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ドレス生地のお色の変更
お色の変更はアレンジ料無料で承っております。
下の色サンプルや、販売中のドレスのお色をご参考にお選び下さい。
お色に寄っては生地が品切れしている場合もございますので、ご希望の方はご注文前にご相談下さい。
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ご利用ガイド

お支払い方法について
オーダードレスは代金引換がご利用になれません。
代金前払いでお願いします。
●クレジットカード決済
●銀行振込
※振込手数料はお客様ご負担になります。
ご注文後7日経過しても、お振り込みが確認できませんと、キャンセルさせていただく場合がございます。お振込が遅れる場合は、当店までご連絡くださいませ。
※お振込の際、ご注文者様と振込名義人様のお名前が異なる場合は、ご連絡ください。

●代金引換
代引手数料は400円です。

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返品・交換について
●お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
サイズ違い、イメージ違いなどの返品・交換もできません。
●不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合は返品・交換の対応をさせていただきます。
●返品の際は、弊社の指定した運送業者でお送りいただきますようお願いいたします。
着払いでの発送でも、指定運送業者以外でお送りいただいた場合は、後から送料をご請求させていただきます。
必ず弊社からの連絡後に返品の発送をお願いいたします。

【受取拒否・発送後のキャンセルに関して】
●商品発送後のご注文キャンセルはお受けできません。受取拒否・長期不在で返送された場合は、往復分送料実費と代引手数料をご請求致します。お支払頂けない場合は、事務手数料2,000円を加算させて頂き債権回収会社に依頼する事となりますので予めご了承下さい。

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ご注文時の注意
●ご注文後にご注文確認と送料を含みました合計金額のメールをお送りしています。
メールが届いていない場合は、迷子メールの可能性やご注文方法に誤りがある、受信可能なメールアドレスではなかったなどの可能性がございますので、その際はお手数をおかけいたしますが必ず当店にご連絡ください。
お届けについて
●宅配便にてお届けいたします。
●送料は600円です。（大型商品・サイズオーダー商品は商品ページに送料を記載しています）
※お買上げ商品代金１万円以上の場合、送料無料です。（大型商品・サイズオーダー商品は対象外です）
●メール便・定形外郵便で発送可能な商品もございます。
(補償なし・日時指定不可・代金引換不可)
お客様へお願い

●海外製品の為、縫製の乱れや小傷や汚れなどがみられる場合がございます。
※ご納得頂いてご購入頂く為に、気になる点がございましたら必ずご注文前にお問合せ下さい。
【ご注意】サイズは号数ではなく実寸サイズをご確認のうえでご注文をお願い致します。
サイズ違いの為の理由では返品は受け付けられません。
●ドレスは たたんでお送りするため、ある程度のたたみ皺や折り目がつく場合がございます。
会社概要

株式会社　名花　（インポートドレス grace企画）
〒859-3205
長崎県佐世保市田の浦町3-19
TEL：0956-38-1127 IP電話050-3385-0474
FAX：0956-38-1128
E-mail ： gkikaku@movie.ocn.ne.jp

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