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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 手数料440円(消費税8%込)をご負担いただきます。

◆ギフトカード/商品券をご注文の場合は、代金引換便をご利用いただくことはできません。
システム上、ご注文は可能ですがキャンセルとさせていただきます。


◆ポスト便配送の設定商品は、代金引換便をご利用いただくことはできません。
送料無料設定商品の場合は規定送料(650円~)の加算、
もしくはお支払方法の変更をご案内をさせていただきます。

※商品代金が25000円(税別)を超える場合は、650円(消費税8%込)ご負担となります。

◆代金引換便対応の自転車本体については、手数料が異なりますので商品ページをご確認ください。
銀行振込(前払い) ご注文確認後、正式金額とお振込み口座をメールにてご案内いたします。
東京三菱UFJ銀行、ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行へのお振込みをお願いしております。
当店で商品代金のお振込みが確認できましてから、商品の正式確保と出荷手配を行います。
お振込みご案内から7日以内にお振り込みの確認ができない場合はキャンセルとなります。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。

◆一部の画像やバナー内において、旧税率(5%)に基づく税込価格を表示している商品につきましても新税率(8%)に基づき請求させていただきます。
カート内の税込価格表示および、ご注文受付メールをご確認ください。
手数料について ◆決済手数料について

・代金引換でお支払の場合

手数料440円(税込)をご負担いただきます。
※商品代金が26000円(税込)を超える場合は、650円(税込)ご負担となります。
※代金引換便対応の自転車本体については、手数料が異なりますので商品ページをご確認ください。

・銀行振込でお支払いの場合

お振込みにかかる金融機関の手数料は、お客様ご負担となります。

◆長期ご不在、またはお届け先不明により商品が返送となった場合

配送業者により異なりますが、
出荷日から1週間経過してもお受け取りが完了せず
当店へ商品が返送された場合、

・当店への返送送料
・再配達にかかる送料・手数料

をご負担いただくこととなります。

出荷完了後のキャンセルについては
往復送料1290円(税込)をご請求させていただきます。
お支払い方法 ◆クレジットカード決済(一括のみ)

◆商品代引

★代引不可とさせて頂いている商品に関してもシステム上ご注文いただけるようになっております。
代引不可商品に関して代引にてご購入いただいた場合は一旦キャンセルさせていただきますので、
再度お支払い方法を変更の上ご購入の手続きをいただけますようお願い致します。

◆銀行振込/郵便振替
商品はご入金確認後の出荷となります。
ご注文商品がご用意できるか確認後、
お振込み口座をメールにてご案内いたしますので
7日以内にお手続きください。

お振込みにかかる金融機関の手数料は、お客様ご負担となります。

ご案内から7日を過ぎてお振込みが確認できない場合は
自動キャンセルとさせていただきます。

◆モバイル決済
au、docomo、ソフトバンク

◆モバイルsuica

★ギフト商品券、切手、プリペイドカード、コイン、貨幣、プレイステーションストアカード、
ネットワークカード、プリペイドカードカテゴリの商品が含まれている場合、
クレジットカード、Yahoo!ウォレット、モバイルSuica、キャリア決済はご利用になれません。

予めご了承の程お願いいたします。
お支払い期限について ◆商品代引をお選びいただいた場合

商品到着時に、配送業者に代金をお支払いください。

※配送業者での商品お預かり期間は、
出荷日から1週間となります。
(業者により異なります。)

その期間を過ぎてもお受け取りいただけない場合は
当店へ商品が返送されますが、

再送させていただく場合は
元のご注文代金(代引手数料含む)に加え、
新たに送料と代引手数料をご負担いただくこととなります。

キャンセルの場合は、往復送料1290円をご請求させていただきます。

◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
口座ご案内後、7日以内にご都合のよい金融機関より
お振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
商品・お届け先により異なりますが、
主に佐川急便、ヤマト運輸での配送となります。

出荷のご案内メールで
配送業者とお荷物番号をご案内いたします。
送料 ◆美容商材、他雑貨品については、
北海道:760円(税込)、本州・四国:650円(税込)、沖縄:980円(税込)
となります。

家電やインテリア、自転車などは
それぞれ異なる場合がありますので、
各商品ページをご確認ください。

※送料無料と記載されていても、
北海道・沖縄へのお届けは
中継手数料として北海道540円(税込)、沖縄980円(税込)を頂戴いたします。

※異なるジャンルの商品をまとめてお買い上げいただいても
出荷元が異なる場合はそれぞれ送料を頂戴することがあります。

ご不明な点は事前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
お引き渡し時期について ◆ご注文確認後、商品在庫を確認し、
通常1~7営業日ほどで出荷させていただきます。

