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【平日】10:00─18:00
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(日・祝祭日は休業日)
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 
銀行振込(前払い)振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い) 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・「クレジットカード」でお支払いの場合:手数料無料

・「商品代引」でお支払いの場合:別途代引き手数料(税込)がかかります。
 ご注文代金合計が下記の場合。

1〜9,999 【324円】
10,000〜29,999 【432円】
30,000〜99,999 【648円】
100,000〜299,999 【1,080円】 
300,000〜500,000 【2,160円】
500,001〜1,000,000 【3,240円】

※商品発送後の受取拒否・長期不在での戻りの場合、別途、往復の送料をご請求させて頂きます。
 
・「銀行振込」「郵便振替」でお支払いの場合:振込にかかわる、金融機関の手数料は
 お客様のご負担となります。
お支払い方法・銀行振込み(前払い)
・郵便振替(前払い)
・クレジットカード決済
・商品代引(お届け日のご指定は、ご注文日から「1週間先」までとなります。ご了承ください。)

※領収書の発行について 
 【「クレジットカード決済」「銀行振込」「郵便振替」の場合】
 電子文書「PDFデータ」をメールにて送信いたします。
 電子文書の送信は、1回のみになります。再送信は出来かねます。
 印刷して、大切に保管、ご利用下さいませ。

 【「商品代引」の場合】
 運送会社の送り状「お届先様控 兼 代引金領収書」が領収書となっております。
 別途発行をご希望の場合は、誠にお手数ではございますが2重発行になってしまう為、
 運送会社の領収書「お届先様控 兼 代引金領収書」をご返送頂きます様お願い致します。
 弊社に到着次第作成しなおし返送させて頂きます。

<ギフトサービスについて>
当店では、ギフト配送サービスを行っておりません。(のし・ラッピング・荷送主変更など)
また、配送時の荷送主の欄は、全て、当社、会社名のみになります。予め、ご了承下さいませ。

<ご返金について>
・ご返金の際、送料(往復)及び振込手数料、その他必要と認めた経費を差し引かせて頂く場合がございます。
お支払い期限について「商品代引」をお選びいただいた場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・「クレジットカード決済」をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・「銀行振込(前払い)」・「郵便振替(前払い)」をお選びいただいた場合、
 ご注文後、「7日以内」にご都合のよい金融機関より振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。

※「7日間」を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・基本は、【佐川急便】の宅急便にて配達致します。
 一部商品(大型商品他)は異なります。その場合は別途メールにてお知らせ致します。
送料地域や商品によって異なります。
送料の目安は下記をご参考にしてください。別途メールにてお知らせいたします。

A区分 送料 500円(東京)〜2,000円(沖縄)
B区分 送料 550円(東京)〜2,300円(沖縄)
C区分 送料 650円(東京)〜2,500円(沖縄)
D区分 送料 700円(東京)〜3,000円(沖縄)
E区分 送料1000円(東京)〜4,000円(沖縄)

※送料無料商品は、送料無料になります。
 沖縄・離島に関しては、別途送料が追加になります。
 別途メールにてお知らせいたします。
お引き渡し時期について・「銀行振込」・「郵便振替」・「クレジット決済」の場合は、ご入金確認後、1〜2日以内の出荷になります。

・そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、 ご注文より1〜2日以内の出荷となります。
(「商品代引き」の場合は、お届け日のご指定は、ご注文日から「1週間先」までとなります。
ご了承ください。) 
 お届け日指定ありの場合は、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう
 出荷いたします。
(一部、ご希望にかなわない場合がございます。)

 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、
  ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
 ※代引き注文での商品発送後のキャンセル・受取拒否・長期不在での戻りの場合、別途、往復の送料をご請求させて頂きます。

  別途メールにてお知らせいたします。
海外へのお届けについて・当店は海外への配送は行っておりません。
 日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について■返品・キャンセルについて

・お買い上げ後の返品・交換は一切お受け出来ません。あらかじめご了承ください。

・【思っていた商品と違う】【気が変わった】【商品仕様(スペック)の誤認】等の理由による
 返品・交換は一切お受けできません。
 また、大型商品(冷蔵庫・洗濯機等)をお発送後、設置出来ない・搬入出来ない等の理由による
 返品・交換も一切お受けできません。

