お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
楽天銀行 前払い ※お振り込み手数料はご負担下さい。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
※お振り込み手数料はご負担下さい。
商品代引 代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき350円(税込)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税【込】の価格と、消費税【抜き】の価格の表示があります。一部消費税【抜き】価格の場合、消費税が含まれていない説明があります。
手数料について ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金 融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき350円(税込)

お支払い方法 ・銀行振込み(前払い)
・クレジットカード決済
・商品代引

◆銀行振込み(前払い)の場合
 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
 ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 振込手数料はお客様のご負担となります。
 ※8日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
 
・銀行振込
  銀行名 :楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
  口座番号:普通 7153934
  口座名義:カ)キャナルシップ

・ゆうちょ振替
  12210-16272431
  カ)キャナルシップ

◆商品代引
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
 代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について 銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※8日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
 

お届けについて

お届け方法
宅配便

【業者】
 西濃運輸またはヤマト運輸、日本郵便株式会社(ご指定いただけません。ご注文内容に応じ店舗で振り分けます。)

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、メーカー直送品を除きご入金確認後1~3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯は午前・午後でご指定ください】
  可能な限り時間指定にもお応えいたしますが、時間をご指定いただいた場合でも、地域・事情により指定時間内に
  配達ができない事もございます。

 発送のお知らせ後、配送に遅れが生じた場合は、お手数ですが発送の お知らせメールに記載のお問い合わせ番号で、
 直接運送業者にお問い合わせください。

 配達時にご不在の場合はご不在通知が入りますので、再配達の予定を運送業者と直接お打ち合わせください。  
送料 宅配便(ヤマト運輸 西濃運輸 西濃運輸のいずれかとなります)

:北海道・本州・四国・九州 600円(税込)

:沖縄県全域  1100円(税込)

※代引きの場合、上記に350円(税込)が追加されます。

※宅配会社はご注文内容によりストアにて指定いたします。北海道地域は西濃運輸のみです。


ヤマト運輸メール(DM)便または定形外普通郵便 

:全国一律 250円

※オイルランプ替芯等、発送可能な商品で、上記配送方法をご選択いただいた場合のみ適用します。
  適用外商品をメール(DM)便指定でご注文いただいた場合は、店舗にて送料金額訂正いたします。

※メール(DM)便、郵便いずれを利用するかはご注文内容により、ストアにて指定いたします。

※発送後の破損紛失補償ができませんのでご了承ください。
 保管期限切れ、当店の責によらないご住所誤りなどで返送された場合発生した経費につきましては、別途請求させて
 いただきますのであらかじめご了承下さい。

※代金引換発送ではご利用いただけません。
お引き渡し時期について 通常のお届けの場合
お届け日指定なしの場合 ご注文より1-3営業日の出荷となります。お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。【お届けお時間について】 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|午後 |
※時間をご指定いただいた場合でも、地域・事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品について

お届けした商品が万一不良品、もしくは破損していた場合に限り、当店負担で交換いたしますので、 到着後7日以内にご連絡ください。

不良品のご返品方法は、通常、交換品のお受け取り時に運送業者に引き取りを依頼する方法で行います。
ご返品の場合は、ご連絡後、当店からの返信をお待ちください。
お客様から予告なく着払い等でお送りいただいた場合は送料を請求させていただくことがございます。

不良品以外の返品はお受けできません。(サイズ、色のイメージ違いほか下記商品特性に相当する理由など)。
交換につきましては、原則としてお客様の送料(ご返品、再発送分往復)、梱包手数料ご負担でお受けいたします。
※取り寄せ品、大型商品など一部に関しましては不良品以外の返品交換はできません。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては お客様にてご負担いただきます。

アンティーク感、手作り感を生かした商品を取り扱っておりますので、 商品特性により不良とは認められないもの(使用上差し障りのない、 ゆがみ、塗装のムラ、ガラスの気泡、細かい傷や変色)の返品・交換はご容赦ください。

ギフト商品以外で、外箱の変形破損など、商品自体に損傷のないものについてのご返品には応じかねます。
商品ご返品の場合、破損、商品違いなど当店に責がある場合以外は開封済みのラッピング料金は返還できません。

以上をご理解の上、お求めくださいますようお願い申し上げます。

★返金について
ご返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
カード決済の場合はこの限りではありません。 ご返品がご利用のカード会社の締め日以降の場合は、いったん引き落とし
次月以降の返金となります。

★返品連絡先
電話番号:0596-62-0751
メールアドレス:ginnofune@canalship.com
返送先住所:〒516-2103三重県度会郡度会町棚橋1868-49
担当者  :小坂 岳美


当店をご訪問、ご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

どうぞ、ごゆっくりお買い物をお楽しみください♪

さて、最近、当店の商品の写真、説明文等をそのまま流用し、あたかも廉価にて販売するかのように装ったサイトが発見されています。

そのようなサイトでは、通常、代金前払い振り込みによる販売方法をとっており、代金を振り込んでも商品が届かず詐欺に気づく結果となります。

また、個人情報の盗用を目的としているものもあり、そのようなサイトにお名前や連絡先、ご住所等を書き込むのは、不正アクセスやアカウントの悪用などの被害を招き、非常に危険です。

詐欺サイトの特徴としましては、

*「特定商取引法」という法律に基づく会社概要が不完全のことが多いです。

会社名や電話番号が架空であったり、実在企業のものであっても、会社名と電話番号が一致しなかったりします。また、メールアドレスがフリーメール(yahoo.co.jpなど誰でも無料でとれるアドレス)のものであったりします。

*お買い物カートに入っても、サイトのURLが表示されているブラウザ上部の「アドレスバー」に「南京錠マーク」がなく、暗号化されていないことがわかります。

*代金振込先口座が表示されていなかったり、メールで知らせてきた口座が個人名義だったりします。  

*一見キャンペーンなどのバナーがあって、それらしく見えますが、あちこちの通販サイトから画像やバナーをコピー、切り張りして作成しているので、よくみると統一感、整合性がありません。また、使われている日本語に不自然なところがあったりします。


このようなサイトを見つけられましたら、絶対に個人情報を書き込んだり、購入申し込みをしたりしないでください。

該当のサイトを発見された場合、また万一、被害に遭われました場合は、下記リンクより、お住まいの地域の警察のサイバー犯罪相談窓口にご相談ください。

  都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧

当店の運営会社、株式会社キャナルシップが直接運営しているサイトは楽天市場、YAHOO!ショッピング、Amazonです。

当店の商品を販売しているサイトをご覧になりご不審を感じられましたら、どうぞ当店までお問合せください。

 

 

 

お支払い先情報

お支払い先
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通 7153934 カ)キャナルシップ

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ゆうちょ振替
【振込先】12210-16272431 カ)キャナルシップ

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