こだわり派の方へのワンランク上のギフトなら、神戸から世界の逸品をお届けします。
当店はトルコを拠点にグローバル展開をしているスマートフォンアクセサリーブランド「TREXTA」の製品の正規販売代理店です。
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返品・交換について

お客様ご都合でのご返品・交換は
受け付けておりません。

お客様ご都合(ご注文間違い・イメージ違いなど)での返品・交換は一切お受けしておりません。

ご注文のお品を間違えた場合は、商品出荷前でしたらご変更・キャンセルのご対応可能でございますので、
その際は至急お電話・メールにてご連絡下さい。

また、商品の品質・お届け方法には万全を期しておりますが、
万が一「商品違い」「数量違い」「初期不良(汚れ・破損等)」など当店不手際がございましたら、
必ず商品の受け取り後一週間以内にお電話・もしくはメールにて必ずご連絡下さい。
状況のご確認後、ご返送の際の送料等は全額当店負担にて、直ちにご対応をさせて頂きます。

なお、商品はシステム上、
一旦ご返送を頂き商品の状態を確認させて頂いてからの、交換商品発送となります。
何卒、あらかじめご了承くださいませ。

ただし当店不手際の場合であっても、
以下の場合は返品交換お受け出来ませんので、あらかじめご了承ください。

 ●事前連絡なしでのご返送。
 ●商品お受け取り後、一週間以上経過してからのご連絡。
 ●一度ご使用された商品。
 ●ご自身で分解・改造・お修理・サイズ調整等、商品内部構造を触られたり手を加えられた商品。
 ●当店からお送りした商品備品(箱・説明書・その他付随する物全て)が全て揃っていない物。


当店不手際による返品の際のご返金について

返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座へのお振込でのご返金、
また、カード会社へカード決済のキャンセルお手続きを致します。

なお、カード決済の場合は、店舗側・お客様側のカード〆日の関係で、
一旦ご請求が発生し、その後カード会社より返金・相殺のご対応となる場合がございます。

他、お客様個々のご注文状況に寄りご対応が異なる場合がございます。
詳しくは、返品交換ご対応の際にご案内させて頂きます。

返品連絡・ご返送先

※必ず事前にご連絡・お問い合わせを下さい。事前のご連絡なしでのご返送は承る事が出来ません。

会社名: ジイテックス株式会社
電話番号: 078-272-1793
メールアドレス: ygport@geetex.co.jp
返送先住所: 〒651-0088 兵庫県神戸市中央区小野柄通6-1-3 ジイテックスビル3階
保証書について

各種 【並行輸入商品】 には、当店独自の保証書は付属しておりません。

メーカー保証書は付属しておりますが、並行輸入商品(直輸入)商品の為に保証書にショップ印が
押されていない状態でございます。

ご購入後早くに故障が発生した場合など、保証書を利用して保証期間内のお修理等をお受け頂く事が出来ません。

何卒ご理解・ご了承のうえ、ご購入ご検討を下さいます様よろしくお願い致します。

なお、一部当店が代理店契約を行っております「Case-mate」「TREXTA」「iLuv」商品に限り、
当店独自の保証書をお付けしている商品もございます。(付属商品にはページ内に記載をさせて頂いております。)

各種iPodについて

iPodに関しましては「全世界保証書」が付属しており、日本で1年間のメーカー保証が受けられます。

初期不良及びご購入後の故障などについては全てメーカー保証となりますので、
当店では初期不良時の返品交換のご対応を行っておりません。
お客様よりApple社へお問い合わせ・修理交換のご依頼をお願い致します。

ご不明な点がございましたら当店宛までお問い合わせ下さいませ。

(規約改定:2009/07/30)



■配送方法

宅急便(ヤマト運輸)
クロネコDM(メール)便
【DM(メール)便OK】と、商品名・商品ページに記載の商品のみ、発送可能です。
記載のない商品はDM(メール)便発送対象外商品です。YAHOOのシステムの仕様上、対象外商品もDM(メール)便発送指定が可能な状態ですが、当店にて受領時にお断りさせて頂きます。

■配送指定時間

宅急便(ヤマト運輸)ご選択に限り、
 以下の時間帯からお選び頂けます。

配送時間ご指定

お住まいの地域によって、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合がございます。
DM(メール)便発送は、配送日・配送時間ご指定は出来ません。

