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お買い物ガイド

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ペイジー※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
銀行振込(前払い)東京三菱UFJ銀行へのお振込み。 それ以外の口座へは下のチェックボックスから 選択してください。※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 
みずほ銀行振込※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 
三井住友銀行振込※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 
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商品代引代金引換手数料420円 
手数料について代金引換手数料:420円
コンビニ決済:200円
ペイジー決済:150円
お支払い期限について入金確認後の商品発送となります。
お支払いは、「受注確認メール」の到着日より6日以内にお願いいたします。

お届けについて

お届け方法
送料■宅配便:480円(沖縄・離島を除く)
■宅配便(沖縄・離島への発送):1280円


佐川急便/ヤマト運輸にて発送させていただきます。
お客様で、配送業者をご指定いただくことは出来ません。

5,000円以上お買い上げで送料無料!(沖縄・離島を除く)


沖縄・離島へのご配送は、お買い上げ金額に関わらず一律1280円です。「宅配便(沖縄・離島への発送)」をお選び下さい。
離島への配送で「宅配便」を選択した場合、当店で送料を変更させていただきます。あらかじめ、ご了承ください。
お引き渡し時期についてご注文後、自動確認メールを発送致します。
在庫を確認して再度「受注確認メール」を送らせていただきます。
受注確認メールから、通常約2〜3営業日で発送しております。

当店休業日(土曜・日曜・祝祭日およびお盆・年末年始)
をはさむ場合を除く。

返品、交換、保証について

返品、交換について■はじめに
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。

■お客様の都合による返品の場合
・「思ったイメージと違う」、「難しくて作れそうもない」等お客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後(土日祝日除く)6日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します(御連絡により、12日を限度に延長いたします)。 速やかに返品の手続きを行い、対応させて頂きます。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、
 当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。

※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますので
 ご了承願います。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。

  ・お客様が誤って汚損、破損された商品。
  ・未開封の商品を開封された商品。
  ・商品到着日から(土日祝日除く)、6日以上が経過したもの。
  ・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。





■不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品


・誤配や当店の不備による不良品に付きましては、良品と交換させて頂きます。ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く)6日以内にてメールか電話にてご連絡ください。
確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。

【連絡先電話番号】
03-3484-0229

また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

【返送先住所】
〒157-0072 東京都世田谷区祖師谷5-9-8
有限会社 電光少年団
電話番号:03-3484-0229
商品の保証について・新品の商品の不良品に付きましては、基本的にメーカーでの対応とさせて頂きます。当店では対応致しかねますので、下記のメーカー窓口までご連絡願います。その他のメーカーにつきましては、恐れ入りますが、パッケージ・説明書などをご参照下さい。



バンダイ ホビー事業部 相談センター
054−208−7520


コトブキヤ サポート
0120−48−1563


ウェーブ サービス係
0422−20−8616


青島文化教材社 サービスセンター
054−263−2595(平日9:00-17:00)


ハセガワ
054−628−8241

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