こだわり派の方へのワンランク上のギフトなら、神戸から世界の逸品をお届けします。
当店はトルコを拠点にグローバル展開をしているスマートフォンアクセサリーブランド「TREXTA」の製品の正規販売代理店です。
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会社概要
会社紹介

社名 ジイテックス株式会社
本社所在地 〒651-0088 兵庫県神戸市中央区小野柄通6-1-3 ジイテックスビル3F
TEL./FAX. TEL:078-272-1791 FAX:078-272-1806
お問合わせ専用TEL. TEL:078-272-1793
店舗運営責任者 中辻 由紀(営業部)
店舗セキュリティ責任者 原田 浩子
店舗連絡先メールアドレス ygport@geetex.co.jp

よくあるご質問

「並行輸入品」とは?
正規代理店とは別のルートで輸入・販売を行う商品が「並行輸入品」と呼ばれています。
正規流通品、並行輸入品共にブランドメーカーから出荷された『本物』です。
私達は、独自の確かなルートにより直輸入を行っています。
直輸入だからできる価格、サービスをもって皆様に喜んで頂けるよう努めております。

「正規流通品」と「並行輸入品」の違いについて?
説明書や商品梱包箱の表示言語が英語等で表記される場合があります。
その場合、各商品ページにそれらの違いを明記致しておりますのでご確認願います。
御不明な点がございましたら、ご気軽にお問い合わせ願います。

輸入国はどこですか?
当店は商社を致しております関係上、様々な国より輸入を行い販売致しております。
主な仕入国は、アメリカ・ヨーロッパ・アジア・オセアニア等でございますが、商品によって、また仕入時期によって世界中の拠点の中から、最も確実なルートを選び直輸入しております。

実店舗はありますか?(実際の商品を見たいのですが…)
実店舗販売を行う事で商品価格が高くなる事を避ける為、現在のところ実店舗での販売は実施致しておりませんが、在庫品はいつでもお手にとって確認して頂くことが可能でございます。
神戸へ御越しの際は、いつでもお気軽にご連絡下さい。
(お電話・メールにて事前のご連絡を頂きました上で、ご来社をお待ち致しております。)

保証書は付いていますか?
当社、正規代理店を勤めておりますブランド「TREXTA」の、一部精密機器商品に
ご購入後一定期間の保証定めた保証書が付属しております。

その他お取り扱いしております、「並行輸入商品(直輸入商品)」に関しましては、
直輸入商品につきブランドメーカー保証も対象外となっております。
商品の証明書と言う意味での保証書は、商品に元々付属している商品には付いておりますが、
無償でのお修理期間やアフターサービス等をお受け頂く事が出来ません。

また、当店独自の保証期間等も設けておりません。
お客様に保証期間をご利用頂けない分、当店では通常よりもお安くご提供をさせて頂いている次第でございます。

商品名、商品ページにも記述を行っております。
ご確認ご了解の上、ご購入お手続きを下さいます様何卒よろしくお願い致します。

一部ブランドメーカーでは、お客様有償でのご利用となってしまいますが、
  お修理等のサービスをお受け頂けるブランドもございます。

領収書を発行して欲しいのですが…
当店では、「クレジットカード決済」「銀行振込」「郵便振替」をご利用のお客様で、
ご注文時に備考欄よりご希望頂いた方に限り、領収書発行を行っております。

商品代引については、配送会社様へ代金をお支払頂いた際に受け取られる領収書を、
  領収書としてお使い下さい。二重発行になります為、当店では発行は行っていません。

なお、管理上当店では以下の様に発行をさせて頂いております。

(1). ご注文者様と発行ご依頼の宛名(会社名や他名義など)が異なる場合、
管理上、宛名部分にご注文者様のお名前も小さく併記させて頂いております。
例:) ○○○○株式会社 様
    (××××様ご注文分)

(2). 複数店舗にて販売、領収書発行を行っております為、
但し書き部分にご利用店舗とご注文番号を併記させて頂いております。
例:) お品代として(YAHOO GPORT #gport-▲▲▲▲)

(3). 発行金額は、実際にお支払頂いた合計金額での発行となります。
クーポンやポイントお値引きは含まない金額での発行です。

以下の様な発行はお断り致しております。
×.実際にお支払頂いた金額で無い額面での発行。
×.金額を分けての、複数枚での発行。
×.宛名を「空欄」、または「上 様」などお名前自体を記述しない形での発行。
×.実際にお支払頂いた方と、全く関係の無い宛名での発行。
×.発行日を記述しない形での発行。
×.再発行
その他、発行の上で困難なケースや法的に問題のある内容での発行は固くお断り致します。

ラッピング包装をして欲しいのですが…
有料でのサービスとなってしまいますが、ご対応させて頂きたいと思います。

無料でのサービス・簡易ラッピングは現在行っておりません。
少人数体制での出来る限りのご対応とさせて頂いております為、何卒ご理解頂きます様お願致します。

ラッピングご希望の場合は、以下のラッピングオーダーページより
ご注文商品とご一緒にご希望のラッピング仕様を買い物かごに入れた上で、ご購入お手続きをお願致します。
(各商品ページ内、ページ下部にも同様にご案内しております。)

