定休日：毎週金曜日
弊社休業日前日17時〜休業日の間のご注文・お問い合わせは、翌営業日の午後よりご対応させていただきます☆
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◆ 在庫につきまして
実店舗と在庫を共有していますので、Web在庫と実在庫のタイムラグが生じます。入れ違いでご注文をいただきました際、在庫切れにつきキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承下さいませ。
◆ Yahoo!ポイントにつきまして
Yahoo!ポイントの期間限定ポイントをご利用の際は、在庫なしキャンセルによるポイント失効となる場合がございますことを予めご了承下さいませ。
| お届け方法 |
配送会社は弊社にて選択させていただきます。 ※状況により、他の配送業会社でお届けする場合がございます。 【日付・時間帯指定】 ・ご注文日より5日目〜10日の間でご指定が可能です。 ・時間帯指定は下記よりご指定いただけます。 (1)午前中 (2)12−14時 (3)14-16時 (4)16-18時 (5)18-20時 (6)20-21時 ※運送会社の営業状況によりご希望にそえない場合がございますことを予めご了承下さいませ。 【ご注意下さい！】 代金引換のお受け取り拒否および受け取り辞退・長期不在による返送につきましては、往復送料・手数料等の損害が発生致します。その際は、注文者様に損害金額を請求させて頂きますことを予めご了承下さいませ。 | |
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| 送料 | ●一度のお買い上げ合計金額が10,500円以上の場合は、送料無料です。 ●一度のお買い上げ合計金額が10,500円に満たない場合は、下記の送料をお支払い下さい。 北海道：1,050円 青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島：840円 茨城・栃木・群馬・東京・埼玉・千葉・神奈川・長野・山梨・新潟・富山・石川・福井・愛知・静岡・岐阜・三重：525円 滋賀・奈良・和歌山・兵庫・大阪・京都・広島・岡山・山口・鳥取・島根：420円 香川・徳島・高知・愛媛：315円 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島：420円 沖縄：1,060円 | |
| お引き渡し時期について | オンラインクレジットカード・代引きの場合は、2営業日以内に発送致します。郵便振込の場合は、ご入金が確認でき次第、2営業日以内に商品発送致します。 ※金曜・年末・年始（その他展示会などで臨時休業がござます）はお休みのため、翌営業日の発送となります。 | |
| 海外へのお届けについて | 不可 |
| アルコール商品について | 酒類の購入には年齢制限がございます。20歳未満の購入・飲酒は法律で禁止されております。20歳未満のお客様への酒類販売は硬くお断り致します。ご購入の際には、備考欄に生年月日のご入力をお願いします。 |
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| 販売条件について | 出荷の際、入念に検品を行い出荷を行っておりますが、万一商品に間違い・不良箇所等がございました場合は、 wood517@ace.ocn.ne.jp まで、メールにてご連絡をいただけました後、到着より7日間以内に下記住所までご返送いただきますよう宜しくお願い申し上げます。すぐに返品・交換を承らせていただきます。（お届けから8日間以上が過ぎました場合、また、一度でもご使用になりました商品につきましては、いかなる場合も返品交換はお受けできませんのでご了承下さい。ご使用後の商品の修繕等に掛かる費用につきましては、お客様にご負担いただいております。） 以下の場合は、交換・返品はお受け致しかねます。 ・ご使用・ご着用になられた商品。 ・クリーニング、洗濯された商品。 ・裾上げなどの補正をした商品。 ・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品。 ・商品到着後、7日以上経過した商品。 ・商品タグを取り外した商品。 ・事前にご返送のご連絡をいただいていない場合。 ・SALE・OUTLET商品。 ※ 着用に支障の無いシワ、微細な傷・紙タグの傷みや、靴の外箱および紙タグの汚れ・やぶれ等は、不良返品の対象外とさせていただいておりますのでご了承下さい。 ※ 靴の試し履きは、室内に布などを敷いた上で試着していただきますようお願いします。 |
| 返品、交換について | 商品の不良、内容の相違による返品・交換の場合、配送料・手数料は当社負担、サイズ交換、イメージと違うなどお客様事情による返品・交換の場合の配送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。 ※お買い上げ合計金額が10,500円以上に満たない場合、当店負担分の送料もお客様のご負担になります。 【お客様ご都合による交換の場合】 ご返送料金＋再発送料金 【お客様ご都合によるご返品の場合】 ●一度のお買い上げ合計金額が10,500以上・送料無料商品の場合 サービス分の発送料金＋ご返送料金＋ご返金の際に発生する手数料 （＋ 商品代引きの場合代引き手数料） ●一度のお買い上げ合計金額が10,500以上に満たない場合 発送料金＋ご返送料金＋ご返金の際に発生する手数料（＋商品代引きの場合代引き手数料） ※商品代引きの場合の代引き手数料は、各配送会社規定に準じた金額をご請求させていただきます。 ＜ヤマト運輸＞ 1万円未満・・・315円 1万円以上〜3万円未満・・・420円 3万円以上〜10万円未満・・・630円 10万円以上〜30万円未満・・・1,050円 ※交換商品のない場合は返品となりますが、その際も「お客様のご都合による返品」となりますこと何卒ご了承下さい。 ※返品に関しましては、サービスさせていただいた最初の発送料金もお客様負担となります。 ※お客様の事情による返品・交換で、返品商品を差し引いた一度のお買い上げ合計金額が10,500円以上に満たない場合は、サービス分の送料、手数料もお客様のご負担になります。 以下の場合は、交換・返品はお受け致しかねます。 ・ご使用・ご着用になられた商品。 ・クリーニング、洗濯された商品。 ・裾上げなどの補正をした商品。 ・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品。 ・商品到着後、7日以上経過した商品。 ・商品タグを取り外した商品。 ・事前にご返送のご連絡をいただいていない場合。 ・SALE・OUTLET商品。 ※ 着用に支障の無いシワ、微細な傷・紙タグの傷みや、靴の外箱および紙タグの汚れ・やぶれ等は、不良返品の対象外とさせていただいておりますのでご了承下さい。 ※ 靴の試し履きは、室内に布などを敷いた上で試着していただきますようお願いします。 |
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| 商品の保証について | 弊社では、商品の性質上、保証期間を設けておりません。 一度でもご使用になり、破損が発生した商品にかんしましては、商品到着後1週間以内の場合につきましても、返品・交換をお受けできません。 また、ご使用後の商品の修繕等に掛かる費用につきましては、お客様にご負担いただいております。 ご使用いただく上で問題のない折りシワ等につきましては、やむを得ず生じるものでありますため、返品・交換の対象外とさせていただきます。 予めご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。 |
| 保証適用外商品について | ※着用に支障の無いシワ、微細な傷・紙タグの傷みや、靴の外箱および紙タグの汚れ・やぶれ等は、不良返品の対象外とさせていただいておりますのでご了承下さい。 ※靴の試し履きは、室内に布などを敷いた上で試着していただきますようお願いします。 |
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