肥料

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お支払い方法について

・クレジット決済
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・コンビニ払い(前払い) ・NP後払い決済
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・銀行振込(ペイジー)


・銀行振込(前払い)
・商品代引


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お届け日指定について

<配送日の指定>
ご注文いただいた日から10日目〜30日目までご指定いただけます。
(1日目は注文日の翌日)

<配送時間の指定>
午前(9時〜12時)・午後(12時〜17時)でご指定できます。


※運送会社の都合により、多少遅れることもございます。
土日祝日は指定はできますが、地域によりお届けできない場合がございます。
土日祝日は出荷できない場合がございます。


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在庫管理について

お取扱い商品のほとんどが実店舗でも販売しております。
当店ネットショップで販売している商品があったとしても、実店舗で売り切れている場合がございます。
その場合は、お客様にお詫びのご連絡を差し上げます。

領収書発行について

お支払い方法が「銀行振込」、「商品代引」の場合のみ、当社にて領収書発行を承ります。
その他決済方法では、当店で領収書発行は致しかねます。
「クレジットカード決済」の場合は、カード会社から発行される引き落とし明細書を領収書としてご利用ください。
また、コンビニ払いなどはお支払いの際に発行される受領書を領収書としてご利用ください。

よくある質問
ご利用前にお読みください。

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送料について

植物全品(人工植物も含む)はすべて全国一律750円(税込)です。
但し、北海道、沖縄は1080円(税込)、離島は送料別で料金が発生します。

植物以外の商品(種子、球根、園芸資材など)は地域別で設定しております。

商品代金15000円(税込)以上の場合、送料は当社で全額負担いたします。
但し、お届け先が北海道、沖縄、離島の場合は除きます。

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配送について

お届け日時の指定がない場合、お客様になるべく早く商品をご提供できるよう、即日発送を心がけております。ただし、土日祝は発送できない場合がございます。
お支払い方法が前払いの場合は、ご入金確認後、即日発送いたします。
(※但し、春季や年末などの繁忙期は除きます)

<発送からお届けまでの目安>
●北海道・沖縄県…1週間前後
●東北地方…3日から4日程度
●関東地方・信越地方・中部地方・北陸地方…2日から3日程度
●関西地方・四国地方…翌日から2日程度
●中国地方・九州地方…翌日
※混雑具合によりお届けが通常より多少遅れる場合がございます。

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返品・交換について

<弊社に原因のある際の返品>
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、1週間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。

<お客様の都合による返品>
お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
キャンセルはお受けいたしますが、 商品発送後のキャンセルは別途料金が発生する場合がございます。

ラッピングについて

ラッピング&メッセージカードは無料です。

結婚祝、開店祝、新築祝、お誕生日祝にご活用ください。

※商品ページにラッピングその他の選択項目がない商品については、ラッピング等はお受けできません。

●胡蝶蘭、観葉植物、人工植物など  ラッピング 
●果樹苗、ガーデニング雑貨、球根・種子、園芸資材など  ラッピング 不可

商品によっては、ラッピングはリボンのみになる場合がございます。

長期間包装したまま放置されると植物が傷んでしまいます。
ラッピングは、商品到着後はできるだけお早めに外されることをお勧めいたします。


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