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5月27日（日）更新
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| Q1. | 営業時間を教えてください。 |
| Q2. | どこに問い合わせればいいですか？ |
| Q3. | 支払い方法は何がありますか？ |
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| Q1. | 注文後のメールが届かない場合、どうしたらいいですか？ |
| Q2. | ご注文後の変更・キャンセルについて教えてください。 |
| Q3. | 出荷後の送付先の変更はできますか？ |
| Q4. | 領収書の発行は可能ですか？ |
| Q5. | ご注文後に、ポイント利用数の変更はできますか？ |
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| Q1. | 配送業者はどこを利用していますか？ |
| Q2. | いつ頃届きますか？ |
| Q3. | 予約販売の場合のお届けについて |
| Q4. | 送料や代引手数料はいくらになりますか？ |
| Q5. | どのような商品か分からないように発送してもらえますか？ |
| Q6. | 配送業者営業所留めは可能ですか？ |
| Q7. | 海外発送は受け付けていますか？ |
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| Q1. | 不良品・間違った商品が届いたのですが… |
| Q2. | 返品はどのようにしたらいいですか？ |
| Q3. | 交換はどのようにできますか？ |
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| Q1. | メールマガジンの登録をしたいのですが、どうすればいいですか？ |
| Q2. | メールマガジンの解除をしたいのですが、どうすればいいですか？ |
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| Q1. | 実店舗はありますか？ |
| Q2. | 商品カタログはありますか？ |
| Q3. | ラッピング・のし対応はできますか？ |
| Q4. | 贈り物なので納品書など値段の分かる物はいれないでいただけますか？ |
| Q5. | 情報の漏洩が心配です… |
| Q6. | メールで質問、連絡しましたが、返事がありません。 |
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| ピュエル シリーズ | モイストレシピ シリーズ | フェロモンボディー シリーズ |
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| ドッカン シリーズ | EYEMAZING COSMELINE | パニックSOSシリーズ |
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