プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

酵素のお店 おくわき
情報管理責任者： 奥脇えい子

プライバシーポリシー詳細

　「【酵素のお店おくわき】」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
　当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏　名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、　代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番　号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、　お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご　注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を　利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内　をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、　e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご　意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするため　に、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報　を利用します。

6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いた　だいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株　式会社に対して提供し、表示させます。

7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご　利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと　判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただ　いた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式　会社に提供します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整　備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を　取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報　が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、　個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要　な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意　し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパ　スワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセ　キュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信　であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受　領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきま　　す。

3.第三者提供について

　ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。

　なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示　することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合　はその限りではありません。
　・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった　場合
　・法令に特別の規定がある場合
　・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあ　　り、本人の同意を得ることができない場合
　・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当　社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要が　あり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人である　ことが確認できた場合に限り開示します。
　 注：本人確認の方法
　 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の　写しを、当社宛にご郵送してください。
　 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次　第、開示させていただきます。