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コンビニ:ファミリーマート入金手数料は無料です。

Famiポート/ファミネットの「収納票発行」の手順に従って企業コード、注文番号を入力してください。申込券が発行されますのでレジに提示し、お支払い下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品手配を開始します。 
銀行振込(前払い)【振込先】みずほ銀行小田原支店 又は ジャパンネット銀行

●ご注文後メールでお支払総額と振込先をお知らせ致します。
●ご入金確認後に商品手配を開始します。
●振替手数料はお客様負担でお願い致します。
 
商品代引代引き手数料は無料です。※部品の取寄せを除く

●メーカー直送の商品及び、送料タイプB〜Eの商品のご注文ではご利用いただけません。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。※現金のみ※工事の場合は代引不可
●離島は代引き適用外となります。
●部品のお取寄せは別途代引手数料がかかります。 
郵便振替(前払い)●ご注文後メールでお支払総額と振込先をお知らせ致します。
●ご入金確認後に商品手配を開始します。
※郵便振替は入金確認までに1週間程度かかる場合があります。
●振替手数料はお客様負担でお願い致します。 
コンビニ:セブンイレブン入金手数料は無料です。

ご注文後にメールでお支払い総額と払込票のURLをお知らせします。レジにて『インターネット支払い』とお申し付けの上、払込票番号メモをご提示下さい。またはプリントアウトした払込票をご提示いただき、お支払下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品手配を開始します。 
コンビニ:ローソン入金手数料は無料です。

Loppiの『インターネット受付』の手順に従って受付番号・電話番号を入力してください。受付票が発行されますので、レジに提示し、お支払下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品手配を開始します。 
手数料について●部品のお取寄せにつきましては、送料の実費と代引手数料315円を申し受けます。

●送料タイプにかかわらず、沖縄県及び離島地域(弊社規定の運送便にて、中継料が発生する地域)につきましては、送料別途お見積もりとなり、商品手配前に別途送料をご案内させていただきます。

●商品代金に取付工事費等は含まれておりません。
お支払い方法通常、ご入金確認後(又はクレジットカード認証後)に商品手配を開始します[前払い]。


●送料タイプによって、ご利用いただけるお支払い方法が異なります。詳しくは【送料タイプについて】をご参照下さい。

●離島地域への配送、大型商品、メーカー直送商品、弊社手配の工事につきましては、代金引換をご利用いただけません。(送料タイプB・C・D・Eの商品、及び送料タイプFの一部商品)

●【クレジット決済についてご注意】
ご注文者様名とクレジットカードの名義人様名が異なる場合はご利用いただけません。ご家族やお身内の方でも、名義人様以外のクレジットカードのご利用は禁止されております。また、旧姓でのクレジットカードのご利用も受付出来ません。

※ご注文者様とクレジットカードの名義人様名が異なるご注文を頂いた場合は、カード情報及び、お支払方法変更をお願いするメールを送信させて頂きます。 ご本人様名義のクレジットカードでオーソリ確認出来次第商品手配作業へと進めさせて頂きます。


●高額の代引き注文等の場合、出荷手配の前にお電話で確認させていただく場合がございます。
お支払い期限について■ 商品のご注文のみの場合

 「先払い(銀行・コンビニ・郵便振込)」
 「クレジットカード払い」
 「代金引換」

ご入金の確認ができましたら(又はクレジットカード認証後)に商品手配を開始します。お支払いのご連絡後1週間以内にご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。


■ 設置工事を伴うご注文の場合

 「先払い(銀行・コンビニ・郵便振込)」
 「クレジットカード払い」

正式お見積もりメールでご案内したURLより、ご決済・お振込みをお願いいたします。ご入金が確認出来次第、商品・工事の手配を開始します。なお、請求書は別途発行しておりません。請求書をご希望のお客様はご連絡下さい。

お届けについて

お届け方法
お届けは、通常配送便とメーカー直送便のいずれかの配送方法でお届けします。お届け方法は【送料タイプ】ごとに異なりますので、商品ページに記載されている《送料タイプ》を必ずご確認下さいますようお願い致します。


1)通常配送便 (送料タイプA・B)

佐川急便にて、ご指定の日時にお届けします。
離島などの一部地域につきましては、弊社の判断にて、
ゆうパック、またはヤマト運輸等を使用させていただく場合がございます。
配送会社のご指定はご容赦下さい。
尚、大型商品は別便(引越し便等)となる場合がございます。


2)メーカー直送便 (送料タイプC・D・E)

