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東日本大震災により被災された皆様へ

■東日本大震災により被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げると共に、一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。

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重要なお知らせ

■当店からのメール送信について

当店では通常、ご注文から翌営業日以内に、当店お客様担当【info@gettry.jp】より【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信致しております。

現在、特にYahooメールのアドレス(Yahoo!BBアドレス含)、auのezwebのアドレスをご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。原因と致しましてはフリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございます。お手数をお掛け致しますが、【info@gettry.jp】を受信できるよう、設定をお願い致します。

お客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【info@gettry.jp】までお問い合わせください。尚、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

営業日について
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May -5-
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■ : 定休日 / すべての業務をお休みさせて頂いております。
■■ : 土日祝 / メールの返信と商品発送業務をお休みさせて頂いております。
※定休日及び土日祝のご注文やお問い合わせにつきましては翌営業日より順次対応させて頂きます。
お支払い方法

◆代引き
代金と引き替えに商品をお受け取り下さい。

※e-コレクトはご利用できませんのでご了承下さい。
◆クレジットカード決済
お支払い方法は一括払いのみです。
お取り扱いカードは下記の通りです。

クレジットカード
返品・交換

商品到着後、1週間以内にお電話にてご連絡下さい。未使用の商品に限り、返品・交換が可能です。
商品に何らかの問題があった場合、送料・手数料は全額こちらで負担致します。但し、お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様負担となりますので、予め御了承下さい。

※商品発送後(発送予定日のAM10:00以降)のキャンセル、受け取り拒否、長期不在などでお荷物を受け取られない場合、GETTRY から出荷した送料(本州700円、離島・一部地域 1,200円)と当店に返送される送料(本州700円、離島・一部地域1,200円)はお客様負担です。改めて送料請求させて頂きますのでご了承下さい。

個人情報取扱について

GETTRYは、お客様のご注文などで得た個人情報(住所氏名、メールアドレス、お届け先等)を厳守しております。裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
詳しくはこちらをご覧下さい。

その他のお問合せ

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TEL : 075-342-0707 / 受付 : 10:00-20:00
E-mail : info@gettry.jp / 24時間受付
送料・到着指定

◆送料
全国一律700円

※離島・一部地域(北海道、沖縄など)は1200円になります。
◆到着指定
到着日はご注文の4営業日以降2週間以内でのご指定が可能です。
時間帯指定は下記の通りです。
時間帯指定
※一部、時間指定をお受けできない場合がございます。

商品画像について

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