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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
Yahoo! JAPAN
VISA
MasterCard
JCB
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AMEX
DC
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UFJ
SAISON
CF
AEON
EPOS
トヨタファイナンス
Cedyna
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引代行会社
●ヤマト運輸
●佐川急便
※お届け方法は宅配便となります。メール便のご利用は出来ませんので、ご了承下さい。 
銀行振込(前払い)振込先銀行
●三菱東京UFJ銀行
●三井住友銀行
●楽天銀行(元イーバンク銀行)
●ゆうちょ銀行
※振り込み手数料は、お客様負担でお願いいたします。
※振り込み入金確認後の商品の発送となります。
 
郵便振替(前払い)●ゆうちょ銀行 口座番号 14180 77669831
※振替手数料は、お客様負担でお願いいたします。
※振替入金確認後の商品の発送となります。
 
消費税の取り扱いについて当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。

(消費税は商品・手数料・送料ともに内税です)
手数料について●商品代引でお支払の場合
315円(税込) の代引き手数料がかかります。

●郵便振替
振替手数料は、お客様負担でお願いいたします。

●銀行振込
振り込み手数料は、お客様負担でお願いいたします。
お支払い方法●クレジットカード決済
・お支払いは1回払いのみとさせて頂きます。

●商品代引
・ご利用の場合は、代引手数料 315円(税込)がかかります。
・ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの代金引換サービスとなります。
・お届け方法のメール便 はご利用頂けません。
・メール便を選択された場合は、宅配便 に変更させて頂きます。ご了承の程お願いいたします。


●郵便振替前払い
・下記の 振替先口座 にお振替ください。

  ゆうちょ銀行 14180 77669831

・振替手数料は、お客様負担でお願いいたします。
・ご入金確認後に商品の出荷手続きをいたします。

●銀行振込前払い
・下記の口座にお振込みください。
・振り込み手数料は、お客様負担でお願いいたします。
・ご入金確認後に商品の出荷手続きをいたします。

【 振込先銀行口座 】

1.三菱東京UFJ銀行

銀行名:三菱東京UFJ 銀行(金融機関コード0005)
支店名:大阪恵美須 支店(支店コード033)
支店名(カナ):オオサカエビス
口座番号:当座 0005463
口座名義:株式会社 寿屋
口座名義(カナ):カブシキガイシャ コトブキヤ

2.三井住友銀行

銀行名:三井住友 銀行(金融機関コード0009)
支店名:難波 支店(支店コード111)
支店名(カナ):ナンバ
口座番号:当座 0231647
口座名義:株式会社 寿屋
口座名義(カナ):カブシキガイシャ コトブキヤ

3.楽天銀行(元イーバンク銀行)

銀行名:楽天 銀行(金融機関コード0036)
支店名:ジャズ 支店(支店コード201)
口座番号:普通 7025506
口座名義:株式会社 寿屋
口座名義(カナ):カブシキガイシャ コトブキヤ

4.ゆうちょ銀行

銀行名:ゆうちょ 銀行(金融機関コード9900)
支店名:四一八 支店(支店コード418)
支店名(カナ):ヨンイチハチ
口座番号:普通 7766983
口座名義:株式会社 寿屋
口座名義(カナ):カブシキガイシャ コトブキヤ

以上のお支払い方法の中からお選び頂けます。
お支払い期限について●クレジットカード決済
・ご使用のクレジットカード会社にお引落し日をご確認下さい。

●郵便振替前払い
・入金確認後の商品出荷となっています。「ご注文確定メール」到着後、5日以内にお振込みください。
・5日以内にご入金のない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございますので、ご注意ください。

●銀行振込前払い
・入金確認後の商品出荷となっています。「ご注文確定メール」到着後、5日以内にお振込みください。
・5日以内にご入金のない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございますので、ご注意ください。

お届けについて

お届け方法
●メール便 (ポスト投函)は、ヤマト運輸を利用いたします。

●メール便 をご希望のお客様は、「お届けについて」欄 下の
 [!] メール便をご利用される際の注意事項 を必ずお読みになり、承諾された上でご利用ください。

●商品代引でのお支払を選択されたお客様は、メール便が利用できません。万が一、ご注文時にメール便を選択されたお客様には、注文完了メールにて、お届け方法と送料のご連絡をいたします。

●メール便 は、ご注文商品のかさが低い場合のみご利用可能です。
(梱包時サイズは、大きさB4以内 厚み20.00mm)
厚みにつきましては、商品情報欄に「メール便梱包時の厚み」を表示しておりますので、ご参考ください。
厚みの自動計算を設定しております。20.00mmを超えた場合は、自動的に送料金額が、宅配便 の対象金額となります。
その他、商品内容によりましては、ストア判断により 宅配便 に変更させていただく事がございます。
お届け方法、金額の変更につきましたは、注文完了メール 又は 別途メールにてご連絡させていただきます。

●メール便 は、運搬中の破損・紛失に補償がございません。

●メール便 は、手渡しではなく、ポストへの投函となります。
※まれに抜き取りなどの事故があるため、ポスト投函後の紛失等について責任は負いかねます。予めご了承ください。

