| お届け方法 |
※原則として「佐川急便」または「ゆうパック(郵便小包)」を利用させて頂きます。 ※お届け日や時間についてはできるだけご希望に添うように努力いたしますが、お届け日時を保証する物ではありませんので予めご了承下さいませ。また、時間に余裕を持ってご注文下さいますようお願いいたします。 | |
|---|---|---|
| 送料 | 発送料は全国一律で、一回のご注文につき600円です。 お買い上げ金額が税込で1万円を超える場合は発送料無料とさせて頂きます。 ただし、100cm以上のスキー板に限り、別途1000円を加算させていただきます。 | |
| お引き渡し時期について | 原則としてご注文より1週間以内。 時間がかかる場合はご連絡いたします。 | |
| 海外へのお届けについて | 海外へのお届けは対応しておりません。 |
| 返品、交換について | お客様のご都合による交換・返品をご希望の際は、商品到着より7日以内に限りお受けしております。 メール、電話、FAXのいずれかにてご連絡下さい。 返品・交換の流れ(ご連絡後) 【1】当店より交換手続きについてのご連絡を致します(原則としてメール)。 【2】ご連絡後、お客様より対象商品を当店宛てにご返送下さい。 クレジットカード以外のお支払方法をご利用頂き、返品をご希望の場合は、返金先の口座情報をご連絡頂きます。 【3】-a 交換の場合 当店で返送品を確認後、折り返し交換品を発送致します。 ※運賃着払い(お客様ご負担)にて発送させていただきます。 また、この際の「運賃」は当店規定の発送料とは異なり、実費となります。 【3】-b 返品の場合 当店で返送品を確認後、10日以内に、お客様ご指定の口座に お支払金額から発送料相当額と振込手数料を差し引いた金額をお振込致します。 ※1万円以上のご注文で、発送料無料の場合も発送料相当額を差し引かせて頂きます。 お支払方法がクレジットカード決済の場合は原則としてお振込での返金は行わず、カード決済の取消・訂正にて処理をさせて頂きます。 ※通常はご注文金額似関わらず発送料分のみ決済(請求)となります。 |
|---|---|
| 商品の保証について | 各商品について、メーカーまたは発売元で規定された保証内容に準じます。 メーカーおよび発売元で保証が規定されていない商品については保証対象外となります。 保証が規定されている商品に関しては、メーカーまたは発売元の保証規定に準じて対応させて頂きます。 その他、ご使用による破損などの修理につきましては有償で承りますので、別途下記の問い合わせ先までご相談下さい。 【オリジナル商品について】 明らかな製造上の不良と認められるものについては、お届け後1年間の無償修理または交換を致します。 それ以後またはご使用による破損等につきましては、可能な限り有償修理を承ります。 |
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