※納期についてメールでご案内いたしますので
必ずメール受信設定をご確認ください。
【giulietta_yah@e-topgear.net】
【giulietta@e-topgear.jp】を受信できるよう設定してください。

※前払いの場合は、ご入金確認後の商品手配・出荷となります。

※商品・お届け先により納期が大きく異なりますため、
 お届け日指定フォームを設けておりません。

 ご注文時、コメント欄に記載いただければ
 対応させていただきます。
 (ご要望すべてにお応えできるわけではありません)

※定休日/長期休暇前後は、メーカーとの兼ね合いもあり
通常よりお時間をいただく場合があります。

※他店舗でも販売しておりますため、
ご注文のタイミングによっては、
すぐに商品をご用意できない等、お時間をいただく場合があります。
お店からのメールを必ずご確認ください。
海外へのお届けについて ◆当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について ◆掲載している写真は、ご使用のコンピュータの
環境や撮影の光加減によって実際の商品の
イメージと多少異なることがございます。

◆腕時計、家電製品の一部はメーカー取り寄せの場合があり、
配送までにお時間を頂く場合がございます。

また、商品品切れの際はキャンセルとさせていただく場合がございますので、
予めご了承ください。

◆イルミネーション、家電など仕様を予告なく変更する場合がございます。

★ご注意ください。

★防滴記載について。

防滴に関しては、防水ではありません。過度の雨や水没については交換、返品などお受けいたしませんので、予めご了承ください。

開封品に関しては、原則交換などをお受けできません。合わせてご了承のほどお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について ◆商品のお届けには万全を期しておりますが、
万が一商品に不備(破損・不足・誤納等)があった場合は
到着後7日以内にご連絡ください。

当店手数料負担にて、良品と交換もしくは
返品をお受けいたします。

到着後1週間以上経過した場合は、
いかなる場合も対応いたしかねます。

◆家電製品の不具合・故障/修理については、
メーカーサポートへお問い合わせください。

◆原則として
お客様ご都合での返品・交換はお受けしておりません。
(イメージ違い、効果が感じられないなど)

◆イルミネーション、家電など仕様を予告なく変更する場合がございます。

★ご注意ください。

★防滴記載について。

防滴に関しては、防水ではありません。過度の雨や水没については交換、返品などお受けいたしませんので、予めご了承ください。

開封品に関しては、原則交換・返品をお受けできません。合わせてご了承のほどお願い致します。

商品やお届けについてご不明な点がございましたら
事前にお問い合わせください。

※家具・インテリア・自転車など
メーカー手配商品は、返品・交換はお受けできません。

※事前連絡のない返送品、当店承諾のない返送品については、
お受取りいたしません。
送料ご負担にて差し戻されますのでご留意ください。

不具合品のご返送についても必ず事前にご連絡ください。
商品の保証について ◆家電製品の保証については、
メーカー保証書に記載されている条件に准じます。

その他商材については
お受け取り後7日以内の不具合については
初期不良品として対応させていただきます。

◆イルミネーション、家電など仕様を予告なく変更する場合がございます。

★ご注意ください。

★防滴記載について。

防滴に関しては、防水ではありません。過度の雨や水没については交換、返品などお受けいたしませんので、予めご了承ください。

開封品に関しては、原則交換などをお受けできません。合わせてご了承のほどお願い致します。
保証対象商品について ◆商品のお届けには万全を期しておりますが、
万が一商品に不備(破損・不足・誤納等)があった場合は
到着後7日以内にご連絡ください。

★当店は販売店となりますので、商品の仕様などにつきましては詳しくお応えできない場合がございます。
イルミネーションなどお使いいただいたもの(開封品)はメーカー保証とさせていただきます。


到着後7日以上経過した場合は、
いかなる場合も対応いたしかねます。
保証限度額について 商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について ◆商品のお届けには万全を期しておりますが、
万が一商品に不備(破損・不足・誤納等)があった場合は
到着後7日以内にご連絡ください。

到着後7日以上経過した場合は、
いかなる場合も対応いたしかねます。
保証適用外商品について ◆家電製品の保証については、
メーカー保証書に記載されている条件に准じます。