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お買い物ガイド

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
モバイルSuica
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銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い)*ご入金確認後の発送となります。
お振込みの際の手数料はお客様ご負担となりますことをご了承ください。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)*ご入金確認後の発送となります。
お振込みの際の手数料はお客様ご負担となりますことをご了承ください。 
商品代引*佐川急便での発送になります。お届けの際に、ドライバーにお支払いください。 
コンビニ後払い(宅配便のみ利用可能・手数料200円)請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
後払いは(株)ニッセンが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

必ず下記の後払いお支払詳細をご覧ください。

【問合せ先】0985-29-4747

後払い手数料:200円
利用限度額:54,000円(税込)
送料:宅配送料645円(沖縄・離島除く) 
消費税の取り扱いについて当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行なっています。
手数料についてお支払い方法が下記の場合、
手数料はお客様ご負担でお願致します。


・銀行振込
・郵便振替
【振込手数料】
お支払金額及び各銀行・郵便局によって手数料が異なります。

・代金引換
【代引手数料】
 〜9999円まで = 324円
 〜49999円まで = 432円
 〜99999円まで = 648円
 100000円以上 = 1614円

・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
【手数料】
 請求書1枚発行につき205円
お支払い方法「銀行振込」「郵便振替」の場合は、入金確認後の発送になります。
(日にち指定の方は特に注意ください)

--------------------------------------
■銀行振込■
--------------------------------------
【振込先】
  宮崎銀行 橘通支店(タチバナドオリ)
  普通/69111  ※桁が足りない場合は語頭に「0」を付けて下さい。
  株式会社オフィスカワノ

--------------------------------------
■郵便振替■
--------------------------------------
【振込先】
  記号 17370
  番号 20670531
  株式会社オフィスカワノ

●ご注文者様のお名前と口座名義が異なる場合は、事前にご連絡ください。
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文日より7日以内(土日祝含め)に上記口座までお振込をお願いいたします。
●ご注文後、当店より「ご注文内容確認メール」にてお支払い総額をお知らせ致しております。
お支払い期限について【銀行振込】
【郵便振替】
前払いになります。
ご注文受付後、7日以内(土日祝含め)のお振込をお願いいたします。


【コンビニ払い/モバイルのみ】
【ペイジー】
【モバイルSuica】
前払いになります。
ご注文受付後、10日以内のお振込をお願いいたします。


【後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】
ご請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
後払いは(株)ニッセンが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
必ず下記の後払いお支払詳細をご覧ください。
後払い手数料:200円
利用限度額:54,000円(税込)
■後払いお支払方法詳細■

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:0985-29-4747

ニッセン後払い決済
後払い手数料 200円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄
配  送  料 宅 配 送 料 645円(沖縄・離島除く)
※5,000円以上で送料無料

お届けについて

お届け方法
・日本郵便ゆうパック(一部地域対応)

・日本郵便レターパック(希望により)

【メール便に関する注意事項】
●メール便のデメリット
 …代金引換がご利用出来ません。
 …日時指定が出来ません。
 …紛失・盗難等の補償がございません。
 …規定サイズオーバーの場合、発送が出来ません。
 …ポストに入りきらない場合、返送されます。
メール便をご希望の際は、以上のデメリットをご理解の上ご選択ください。
送料■5000円以上お買い上げで送料無料となります。
ただし、沖縄・全国離島につきましては、実費送料より
送料無料分(645円)を差し引いた差額をご負担いただくこととなります。


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■佐川急便

【送料料金表】
一律料金:645円
     沖縄・全国離島:実費

■ゆうメール便(ポスト投函)

【送料料金表】
 全国一律料金:0円  

■ゆうパック

【送料料金表】
沖縄・全国離島など、通常送料(佐川急便)でお届けできない地域のみ、ゆうパック対応となります。
ゆうパック送料につきましては、実費となります。
ご注文受付後、当店からのメールにてご連絡させていただきます。

■その他

ご希望の配送方法がある場合には、ご遠慮なくお申し付けください。
ご希望にそえない場合もございますが、出来る限り対応させていただきます。


<共通条件>
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い特典 :1配送先につき、合計5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
※まとめ買い時の扱い :1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
※送料込商品の扱い :1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、メール便送料込み商品の場合、同梱商品がメール便対応できない場合には、各々の送料計算となりますことをご了承ください。
お引き渡し時期について【佐川急便(宅配便)】
営業日午後15:00までにご注文⇒即日発送。
営業日午後15:00以降のご注文⇒翌営業日発送。