・弊社は特定商取引法によって規定された【クーリングオフ(無条件解約)】の適用対象外業種となります。
 よって当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

・商品登録、価格変更の際、人為的ミスにて価格、写真、型番、商品スペック等を間違えてしまう場合がございます。
 その際は誠に勝手ながら ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます事ご了承下さい。

※上記事項をご確認頂き、御理解・ご了承の上ご注文を頂きますようお願い致します。

■初期不良の保証について
初期不良について、お届けより「7日間以内」は弊社にて交換対応させて頂きます。
(APPLE・ASUS・Acer・Lenovo・Huawei・HP・マイクロソフト製品は、対象外です。)
・他、商品詳細に記載のもの初期不良が発生した場合、交換の際には全てをお返し頂く様になります。
部品・付属品に紛失がある場合は交換が出来なくなります。
その際はメーカーにて修理対応になりますのでご注意ください。

・PC・パーツ関連(パソコン・CPU・マザーボード・ビデオカード等他)は、お客様で直接メーカーサポートにてご対応頂くか、
 当店にてお預かりして、メーカーにRMA診断依頼をしてからになります。その間お時間が係ります。
 また、その際に化粧箱・付属品等、全て必要になります。紛失しないようにお願い致します。
 不足品がある場合は、お客様で直接メーカーサポートにてご対応になります。予めご了承下さいませ。

●「8日目以降」の故障の際は・・・
保証書と納品書(購入証明書)をご用意頂き直接メーカーサポートセンターにご依頼ください。
各メーカーサポートの担当者より修理方法などのご案内がございます。
商品の保証について■保証について

お買い上げ商品にはメーカー発行の、約定した期間内の無償修理をお約束する保証書が同梱されております。(消耗品・雑貨類は保証が無い場合もございます。)
また取扱説明書の裏面、パッケージが保証書になっている商品もございます。
※メーカー、商品により、保証規約、保証期間が異なります。
お手数ですが、商品に添付されております保証書に必要事項(お客様情報)等をご記入ください。
また購入店舗欄は空欄(店名のスタンプは押されておりません)となっております。
弊社は商品発送後にお送りする「発送済みメール」にて出力出来る※「納品書」をスタンプの代わりとして使用しております。

保証対象商品について商品の品質には万全をきしておりますが、
万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より「7日以内」にご連絡ください。
商品到着後、「8日以上」経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねます。
全てメーカー保証の範囲内で、メーカーサポートに直接依頼をお願い致します。

※初期不良として応じられないもの
下記内容の商品については初期不良対応の対象外となります。予めご了承下さい。
・弊社(GIGA)以外でご購入頂いた商品
・事前連絡なしに返品されてきた商品
・配送後に商品にキズ・破損が生じた場合
・ソフト製品全般、電池やインクなど消耗品 改造および不良な調整、部品交換をした商品
・液晶パネルの点灯・ドット抜け等、メーカーが初期不良として扱っていない場合
・APPLE社 製品全般(Mac Book ・iPad・ipod 等他)・ASUS・Lenovo・Acer・Huawei・HP・マイクロソフト製品
・他、商品詳細に記載のもの
※その他ご要望に添えない場合がございます。
保証限度額について保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後「7日以内」にご連絡ください。
「8日以上」経過後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について※初期不良として応じられないもの
下記内容の商品については初期不良対応の対象外となります。予めご了承下さい。
・弊社(GIGA)以外でご購入頂いた商品
・事前連絡なしに返品されてきた商品
・配送後に商品にキズ・破損が生じた場合
・ソフト製品全般、電池やインクなど消耗品 改造および不良な調整、部品交換をした商品
・液晶パネルの点灯・ドット抜け等、メーカーが初期不良として扱っていない場合
・APPLE社 製品全般(Mac Book ・iPad・ipod 等他)・ASUS・Lenovo・Acer・Huawei・マイクロソフト製品
・他、商品詳細に記載のもの
※その他ご要望に添えない場合がございます。
※全てメーカー保証の範囲内で、お客様ご自身にて、メーカーサポートに直接ご依頼をお願いしております。

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