から8%となりました。なお、3月31日までにご注文を確定された商品は4月1日以降にお届けする場合でも、ご注文時の金額(税率5%)で決済が行われます。

商品・お届けについて

    【システムメンテナンスのお知らせ】 システムメンテナンスのためWEBによる当社へのお問い合わせの受信(お問い合わせフォームならびにドメイン:@haagen-dazs.co.jpへのメールの受信)ができません。

    • ●4月26日(土)
    • ●4月28日(月)
    • お問い合わせは4月30日(水)以降順次回答いたします。 ご不便をおかけし申し訳ございません。

      【ゴールデンウィーク期間につきまして】 2014年4月25日〜5月7日(水)9:30の間にお申し込みいただく場合、ご注文商品のお届けはお申し込み日を含めて8日目以降となります。 ゴールデンウィーク体制のため予めご了承ください。

  • ※ヤマト運輸(株)のクール冷凍宅急便でお届けします。
  • ※配送は日本国内とさせていただきます。
  • ※ ドライアイスはご指定日中(1日間)保冷できる量をお入れします。
  • ※ 時期によって(特に夏場)は温度差により、箱外側に水滴が発生する場合があります。
  • ※専用保冷箱(紙製)に商品、ドライアイスを入れ、天面に宅急便伝票を貼付してお届けします。
  • ※最短お届け日は、ご注文日時により異なります(ご注文日を含め4日後または6日後)。詳しくは「お買い物ガイド」をご参照ください。
  • ※ご注文の際はご在宅の日時をご指定いただくようお願い致します。「お届け指定なし」を選択された場合は最短お届け日(ご注文日を含め4日後または6日後)となります
  • ※正月・ゴールデンウイーク・祝日を含む連休をはさむ際は通常の最短お届け日よりも長くなる場合がございます。
  • ※一部の地域につきましては、商品の性質上お届けすることが出来ませんので、予めご了承ください。
  • ※震災の影響により、福島県の一部エリアはお届けはできません。

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◆Yahoo!メールをご使用の方の中で、当店からのお送りする各種連絡メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる事案が多数発生しております。ご注意ください。

お問い合わせ

  • お問い合わせフォーム
    (土、日、祝祭日でのお問い合わせは、翌営業日以降にご連絡いたします)
  • お客様相談室 TEL:0120-190-821
    (月〜金 9:00〜17:00 祝祭日・年末年始は除く)
    ※総合窓口での応対のため、最初に「オンラインショップでのお問い合わせ」の旨をお伝えください。

【システムメンテナンスのお知らせ】 システムメンテナンスのためWEBによる当社へのお問い合わせの受信(お問い合わせフォームならびにドメイン:@haagen-dazs.co.jpへのメールの受信)ができません。

  • ●4月26日(土)
  • ●4月28日(月)
  • お問い合わせは4月30日(水)以降順次回答いたします。 ご不便をおかけし申し訳ございません。