ギフトラッピングいたします。
▲ラッピングオーダーはこちらから。


多数のご注文商品へのラッピングご希望の場合、出荷までお時間を頂く場合がございます。
  具体的なご注文時期・希望商品・ラッピング希望個数などお決まりでしたら、
  納期のご連絡をさせて頂く事も可能ですので、遠慮無くお問合わせ下さいませ。


■配送方法

宅急便(ヤマト運輸)
クロネコDM(メール)便
【DM(メール)便OK】と、商品名・商品ページに記載の商品のみ、発送可能です。
記載のない商品はDM(メール)便発送対象外商品です。YAHOOのシステムの仕様上、対象外商品もDM(メール)便発送指定が可能な状態ですが、当店にて受領時にお断りさせて頂きます。

■配送指定時間

宅急便(ヤマト運輸)ご選択に限り、
 以下の時間帯からお選び頂けます。

配送時間ご指定

お住まいの地域によって、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合がございます。
DM(メール)便発送は、配送日・配送時間ご指定は出来ません。

■配送料金

¥30,000以上ご購入で送料無料

宅急便(ヤマト運輸)
 発送方法・お届け先により料金が異なります。
 詳細送料につきましては、「送料・お支払」ペ−ジ内の「お届けについて」をご確認ください。

クロネコDM(メール)便…一律¥200

商品発送後のお客様ご都合(注文間違い・イメージ違い)での返品・交換は、一切お受けしておりません。
ご注文の際は良くご注文内容をご確認の上、お手続きを下さい。

当店不手際による出荷ミス・初期不良に限り、お受け取り後1週間以内に限りご対応を承っています。
返品交換についてはこちらをご確認下さい。

クーリングオフについて
特定取引法によって規定されたク−リングオフは、訪問販売等に適応される制度です。
通信販売では、お客様ご自身の意思で判断されご購入頂きますので、クーリングオフは適用されません事をご理解願います。
詳細は経済産業省のホームページでご確認下さい。
お客様の個人情報は、顧客管理・商品発送以外の目的には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に保管、一定期間経過後は削除を行い、法令に基づく場合やカード属性確認等を除き、第三者に譲渡、提供することはございませんので、ご安心してお買いものをお楽しみ下さい。(詳しくはこちら

お探しの商品や、卸売り等をご希望の方は、以下「お問合わせ」に記載の電話番号・メールアドレスまでお気軽にご相談下さいませ。
商品についてのお問合わせ、発送やご注文についてなどご不明な点やご質問がございましたら、下記までお問い合わせ下さい。

また、在庫品は当店の営業時間内に限りいつでもお手にとって確認して頂くことが可能です。
お近くへ御越しの際は、お電話にてご連絡の上、お気軽にご連絡・お立ち寄り下さい。

営業時間: 9:00〜18:00
(土日祝日は休業日)
078-272-1793
ygport@geetex.co.jp

お電話でのお問い合わせは当店営業時間内にお願い致します。
営業時間外、及び土日祝日に頂いたE-mailでのお問合わせは、翌営業日以降の順次回答となりますのでご了解願います。


・以下のお支払方法が可能です。



■銀行振込
お振込手数料はお客様負担でお願します。
「ご注文者様と異なる名義」でお振込手続きをされる場合、必ず当店宛まで事前・事後にご連絡下さい。名義が異なる場合、ご入金確認が出来ない場合がございます。
お振込手続きは当店から送信の『銀行振込について』のメールを必ずご確認後に行って下さい。
ポイントや送料金額の変更など、YAHOOから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
当店から口座番号等のご連絡メールの後、7日以内にお振込お手続きを下さい。。
ご入金金額に万一過不足が発生しました場合は、一時出荷保留とさせて頂き、お客様へはメール・お電話にて対応のご案内を行わせて頂いております。


■クレジットカード
上記カード決済で「一括払い」が可能です。
また、お客様ご利用のカードにより「リボ・分割・ボーナス払い」も承っております。
詳細につきましては「送料・お支払」ページ内の「お支払について」をご確認下さい。
クレジットカ−ドのセキュリテイはSSLシステムを利用しております。カ−ド番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
「第三者によるクレジットカード不正利用」防止の為、ご本人確認をさせて頂く場合がございます。
YAHOOショッピングカード決済システムの仕様上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
ご発注者様とカード名義人名が異なる場合は、ご注文をお受け出来ません。必ずご注文者様ご本人名義のクレジットカードをご利用下さい。

■ソフトバンクまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
詳細はヘルプでご確認ください。
ケータイからはお支払い手続きが行えません。
スマートフォン・パソコンからご利用ください。

■商品代引
現金でのみのお支払となります。商品到着時に配達員へお支払い下さい。
e-コレクトは対応しておりません。
DM(メール)便発送ご希望の方は、代金引換発送はご利用頂けません。
商品出荷後の、ご注文キャンセル変更は理由問わず一切お受け出来ません。悪質と判断した場合は、YAHOOショッピングへ通告の上、今後のご注文をお断りさせて頂きます事をご了承下さい。
ご購入金額に応じて、下記代引手数料が別途かかります。
運賃・収入印紙代等は、上記料金に含まれておりません。
詳細につきましては「送料・お支払」ページ内の「お支払について」をご確認下さい。

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