●メール便 は、発送からお届け (ポスト投函) まで2〜3日以上かかります。地域により、4〜5日程度かかることもございます。

●宅配便 は、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、エコ配のいずれかになります。

●宅配便 のお届けは地域により異なりますが、通常、発送の1〜3日後になります。

※土曜、日曜、祝祭日、その他弊社の休日の発送は行っておりません。

※天候不順や交通渋滞により、お荷物が延着する可能性がございます。

※ご注文が完了された場合でも、出荷処理の際に完売状態の場合がございます。その場合は、メールにてご連絡をいたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承ください。
送料●メール便 (ポスト投函)
 全国一律 160円

●宅配便 送料テーブル(都道府県別毎)
 北海道
 1,370円

 青森県・秋田県・岩手県
 950円

 宮城県・山形県・福島県
 850円

 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都 ・山梨県・新潟県・長野県
 740円

 富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・
 和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
 640円

 香川県・徳島県・愛媛県・高知県
 740円

 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
 740円

 沖縄県
 1,160円

※商品代引でのお支払を選択いただいたお客様は宅配便の送料となります。メール便はご利用いただけません。
※1回のご注文ごとに加算されます。
※複数箇所にお届けの場合は、送り先ごとに加算されます。
お引き渡し時期について●可能な限り、即日発送を心がけております。
※土曜、日曜、祝祭日、その他弊社の休日の発送は行っておりません。
※ご注文内容によっては、発送に日数がかかる場合がございます。
メールにて発送予定をご連絡させていただきますので、ご了承ください。

●メール便 は、発送からお届け (ポスト投函) まで2〜3日以上かかります。地域により、4〜5日程度かかることもございます。

●宅配便 のお届けは地域により異なりますが、
通常、発送の1〜3日後になります。

●天候不順や交通渋滞により、お荷物が延着する可能性がございますことをご了承ください。
海外へのお届けについて誠に申し訳ございませんが、海外へのお届けは行っておりません。
[!] メール便をご利用される際の注意事項

下記の事柄を承諾された上で、メール便のご利用をお願いいたします。

●メール便は配送中に起こる紛失・破損等の事故に関して一切の保証がございません。
●メール便は直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はありません。
 ※ ポストからはみ出る場合もあります。
 ※ ポスト口の大きさにより折り曲げて投函する場合があります。
 ※ ポストに入らない場合は袋に入れてドアノブにかける場合があります。
●商品代引きによるお支払いには対応しておりません。
●メール便での配送を希望される場合でも、ご注文量によっては当店の判断で宅急便での配送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合の送料は宅配便送料(都道府県別 640円〜)となります。あらかじめご了承ください。 (詳細につきましては、ご注文確認メール後に、別のメールにてご連絡をさせていただきます。)

当店では、メール便ご利用の際の配送事故に関するお問合せ・苦情等、また代替品・弁償・ご返金等についても承れません。ポストに鍵がついていない等ご心配なお客様は、宅配便での配送をお勧めいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換依頼の際は必ず、まずはメールにてご連絡して頂きますようお願い申し上げます。又、返品交換をお受けする事ができない商品もございますので、下記をよくお読み下さいませ。


【まずは、メールにて下記事項をお知らせ下さい。】

・メールアドレス
  gloryland@v-kotobukiya.co.jp
・メール件名
  返品・交換について・ご注文番号(gloryland-XXX)
・メール内容(以下の4項目をお知らせ下さい)
  (1)ご注文日時:
  (2)お名前:
  (3)お電話番号:
  (4)返品・交換についての理由:

●商品到着後7日以内にご連絡を下さい。それ以降にご連絡をいただいた場合は、対応できない場合もございます。
●お客様からのメール到着後、返信メールにてご連絡いたします。
●返信メールにて返品・交換の方法をご連絡させていただきます。お手数ですが、ご確認の上、対応をお願いいたします。
●メールのドメイン指定をされている場合、解除して下さい。 


【当社責任における返品】

・お申し込みのものと異なる商品が届いた場合

●責任をもってお取替えいたします。またこちらで送料手数料を含む全額を負担させて頂きます。
●商品の返送は、必ず宅配便の着払いでお願いいたします。

【お客様都合の返品】

・想像していたイメージ(商品・色が)と異なる場合
・お届け後にお客様による注文間違えが発覚した場合

●下記の返品・交換の出来ないものを良くお読みになった上でご連絡下さい。
●返品・交換依頼に対する弊社からの返信メールの着信日より7日以内に対応をお願いいたします。
●商品の返送は、必ず宅配便の着払いでお願いいたします。
●交換の際、返送料・手数料・再送料はお客様の方でご負担頂きますことをご了承ご確認下さい。
●返品の際は、送料・振込み手数料を差し引いた金額を銀行振り込みにて返金となりますのでご了承下さいませ。
●商品再送の際は代引きでの配送となります。

【下記の場合はいかなる理由があっても返品交換致しかねます。】
<返品・交換がお受けできない商品>
・商品到着後8日以上経過した場合
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品
・販売時と形態が変化した商品
・メール便による、お届け事故が生じた場合
商品の保証について商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。

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