■配送料金

¥30,000以上ご購入で送料無料

宅急便(ヤマト運輸)
 発送方法・お届け先により料金が異なります。
 詳細送料につきましては、「送料・お支払」ペ−ジ内の「お届けについて」をご確認ください。

クロネコDM(メール)便…一律¥200

商品発送後のお客様ご都合(注文間違い・イメージ違い)での返品・交換は、一切お受けしておりません。
ご注文の際は良くご注文内容をご確認の上、お手続きを下さい。

当店不手際による出荷ミス・初期不良に限り、お受け取り後1週間以内に限りご対応を承っています。
返品交換についてはこちらをご確認下さい。

クーリングオフについて
特定取引法によって規定されたク−リングオフは、訪問販売等に適応される制度です。
通信販売では、お客様ご自身の意思で判断されご購入頂きますので、クーリングオフは適用されません事をご理解願います。
詳細は経済産業省のホームページでご確認下さい。
お客様の個人情報は、顧客管理・商品発送以外の目的には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に保管、一定期間経過後は削除を行い、法令に基づく場合やカード属性確認等を除き、第三者に譲渡、提供することはございませんので、ご安心してお買いものをお楽しみ下さい。(詳しくはこちら

お探しの商品や、卸売り等をご希望の方は、以下「お問合わせ」に記載の電話番号・メールアドレスまでお気軽にご相談下さいませ。
商品についてのお問合わせ、発送やご注文についてなどご不明な点やご質問がございましたら、下記までお問い合わせ下さい。

また、在庫品は当店の営業時間内に限りいつでもお手にとって確認して頂くことが可能です。
お近くへ御越しの際は、お電話にてご連絡の上、お気軽にご連絡・お立ち寄り下さい。

営業時間: 9:00〜18:00
(土日祝日は休業日)
078-272-1793
ygport@geetex.co.jp

お電話でのお問い合わせは当店営業時間内にお願い致します。
営業時間外、及び土日祝日に頂いたE-mailでのお問合わせは、翌営業日以降の順次回答となりますのでご了解願います。


・以下のお支払方法が可能です。



■銀行振込
お振込手数料はお客様負担でお願します。
「ご注文者様と異なる名義」でお振込手続きをされる場合、必ず当店宛まで事前・事後にご連絡下さい。名義が異なる場合、ご入金確認が出来ない場合がございます。
お振込手続きは当店から送信の『銀行振込について』のメールを必ずご確認後に行って下さい。
ポイントや送料金額の変更など、YAHOOから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
当店から口座番号等のご連絡メールの後、7日以内にお振込お手続きを下さい。。
ご入金金額に万一過不足が発生しました場合は、一時出荷保留とさせて頂き、お客様へはメール・お電話にて対応のご案内を行わせて頂いております。


■クレジットカード
上記カード決済で「一括払い」が可能です。
また、お客様ご利用のカードにより「リボ・分割・ボーナス払い」も承っております。
詳細につきましては「送料・お支払」ページ内の「お支払について」をご確認下さい。
クレジットカ−ドのセキュリテイはSSLシステムを利用しております。カ−ド番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
「第三者によるクレジットカード不正利用」防止の為、ご本人確認をさせて頂く場合がございます。
YAHOOショッピングカード決済システムの仕様上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
ご発注者様とカード名義人名が異なる場合は、ご注文をお受け出来ません。必ずご注文者様ご本人名義のクレジットカードをご利用下さい。

■ソフトバンクまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
詳細はヘルプでご確認ください。
ケータイからはお支払い手続きが行えません。
スマートフォン・パソコンからご利用ください。

■商品代引
現金でのみのお支払となります。商品到着時に配達員へお支払い下さい。
e-コレクトは対応しておりません。
DM(メール)便発送ご希望の方は、代金引換発送はご利用頂けません。
商品出荷後の、ご注文キャンセル変更は理由問わず一切お受け出来ません。悪質と判断した場合は、YAHOOショッピングへ通告の上、今後のご注文をお断りさせて頂きます事をご了承下さい。
ご購入金額に応じて、下記代引手数料が別途かかります。
運賃・収入印紙代等は、上記料金に含まれておりません。
詳細につきましては「送料・お支払」ページ内の「お支払について」をご確認下さい。

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