ウェルカムボード ハット　

よくあるご質問です♪

Ｑ.【お急ぎ対応可能】とは、どのくらいの期間でできるのですか？

Ａ. はい♪ 通常ですと余裕をもって【二週間】にてご案内を致しておりますが、
　 お急ぎのお客様の場合、【一週間程度】でお届け致しております。また一週間以内でのお届けも
　 十分可能でございますので、事前に、ご遠慮なく当店へご相談下さいませ♪
　 もちろん、別途追加料金等が発生することは一切ございません。

Ｑ.【親への記念品】の場合、ラッピングってどうなっていますか？

Ａ. 贈呈品をご注文いただいた場合、ご両親様へプレゼントをする前に商品をご覧いただけるように
　 【ラッピング袋】にてお送り致しております♪ このラッピング袋は封を致しておりませんので
　 プレゼントをする前に商品をご確認いただけますし、写真立てにお写真を入れていただいた後、
　 再び 袋に戻していただければ、簡単に ラッピング完了♪ でございます。

Ｑ.では、ウエディングボードのラッピングはどうなっていますか？

Ａ. ウェルカムボードをご注文いただいた場合は、すべて包装紙にてラッピングを致しております♪
　 ご友人様へのプレゼントとして贈られる場合も、そのままお渡しいただけます♪

Ｑ.結婚式場へ、直接 送って欲しいのですが？

Ａ. はい、もちろん対応可能でございますので、どうぞご安心下さいませ♪
　 ご注文の際、【お届け先ご住所】に会場様名と会場のご担当者様名をご記入下さいませ。
　 但し、必ず商品到着の旨を予め会場のご担当者様へご一報下さいませ。ご連絡がない場合、
　 お届け致しました商品が式場様のバックヤード等で迷子になってしまう可能性もございます。
　 その点をどうかご注意下さいませ♪

Ｑ.デザインの「一部変更」って、できますか？

Ａ. はい、出来る限りご対応させていただきます♪
　 例えば、『ローマ字表記』のお名前を『漢字表記』にしたり、『Wedding Reception』を
　 『Welcome』に変更をすることなども可能でございます♪
　 その他にも修正や変更は可能でございますが、すべてのデザインが変更できるとは限りません。
　 そこでご注文の前に、どうぞご遠慮なく♪ お気軽に♪ 当店へご相談下さいませ。

Ｑ.３面フォトフレームの両親記念品を２枚考えています。
　　　　　そのうち一枚は全て文章を英語にしたいのですが、可能ですか？

Ａ. はい、英文の対応も可能でございます。
　 ご注文の際は、ご希望の『英文』と『改行ポイント』をお知らせ下さいませ♪

Ｑ.もし、届いた荷物が壊れていたら？

Ａ. はい、デリケートなガラス製品でございますので、梱包には十分に配慮致しておりますが、
　 万一、商品に破損がございましたら、至急、当店までご連絡下さいませ。
　 直ちに運送会社が破損したお荷物を引き取りに伺います。
　 なお当店でも、至急、お作り直しを致しまして、再度、商品をお送りさせていただきます。