大型商品と一部商品はメーカーから直接出荷します。
代引きはご利用いただけません。
機器類は、施工店への納入も可能です。


【補足事項】

※送料タイプC・Dにつきましては時間指定ができません。お届予定日をメールでお知らせいたしますので、恐れ入りますが当日は必ずご在宅くださるようお願い致します。万が一ご不在の場合、再送料がかかる場合がございます。

※送料タイプの異なる商品を合わせてご注文いただいた場合の送料金額合計は、折り返しご連絡させていただきます。

※ご注文内容によっては2回以上に分けてのお届けとなる場合があります。配送元は弊社倉庫(神奈川県)または弊社倉庫(山梨県)またはメーカー直送のいずれかになります。


<お届け方法についてのご注意>

■送料タイプにかかわらず、沖縄県及び離島地域(弊社規定の運送便にて、中継料が発生する地域)につきましては、送料別途お見積もりとなります、商品手配前に別途送料をご案内させていただきます。

■出荷日のご案内(納期のご連絡)後の「キャンセル」「配送場所」「お支払い方法の変更」は原則としてお受けできません。※お客様ご都合による変更の場合は、手数料・送料をご負担いただきます。

■「配送日時の変更」につきましては、出荷日の前日まで対応可能です。

■大型商品の配送時、配達は基本的に軒先までとなります。お受け取りの際には人手が必要です。尚、配達員が1人の場合に、荷おろしをお手伝いいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。(人手がない場合、助手手数料が必要となる場合がございます)
送料各商品の送料とお届け方法は、商品説明に記載されている送料タイプ(A〜F)をご確認ください。

送料タイプA の商品は、3000円以上送料無料です。

※注意:送料タイプに関わらず、沖縄県・離島ほか、中継料が発生する地域へのお届けは、送料の実費を申し受けます(ご注文後、金額をご連絡致します)。

※お届け地域により代引き・時間指定がご利用いただけない場合がございます(運送会社の規定に基づきます)。

※1回のご注文で複数の配送先をご指定の場合、送料別途お見積もりとなる場合がございます。詳しくはメールでお問い合わせ下さい。


■送料タイプについて

◆送料タイプA◆

 税込3,000円以上で送料&代引手数料無料。
 同送料タイプ商品のご注文が3000円に満たない場合、
 お客様から1回のご注文につき、800円(税込)の送料を
 いただきます。(通常配送便又 はメーカー配送便)

 【お届け希望日指定◎、時間指定◎、代引き◎】

 ※配送の時間指定が無い場合、メーカー直送便(日祭日及び
時間指定不可)で配送させていただく場合がございます。
  ご不在時は、不在表にて対応させていただきます。


◆送料タイプB◆

 送料無料。
 大型商品は引越し便等の大型配送便でお届けします。
 【お届け希望日指定◎、時間指定△(別表に基づきます)、代引き×】
 ※沖縄・離島・山岳部ほか、一部地域でお届け不可能な場合があります。


◆送料タイプC◆

  メーカー直送、送料無料
 【お届け希望日指定△(※日祭日は不可)、時間指定×、代引き×】


◆送料タイプD◆

  メーカー直送、送料無料但し北海道は別途お見積り
 【お届け希望日指定△(※日祭日は不可)、時間指定×、代引き×】


◆送料タイプE◆

  メーカー直送、送料無料
 【お届け希望日指定◎、時間指定◎、代引き×】
  ※devicestyle、okamuraの商品の時間指定は、【午前・午後】のみ。


◆送料タイプF◆

  送料別途、送料・代引手数料は別途お見積となります。
  送料の金額はメールでお知らせします。
お引き渡し時期について【ご注文後の流れ】


■ご注文内容確認とご入金

ご注文いただきましたら、メールにてご注文内容の確認とお支払いのご案内をさせて頂きますので1週間以内にご入金をお願い致します。ご入金確認後に商品手配を開始します。
クレジット、代引きの場合はご注文後商品手配を開始します。

※お休み明け等ご注文が混みあっている場合、返信にお時間をいただく場合がございます。


■発送手配

平日午前中に入金確認(クレジットカードの場合は認証)のとれた場合、弊社在庫のある商品は、通常、当日又は翌営業日に発送させていただいております。

出荷日の目安:

・弊社在庫品 0〜1営業日 ※ezBBQを除く
・ガス器具 お取寄せ品 1〜3営業日※メーカー在庫がある場合
・ガス器具 メーカー出荷品 0〜2営業日※メーカー在庫がある場合
・ガス器具以外のお取寄せ商品 通常2〜10営業日※商品により異なります

