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グリーン・グラス

【重要なお知らせ】
ご注文後にメールが届かないという状況が大変多く発生しております。
ご注文を頂きましてから
2営業日以内に当ショップからの返信が無い場合は、大変お手数ですがお電話にてご連絡をお願い致します。
特に携帯電話・フリーメールアドレスからのご注文・お問合せの場合、当ショップからの返信メールが届かない場合がありますのでご注意願います。
当ショップからの返信メールは「
@green-grass.biz」又は「@song.ocn.ne.jp」のドメインから行っていますので、「ドメイン指定」の設定で当ショップからのメールを受信できるように設定後、ご注文、お問合せをお願い致します
 
お支払いについて
 
お支払い方法について
 
お支払いは、銀行振込ゆうちょ振替代金引換(ご利用頂けない商品ももございますので商品ページにてご確認下さい。)がご利用いただけます。
 ★銀行振込の際の振込手数料は当ショップにて負担させて頂きます!

銀行振込代引
 
返品・交換について
 
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返品交換を承りますので、商品到着後10日以内にE-mailまたはTELにてご連絡下さい。
返送料はこちらが負担いたします。

・イメージと違う、部屋に入らない、ご注文間違い等のお客様ご都合による返品、交換はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。


在庫には十分注意しておりますが、メーカー直送の為、ご注文のタイミングにより入荷待ちの場合がございます。
その場合には発送までに通常よりもお時間を頂く場合がございます。
 (ご入金確認時の在庫状況での発送となります。)
また、土日祝日は出荷できませんのでご了承願います。
お急ぎの場合にはメール又はお電話にて納期確認をお願い致します。
メール:info@green-grass.biz
TEL:084-982-5137


 
送料について
 
在庫商品につきましては佐川急便、ヤマト運輸、メーカー直送品につきましては福山通運、西濃運輸、佐川急便にて配送いたします。
商品により異なりますので各商品ページにてご確認下さい。
送料につきましても各商品ページに記載してあります。
※お時間・お日にちのご指定も可能です。ご注文画面備考欄にてお知らせ下さい。
 
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お問い合せは、メール、電話、FAXでも承っております。
メール:info@green-grass.biz
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FAX:084-923-5230
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