よくあるご質問

メール等でお問い合わせ頂いた中からよくあるご質問をまとめてみました。
他にも何かご不明な点がありましたら、お問い合せくださいませ。お問い合わせへ
質問 どうしても記念日に間に合わせたくて急ぐのですが?
答え 各商品に納期を明記してありますが、どうしてもお急ぎの場合はお問い合わせください。出来る限り努力いたしております。

質問 デザインパターンに無い、フルオリジナルの加工も出来ますか?
答え 商品によって制限はありますが、ほとんど可能です。ただ、原稿によっては当社にてトレースが必要となり追加料金が発生します。
お見積もりは無料ですので原稿をお送りください。原稿は下記の方法でお願いします。
  1. 郵送、FAX
  2. イラストレーターのデータ
    ※フォントはアウトラインにしておいてください。
    ※Macのデータでも可能ですが、ファイル名の最後に拡張子「.ai」を付けてください。
  3. 画像データ

質問 裏面にも追加加工は出来ますか?
答え 全て一点ものの加工ですので、イレギュラーなご注文も出来る範囲でお受けしています。ご要望の多いタイプはデザインパターンなどに将来加えていく予定です。(※追加料金は必要となります)

質問 バカラグラスや、純銀zippoがお店より安いのですが本物でしょうか?
答え もちろん本物です。zippoは保証書もありますし、バカラは赤のブランドの箱入りです。少しでもお安く販売出来るように平行輸入や中間業者を極力省いて仕入れています。

質問 カタログを送ってほしいのですが?
答え 申し訳ありませんが、ネット販売の商品はカタログはありません。カタログ代を商品に上乗せしたくない事と、常に新鮮な情報、商品をご提案するようにしています。
カタログの商品は、ネットよりどうしても古い情報になってしまい、ネット販売の趣旨と少し異なることになってしまいます。ご理解お願いします。

質問 パソコンが無いのですが注文出来ますか?
答え パソコン、メールアドレスが無くてもお電話、FAXでもご注文出来ます。必要情報を控えておいて頂きご連絡ください。

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