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フラワーデザイン資材・材料・道具・花材をお届けします!プリザーブドフラワーアレンジキットや小物やインテリアグッズのギフトも多数ございます♪

花スタジオ グリーングラセス

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お買い物ガイド

お支払いについて

銀行振込(前払い)下記口座にお振込み下さい。

三菱東京UFJ銀行 鶴見駅前
口座:普通 3773302
名義:有限会社花スタジオグリーングラセス

●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 
商品代引【業者】ヤマト運輸

【決済方法】
・現金のみ

●商品代引による取り扱い上限は29,999円(税込)となります。
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 
消費税の取り扱いについて※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について■銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。


■商品代引
代引手数料は以下になります。
10,000円未満…315円
30,000円未満…420円
お支払い期限について■銀行振込(前払い)
注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。


■商品代引
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

お届けについて

お届け方法
送料都道府県別
地域 都道府県 送料(税込)
北海道:1,160円
青森・秋田・岩手:840円
宮城・山形・福島:740円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨:740円
長野・新潟:740円
静岡・愛知・岐阜・三重:740円
富山・石川・福井:740円
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫:840円
岡山・広島・山口・鳥取・島根:950円
香川・徳島・高知・愛媛:1050円
福岡・佐賀・長崎・大分:1,160円
熊本・宮崎・鹿児島:1,160円
沖縄:1,260円

●上記の送料については宅急便サイズの60サイズ(縦・横・高さ60cm以内2kgまで)を基準に掲載しております。注文内容により変わる場合もありますので、ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

●商品が複数や大型商品を購入された場合に対しては同梱が無理な場合もございますので、その際は別途送料が変わってきます。注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

●小型商品を購入された場合に対して、サイズが長辺40cm以内・厚さ2cm以内・三辺合計70cm以内のもので重さは10g以上1kg以内の商品で、お支払いが銀行振込(前払い)の場合のみメール便で発送する事もできます。注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
お引き渡し時期について【お届け日目安について】
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より7日前後で商品のお届けとなります。
●商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

【お届け日指定について】
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より8日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
●商品代引でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より8日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。

【お届け時間指定について】
※お届け時間指定は、承っておりません。ご了承下さい。


●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日にちにお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


【ギフト包装(ラッピング)】
1商品につき315円(税込)が追加されます。ご希望の方は注文フォームの「ギフト包装」にチェックを入れて下さい。
海外へのお届けについて海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

販売条件について

販売条件について●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後4日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。


【返品・交換の条件】
商品のキズ・破損・不良等による返品・交換につきましては、商品到着後3日以内に必ずご連絡の上、1週間以内に弊社の住所へ宅配便等でご返送ください。(送料弊社負担)在庫のある商品は関しては速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

※プリザーブドフラワー使用の商品につきましては、商品の性質上、返品・返金不可とさせていただきます。ご了承ください。但し配送による破損等がございましたら、電話・メール・FAXで商品到着日中にご連絡ください。弊社よりご連絡後、交換商品をご用意させて頂きます。

※できるだけお届けした状態でご返送ください。

■返品・交換をお受けできない場合
 *お客様のもとで破損・汚損されたもの
 *返品・交換の期限(商品到着後3日間)を過ぎたもの
 *パッケージ(箱・袋・ケース等)がない商品につきましては返品をお受けできない場合があります。

期限に遅れないように、荷着後すぐにお届け明細と商品をご確認ください。


【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。


【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料


【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL:045-290-5283、mail:info@green-grasses.co.jp
送付先 〒221-0822 神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1-6-1サクラピア東神奈川705 有限会社 花スタジオ グリーングラセス
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
商品の保証について商品到着時にキズ・破損・不良等がある場合は、宅配便等で弊社の住所に1週間以内にご返送ください。(送料着払・弊社負担)返品または交換させていただきます。
※商品到着後3日以内に必ず電話・メール・FAXにてご連絡ください。ご連絡期限が過ぎた場合はお受けできないことがあります。
※プリザーブドフラワー使用の商品につきましては、商品の性質上、保障は取り扱っておりませんので、ご了承ください。

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