ジェムケリーショップ　

【メールが届かない場合、下記内容をご確認下さい】

1.フリーメールアドレスをご使用されている方
フリーメールアドレスを提供しているサーバー側でメールを受信規制されることがあり、問題のないアドレスから送られたメールでも受信できないことがあります。 ※特に当店からのメールは「迷惑メールフォルダ」に自動振り分けされる場合がございますので、削除の前に、お手数をお掛けいたしますが一度ご確認下さい。

2.携帯電話のメールアドレスをご登録された方
携帯電話の場合、迷惑メール対策のため携帯のメールアドレス以外からは受信できない設定に なっていることが多くありますので、受信設定の変更をお願い致します。
当店からは、お客様へのメールお届け状況を把握することができません。 「メールがこない」という場合には、恐れ入りますがご使用のメールアドレスや受信設定をご確認頂きました上、 当店までshopping@gc55.jp（受付時間：平日10時半〜18時半）までお問い合わせ下さい。

お支払いについて
以下の決済方法からお選びいただけます。

• 代金引換　（eコレクト）
• クレジットカード（JCB,VISA,マスター,アメックス,UFJ,ニコス）
• コンビニ・ATM・ネットバンク(前払い)

代金引換の手数料について
満たない場合は一律315円でお届けします。 配達日時帯を指定できます。（郡など一部地域、会社宛を除く） 配達日数は地域によって異なります。

クレジットカードについて
当店のクレジットカード決済はＳＳＬ（Secure Socket Layer）に対応していますので、入力されたカード番号は暗号化されて注文処理システムまで送信されます。世界中のインターネットショップの多くが、こ のＳＳＬによるカード番号の送受信を採用していますので安心してご購入頂けます。

コンビニ・ATM・ネットバンク(前払い)について

ご注文の翌営業日までに当店より決済用URLを記載のメールを送信致します。 決済用URLよりお支払いメニューに移動して頂き、ページのご案内に沿ってお支払い方法をお選び頂きお支払いを完了して下さい。 振込手数料：一律200円

お届けについて
商品のお届けについては、各商品ページに記載させて頂きておりますのでそちらをご確認下さい。
商品配送日時の指定を特にご希望される場合は、【備考欄】にその旨ご記入下さい。
出来る限りご希望日に間に合わせる様努力致します。商品によってはご希望に添えない場合が ございます。その際はメールにてご連絡させて頂きます。

送料について

当店は、全国一律送料無料でお届けしています。（国内に限る）
※但し、一部対象外商品あり。
詳しくは商品ページに【送料無料】と記載があります。そちらにてご確認下さい。

【一部対象外商品の送料料金表】

個人情報の保護について
お客様が入力された個人情報は、第三者に開示する事はありません(管轄官公庁の要求または法令に基づき開示を要求された場合を除きます)のでご安心ください。個人情報保護法に基づき、適切な 対処を行っています。個人情報の保護に関して、詳しくは下記のリンクをご覧ください。

返品、交換、保証について
当店は出品に際し細心の注意を払っておりますが、撮影環境等により多少色合いが実物と異なる場合がございます。 万が一商品と写真の色がまったく違う場合や記載された内容とまったく異なる場合などは、商品到着後1週間以内にご連絡いただければ交換・返品させていただきます。

お問い合わせ

shopping@gc55.jp
受付時間　平日10:30〜18:30

〒600-8170
京都府京都市下京区諏訪町通五条下る上諏訪町294番地5
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