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お支払い方法

●お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・がご利用いただけます。

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個人情報の保護について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

当店お取り扱い商品について

●当店で取り扱っている商品は、全て新品・未使用品です。

返品・交換について

●返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品不良が発生した場合は、配達後3日以内に下記までご連絡お願い致します。こちらから発送方法、返金処理等の説明をさせて頂きます。3日を越えて連絡が有った場合は返品交換は受付出来ません。

●返品時の送料
不良商品返品時の送料は当社負担です。

●返品・交換条件
不良品、当社の誤製造品に関してのみ返品もしくは交換を承ります。

●お客様のご都合による返品は又は注文時の入力間違いなどの理由での返品は一切受付けておりませんのでご了承願います。

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お届け・送料について

●配送はゆうパックでお届けいたします。

また、時間指定も承ります。

・商品カテゴリー当店在庫有り商品又は商品詳細に在庫有りと掲載しています商品は、即日配送又は翌日配送でご対応させて頂きます。
・又、商品詳細に在庫有りと表記されていない商品は、海外代理店よりお取り寄せとなりますのでご注文日より約8日〜14日でのお届けとなります。

※お取り寄せの際は、お客様へ配送状況をお知らせ致します。

<送料について>
一回のご注文合計
0円 〜 5000円  送料 1080円
5001〜 9999円   送料 540 円
一回のご注文合計
10000円以上のお買い上げで送料無料

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お問い合わせ

global-train
〒936-0853
富山県滑川市上梅沢386-1
TEL:076-475-1372  FAX:076-475-1372
email:info@global-train.org

お取り寄せ商品の配送の流れ

STEP 1
ご注文確認後、海外代理店の方へご注文商品の発注手続きを致します。 (当店より発注手続き完了メールをお送りさせて頂きます)

STEP 2
海外代理店よりご注文商品が発送されましたら、DHLからの配送状況を添付してお客様に 再度ご連絡を差し上げます。

STEP 3
【ドイツ国内の空港より日本に向けてはEMSスピー ド郵便にて配送されます】
(配送より約1日後から5日後には追跡番号が発行されますので、お客様に当店着までの 追跡番号をお知らせ致します)

STEP 4
当店到着後は商品に間違いがないかご確認をさせていただいた後、ゆうパックにて ご配送の手続きをさせて頂きます。