※お取寄せ日数は、商品・メーカー在庫状況により上記とは変わる場合があります。
※午後以降の入金確認の場合は+1営業日となります。
※在庫切れその他で出荷にお時間がかかる場合はメールでご連絡致します。
※営業日とは、当社休業日を除く日のことです。

【その他注意事項】

■ガス器具について

LPG(プロパンガス)、都市ガス12A・13A以外のガス種は、需要が少ないため通常よりも出荷にお時間がかかる場合があります。

■お取り寄せ商品について

当店ではお取寄せになる商品も掲載しております。
商品在庫状況は定期的な確認・更新作業を行っておりますが、季節商品・人気商品等、ご注文が集中した際には商品在庫の確保が出来ずご希望に添えない場合がございます。
万が一在庫切れ等でお届けまで時間を頂く場合には、メールでご連絡させていただきます。お急ぎのお客様は、ご注文前でもお気軽に在庫をお問合せ下さい。(※弊社休業日・メーカー休日を除く)

※カタログ切替時期等には、購入可能商品でも入れ違いでメーカー生産終了(販売不可)となる場合があります。

■あすつく商品について

あすつく商品は、自社ホームページ・楽天市場・YahooShopping・Amazonへ出店している各店舗共通の在庫となります。在庫については通常、一定数の確保に努めておりますが、まれに数分の間にご注文が集中した際に、一時欠品となってしまう場合がございます。その場合次回入荷までお待ち頂く場合がございます。予めご了承下さい。
海外へのお届けについて海外へのお届けは致しておりません。
We do not ship to international destinations.

販売条件について

販売条件について■お客様とご連絡が取れない場合

メールアドレスがエラーのお客様のご注文は保留とさせていただき、1週間連絡が取れない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。

使用されていないお電話番号・メールアドレスエラーにてご連絡が取れないお客様につきましては、ご注文保留期間に関係なく弊社にてご注文のお取消しをさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品は品質に万全を期しておりますが、万一品違い、不良品等、弊社に責任がある場合は、到着日を含め1週間以内にご連絡下さい。送料弊社負担にて早急に交換または代金をお返しいたします。(品薄商品は交換できない場合があります。)

配送途中の破損などの事故がございましたら、到着日を含め1週間以内にご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担にて早急に新品をご送付致します。

原則として初期不良以外の返品・交換はお受け致しかねますので、予めご了承の上当店をご利用下さいますようお願い申し上げます。


●キャンセルは商品発送前日午前中まで承ります。なお発送後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。

●出荷後に配送場所変更をご希望される場合は、手数料及び転送料をご請求させていただきます。

●お客さまのご都合による返品及び発送後のキャンセルにつきましては、発送時の送料+返品時の送料・手数料をご請求させて頂きます。また、既にご入金済みの場合、返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

●工事注文後(ご入金確認後)の商品変更・キャンセルの場合は、送料+手数料をご負担頂きます。

●返品は商品到着後「1週間以内」に、まずはメール又はお電話にて必ずご連絡ください。ただし使用された物、開封済みの物、1週間を過ぎてからの返品はお受けできません。

●受注生産品の返品及びキャンセルはお受けいたしかねます。

●誤ったご使用方法、及び器具の不具合以外の料理の不出来等の理由による返品はお受け致しかねます。


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※クーリングオフ制度について
電話勧誘、訪問勧誘等を受けた場合を除き、ネット通信販売はクーリングオフ制度の対象となっておりません。商品ページ、メーカーHP、カタログなどよくご検討のうえ、お間違いなくご注文下さいますようお願い致します。
保証期間について当店でご購入の商品の保証は、メーカー保証に基づきます。

メーカー保証期間中はメーカーの保証があり無償修理が出来ます。(通常ご購入後1年間/BL品は2年間/業務用は無料保証無し/その他)当店の保証カードをお送りしますので、カードに購入日をご記入の上、メーカー保証書と共に大切に保管をお願いします。

延長保証サービスをご利用の場合、商品本体価格の5%をお支払いいただくことで通常使用における無料保証期間を5年間に延長することができます。(延長保証サービスをご利用可能な商品についてはお問合せ下さい。)

その後の修理は有償となります。修理の手配は当社で承りますので、アフターサービス受付フォームからご依頼ください。
ご購入後、お客様として弊社コンピューターに登録させて頂きますので購入履歴、修理履歴などは、いつでもお問い合わせください。
保証適用外商品について部品、消耗品、業務用機器、食品、その他一部商品

MARUE CORP. All Right Riserved.