Information
ショッピングインフォメーション

●決済方法について

お支払い方法は下記の通りとなります。
・クレジットカード

●配送について
お届けは日本国内に限らせていただきます。
商品はご注文受付後、2〜14営業日前後に発送致します。
商品の性質上、お届けまで日数を要する物もございます。
商品は充分に用意しておりますが、万一品切れ等でお届けが遅れる場合は、メールでご連絡いたします。
お申し込みの商品が2個以上の場合は別梱包やお届けが別々になることがあります。

●配送料について
※商品により異なる場合がございます。
・常温便及びクール便
 全国一律:864円
・一配送先毎に10,000円以上のご注文の場合は送料無料

●返品・交換について

ご注文後のキャンセル、返品、交換はお断りしております。
ただし、次のいずれかの場合は、当社送料負担にて商品を交換させて頂きます。
1.注文の商品と違っていた場合。
2.商品が汚損、破損していた場合。
3.数量が不足していた場合。
※上記の際は、お受け取り後1週間以内にお電話でご連絡下さい。
この期間を経過したときには、お取り替えできない場合もございます。

●お問い合わせについて

グランビスタ ホテル&リゾート
GRANVISTA Shopping Online

Tel : 0120-386-531
e-mail : online-shop@granvista.co.jp

営業時間 : 10:00〜17:00 土日祝及び年末年始除く

Copyright (C) GRANVISTA Hotels&Resorts co.,Ltd. All Rights Reserved.