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お買い物ガイド

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▼その他お支払方法▼
・ソフトバンク ケータイ支払い(前払い)
・ドコモ ケータイ支払い(前払い)
・auかんたん決済(前払い)

※通常商品/予約商品を問わず、ご注文日の翌日15時までにお支払い手続きを完了してください。商品はお支払い手続き完了後の発送となります。

新作商品と通常商品をご一緒にご購入いただいた場合は、新作商品の発送日に合わせてご出荷させて頂きます。

※通常商品の場合営業日の15時までにご注文を頂いた商品の入金処理が営業時間内(18時)までに確認できない注文に関しましては、前もってのお知らせなしにご注文内容をキャンセル処理いたします。

※新作商品の場合は発売日前々日の午前9時を過ぎて決済確認できない場合、前もってのお知らせなしにご注文内容をキャンセル処理いたします。

※通常商品/予約商品を問わず、ご注文日の翌日15時までにお支払い手続きを完了してください。商品はお支払い手続き
完了後の発送となります。

※お手続き完了の確認ができない場合、前もってのお知らせなしにご注文をキャンセルいたします。予めご了承ください。

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※商品の仕入れのタイミングによっては、商品価格が安くなる場合も、高くなる場合もございます。
ご注文を頂いてから価格変動があった際、ご注文時の金額を変更することは一切できかねますので、予めご了承ください。
お支払い期限について▼クレジットカード決済▼
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お届けについて

お届け方法
送料クロネコヤマト・ネコポス(無料)
お引き渡し時期について全国1〜2日でお届けになります。(離島・一部地域は除く)

※ネコポスは配達日時の指定ができません。
※ネコポスはポストへの投函で配達完了になります。
※ネコポスで発送の場合、紛失、破損による保証はヤマト運輸規定の引受限度額3,000円までとなります。
※運送会社側の事情や交通状況によっては、お届けが遅れる場合がございますのでご了承下さい。
※多数のご注文を頂き個口数が多数になってしまう場合、発送をヤマト宅急便(時間指定なし)に変更させて頂く場合がございます。
事前にメールでご連絡させて頂いておりますが、メールが届かないお客様がいらっしゃいますので、
alfa-yoshida@ivy.ocn.ne.jpからのメールは受け取れるようお願い致します。

※ご注文の際、アパートマンション名、部屋番号まで記入されているかご確認下さい。
部屋番号が無い場合はお届けできず、返送されるケースがあります。

■ご予約商品
発送予定日に発送いたします。


◎お願い
未発売日の異なる商品のご予約やご予約商品と在庫商品、次回出荷予定分商品と在庫商品を複数混在でご注文いただいた場合、商品が全て揃った段階で発送させて頂きます。予めご了承下さい。
お急ぎの場合は、お手数ですがご注文を分けて頂きますよう宜しくお願い致します。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は休暇明け営業日より受付/発送業務を行いますので配送が多少遅くなる場合があります。

※当店の商品は他店舗併売商品が一部混じっており、ご注文いただいた商品の中にはご注文時に在庫がない商品がある場合がございます。
この場合、その旨をメール、又はお電話にてご連絡後、該当の在庫がない商品を取り消しさせていただき、在庫があるもののみで発送させていただきます。
海外へのお届けについて■当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について■セール商品、一部プレミア商品につきましては、一度にご購入できる数量を制限させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■数量制限している商品に上限数量以上ご注文された場合は確認無しにてキャンセルさせて頂きます。
同一のお客様(同一のご注文と見なされるお客様)で注文を別々にされた場合でも確認無しにてキャンセルさせて頂きます。
■商品の仕入れのタイミングによっては、商品価格が安くなる場合も、高くなる場合もございます。
ご注文を頂いてから価格変動があった際、ご注文時の金額を変更することは一切できかねますので、予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について●返品について
商品発送後の返品および交換は承っておりません。
※一度手元に入った商品を、他のお客様に新品としてお売りすることができない為、返品はお断りさせて頂きますのでご注意下さい。
【インターネット通信販売】は訪問販売等とは異なり【特定商取引法】による【クーリングオフ制度】の適用外となります。
受け取り拒否、長期不在などで荷物が返ってきた場合は、商品代金と配送業者の正規金額にて往復配送料を請求させて頂きます。

●欠品について
到着した商品に欠品があった場合、商品到着後1週間以内でお受け致します
商品のお買い上げ明細書をお送り頂く事が御座いますのでお買い上げ明細は大切に保管して下さい。
当社で確認が取れ次第、速やかに欠品分を発送させて頂きます。
※ また、返品・交換希望の方は、一旦必ずメール等でご連絡下さいますようお願いします。

●商品保障期間について
保障期間は各メーカー保障期間になります。各メーカーユーザーサポートセンターにお問い合わせ下さい。

▼上記の件は必ず下記までご連絡お願い致します。
※ご連絡なき返品は一切お受けできませんのでよろしくお願い致します。

アルファカンパニー 
担当:梶               
TEL:【06-6543-1222】
MAIL:【alfa-yoshida@ivy.ocn.ne.jp】

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