通常、発送日の翌々日のお届けとなります。
ただし、お住まいの地域により前後しますので、ご注文後の
当店からのメールにて、詳細をご連絡させていただきます。

※注意事項
定休日(土日祝)明けは、発送が混雑しますので、ご注文状況により
発送スケジュールが異なります。
当日の、当店でのご注文受付状況により、即日発送できない場合がございます。


*お支払い方法が「銀行振込」「郵便振替」の場合には
ご入金確認後の発送となりますことをご了承ください。

お届け日時指定をご希望の方は、下記からお選びくださいませ。
 ○9時〜12時 ○12時〜14時 ○14時〜16時

 ○16時〜18時 ○18時〜21時

●地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせいたします。
●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。
●商品の同梱につきましては、同受付日注文の場合のみに承っております。その際は、必ず備考欄に同梱希望の旨をご記入くださいますようお願い申し上げます。


-商品のお届けについてのお願い-
●商品のお届け時に万が一ご不在だった場合は、不在票記載の佐川急便各営業所まで、指定期限内に直接ご連絡ください。
●万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取り頂いていない場合は、往復送料の実費分をご負担いただきますことをご了承ください。


【ゆうメール便】
営業日午後15:00までにご注文⇒即日発送。
営業日午後15:00以降のご注文⇒翌営業日発送。

*ただし、お支払い方法が「銀行振込」「郵便振替」の場合には
ご入金確認後の発送となりますことをご了承ください。
また、メール便は「代金引換」での発送ができませんことをご了承ください。

●メール便対応商品のみご選択いただけます
●ポスト配送のため、日時指定/代金引換払いは出来ません!
●通常の宅配便と異なり商品発送からお届けまでに3〜5日ほどお時間がかかります。※お急ぎの場合や、日時指定のございます場合は、「宅配便」をご利用ください。
●メール便は、ポスト投函となり、配送中の商品の紛失や破損等の
トラブルについての商品補償がございません。
いかなる場合でも、当店での責任は一切負えませんことをご了承ください。
海外へのお届けについて恐れ入りますが、現在海外発送はしておりません。ご了承くださいませ。
We are very sorry, but we can not receive the order from oversea.

返品、交換、保証について

返品、交換について●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご確認して下さいませ。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心がけておりますが、ご利用の環境などにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。
●返品・交換は未使用の商品に限ります。
●【ご返品・交換をお受けできない場合】の条件にあてはまる場合は対応できませんのでご注意くださいませ。
●返品・交換を希望される場合は商品到着日より7日以内に必ず「メール」または「お電話」にてご連絡(受付け)を御願いします。
ご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。

※ご連絡なく直接の返品には、対応できませんのでご了承くださいませ。
※土日祝日中のご連絡は、翌営業日に順次ご返信させて頂きます。
 
   

【ご返品・交換をお受けできない場合】
●一度ご使用になられたもの
●お客様のもとで、キズや汚損が生じた商品(タバコや香水、化粧品等の付着等)
●付属品の紛失・タグを外した商品(タグ付き商品の場合)
●ご注文商品到着日より7日以上経過した商品
●返品受付後、7日以内に返送されなかった商品
●セール品等、返品・交換対応不可商品
商品の保証について1)当店の過失による不良品の返品・交換

商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品をお送りしていた場合または、ご注文商品と異なる商品が届けられた場合、配送中の事故(メール便を除く)などで、商品が汚れたり、破損していた場合は、大変お手数ですが、商品到着後【7日以内】に当店までご連絡ください。
商品を回収手配させていただき、検品を行った上で、良品または正品と交換させていただきます。
その際のご返品・交換に関わる送料・手数料は当店が負担いたします。

なお、当店で不良品として認められない場合には、回収の送料お客様のご負担となりますことをご了承ください。



2)お客様のご都合による返品・交換の場合

イメージ違い、サイズが合わないなど、お客様都合による返品・交換を希望される場合は送料及び、必要経費を含めた手数料を商品代金より相殺させていただき、交換の場合、別途請求させて頂きます。
あらかじめご了承下さい。

お客様より当店までの送料はご負担下さい。
また、着払いでの返送は一切お受けできかねます。
   
  ―下記住所へご返送ください―

  株式会社 オフィスカワノ
  〒880-0036
  宮崎県宮崎市花ヶ島町南赤江町2094-1

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