お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
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ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
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auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください 
銀行振込(前払い)【振込先】
三井住友銀行(0009)
人形町支店(212)
普通 1310592
株式会社MASA(カブシキガイシャマサ)
※ポイントをご利用の場合等、YAHOO!ショッピングから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 
消費税の取り扱いについて◇金額は消費税および地方消費税(以下、「消費税等」といいます)を含んだ価格で表示しております。
手数料について◇クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

◇代金引換でお支払いの場合:
 ご注文合計金額 〜10,799円(税込)の場合 → 324円(税込)
 ご注文合計金額 10,800円〜(税込)の場合 → 0円(税込)

◇銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法◇クレジットカード決済

◇代金引換

◇銀行振込み(前払い)
商品は入金確認後の出荷となります。

 振込先
 【銀行名】 三井住友銀行(0009)
 【支店名】 人形町支店(212)
 【口座種類】 普通
 【口座番号】 1310592
 【名義人名】 株式会社 MASA
お支払い期限について◇銀行振込の場合、ご注文確認メール到着後7日間以内にお振り込み下さい。7日間以内にお振込みがない場合はキャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
一部地域を除く国内は佐川急便、沖縄県一部地域はヤマト運輸でお届けします。
※ ヤマト運輸での発送に関しては、代金引換でのお支払いはできません。
お届け希望日の指定が無い場合は最短日時でのお届けとなります。
配送日をご指定頂いた場合でも、事情により指定された日に配送ができない事もございます。
銀行振込の場合は入金確認後の発送となります。

▼ 時間帯指定の場合
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし、事情により指定された時間帯に配送ができない事もございます。
地域によっては時間帯指定ができない事もございます。

▼ 液晶保護フィルムのみのご注文の場合
郵便にて発送しますので、配送日時指定・代金引換ができません。地域によって発送後2〜4日後のお届けとなります。
また、郵便は到着がポストインのため万が一の事故の際の保証は出来かねますので、ご注意ください。
送料10,800円(税込)以上ご購入の場合全国送料無料!

10,799円(税込)以下のお買い物の場合は選択された配達方法によって以下の送料が適用されます。

◇宅配便
北海道、本州、四国、九州
  :648円(税込)
沖縄、離島など一部地域
  :1,296円(税込)

◇郵便
北海道、本州、四国、九州
  :82円(税込)
沖縄、離島など一部地域
  :82円(税込)

郵便対応の商品は一部のみです。郵便発送非対応の商品につきましては配送方法に郵便を選択いただいた場合でも宅配便にて配送させていただきます。
2015年4月1日以降、クロネコメール便廃止に伴い、ご注文時の記載が一部メール便の表記のまま郵便による発送になることがあります。

※一部離島等を除き、佐川急便での配送となります。
 荷物の「留め置き」につきましては、佐川急便の営業所留めのみ対応可能です。
お引き渡し時期についてご注文確認後、もしくは、ご入金確認後 3営業日以内に発送させていただきます。
在庫がない場合は2営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

◇宅配便の場合
お届け希望日の指定が無い場合は最短日時でのお届けとなります。
配送日をご指定頂いた場合でも、事情により指定された日に配送ができない事もございます。

◇郵便の場合
地域によって発送後2〜4日後のお届けとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について弊社の検査で明らかな瑕疵が認められた場合以外は、返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
なお、返品につきましては商品到着日から7日以内にご連絡いただいた場合のみ対応可能とさせて頂きます。

▼ 初期不良商品の交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一、初期不良品(弊社の責による不良が生じた商品、及び配送中に破損があった商品)が届いた場合は、弊社にて検査後、無償で商品を交換または返金させていただきます。
当サイトでご購入の商品は、他の販売店等では交換のご依頼をお受けすることはできませんので、ご注意ください。
返品・交換については、「お客様のお名前」「受注番号」を添えてグリーンオン・サービス窓口までお問い合わせください。

初期不良品の交換・返金につきましては、弊社で確認ができ次第可否についてご連絡を致します。
恐れ入りますが、送料に関してはお客様のご負担でお願い致します。


▼ 故障・修理に関して

1.本製品が万一故障した場合には、ご購入日から満1年間無料修理いたしますので、
グリーンオン・サービス窓口にお申し出ください。

2.次の場合は、上記期間内でも保証の対象となりません。
(1)使用上の誤り(使用説明以外のご操作等)により生じた故障。
(2)当社以外で行われた修理、改造、分解等による故障。
(3)火災、天災、落雷、異常電圧等による故障。
(4)浸水、落下、衝撃、圧力、泥、砂等による自然故障以外の故障。
(5)保証書の添付の無い場合(保証書は紛失されても再発行はいたしませんので大切にお保管してください)。
(6)販売店名、ご購入月日の記入の無い場合。

3.保証の対象となる部分は本体のみで、充電器、ストラップ、ベルトクリップ等の付属品類、及び電池等の消耗品類は保証の対象にはなりません。

4.有償修理の標準修理代金
実際の修理品を拝見しなければわからないため、修理品が届き次第お見積りを行い、ご連絡させていただきます。
無償保証期間外の場合は、修理をキャンセルした際にも代金が発生することがございます。予めご了承くださいませ。
保証期間内外を問わず、弊社に直接お送りいただく場合は、お客様に送料をご負担いただきます。

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