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初めての方へ・ご注文手順

たくさんのインターネットショップがある中、当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
ご注文方法が分からない方はお気軽にお問合せくださいませ。

通常のお買い物のお客様はこちら 取付工事を依頼したいお客様はこちら
ガスコンロや卓上オーブン、食品やアウトドア用品など、商品のお届けのみのご注文方法はこちら。設置工事をお客様ご自身で手配される場合もこちらです。

ビルトインコンロやオーブン、給湯器など、専門家による工事が必要な機器の設置をご希望の場合はこちらをご覧下さい。

下へお進みください
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取付工事も依頼する場合はこちら
1) 商品を探す・選ぶ
お好きな商品を探します。 画面左側には商品ジャンル一覧がございます。また、欲しい商品が決まっている場合は、画面右上の「商品を探す」にキーワードを入れて「ストア内検索」をクリックしても探せます。
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2) 商品を買い物かご(カート)に入れる
注文したい商品のページを開き、
ボタンを押してカートに入れます。
色・ガス種など、選択項目がある場合は必ず選んでからカートに入れて下さい。

他にも注文する商品がある場合は、
を押して、もとのページに戻ります。
画面右上のを押すとまた買い物かごのページへ戻れます。
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3) ご注文内容の確認とお支払方法の選択
ご注文内容を確認して、お届け方法を選択して下さい。 通常は、【通常配送】をお選び下さい。当社手配工事が伴う場合のみ、【工事依頼済み】をお選び下さい。
お支払い方法をラジオボタンでお選び下さい。 代金引換を除き、代金は先払いでお願いしております。ご都合の良いお支払方法をお選び下さい。

代金引換は、送料タイプAと、送料タイプFの一部のみご利用いただけます。

ご利用できるお支払い方法
【ストアより】をお読み下さい。 【ストアより】には重要な事項が説明されています。必ずご確認下さい。
Yahooポイントをご確認下さい。 Yahoo!Japan IDをお持ちでしたら、【ログイン】してから注文していただくと表示されているポイントがたまります。

ポイントを貯めるには、ログインする必要があります。後からではポイントを付けることができませんのでご注意下さい。ポイントを貯めない場合はログインしなくても注文できます。
を押して次へお進み下さい。
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4) お届け先の入力
お届け先住所を確認のうえ、入力してください 【アドレス帳】に住所が登録してあれば、クリックするだけで簡単に入力できます。

お勤め先へのお届けの場合は、会社名と所属(部署名等)も必ずご入力下さい。
ご請求先を入力して下さい。 【ご請求先住所】を確認の上入力して下さい。

代引きの場合はご請求先はお届け先の住所と同じになります。

クレジットカード又はモバイルSuicaでのお支払いの場合は【お支払い情報】もご入力下さい。
ポイントを使用する場合は【ご注文内容】のポイント欄の「使用する」をクリックしてから入力して下さい。
メールのあて先をご確認下さい。 ご注文者様のメールアドレスをお間違いのないようご入力下さい。ログインしている場合はYahoo登録アドレスから選べます。

Yahooウォレットをご使用の場合はYahooウォレットに登録されているメールアドレスから変更できません。
を押して確認ページへお進み下さい。
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4) ご注文内容確認
ご入力いただいた情報を良くご確認下さい。

送料は自動計算されません。送料がかかる場合はメールでご連絡させていただきます。

送料タイプAの場合・・・沖縄県・離島を除き、送料込み。但し3000円以下のご注文は送料500円となります。
送料タイプB・C・D・Eの場合・・・沖縄県・離島を除き送料込みとなります。
送料タイプFの場合・・・別途送料がかかります。
沖縄県・離島へのお届けの場合・・・送料タイプに関わらず送料の実費がかかります。

送料タイプの説明をご確認下さい

配送日時や領収書等のご希望がありましたら【ストアへのご要望】欄にご記入下さい。
配送日時はご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。その場合はメールまたは電話にてご連絡させていただきます。
を押して注文を完了して下さい。
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5) 注文確認メール ⇒ お支払い
弊社スタッフが在庫を確認し、休日を除き、1営業日以内にメールをお送りします。

先払い(お振込)のお客様
メールでお支払い金額をご案内させていただきますのでご入金をお願い致します。ご入金の確認ができ次第、商品手配を進めさせていただきます。

カード払いのお客様
ご注文時に入力いただいたカードの認証確認ができ次第、商品手配を進めさせていただきます。出荷後に決済処理致します。

代引きのお客様
商品手配を進めさせていただきます。
弊社からのメールは[ガス器具ネット] を含む件名でご案内させていただきます。万が一メールが届かない場合は下記をご確認下さい。
注文したのにメールが届かない

送料がかかる場合・・・金額お見積もりのメールを差し上げますので、確認のうえ返信をお願い致します。1週間以内にお返事が無い場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただく場合があります。

その他、弊社からお客様へご確認事項がある場合・・・確認のメールを差し上げますので、お手数ですがご返信をお願いします。ご返信いただいてからの出荷手配となります。
商品手配が完了したら、発送案内メールをお送りいたします。 発送日、お届け予定日時、お届け方法をメールでお知らせします(件名: [ガス器具ネット] 商品発送のご案内)。お届け日時等にご変更がある場合、発送日より前にお電話又はメールでご連絡下さい。

カード払い又は代引きで在庫があり、金額の変更等ない場合は、注文確認メールと発送案内メールを兼ねさせていただいております。
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6) お届け
発送案内メールでご連絡させていただいた日時にお受け取りをお願い致します。

代引き払いのお客様
お受け取り時に配送員に代金をお支払い下さい。
万が一、予定の日時に届かない場合はご連絡ください。

商品が届いたら、速やかに内容をご確認下さい。万が一、配送事故、不良品、商品違い等がございましたら1週間以内にご連絡ください。早急に対応させていただきます。

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緊急災害募金(東北地方太平洋沖地震)はこちら

インフォメーション

ご注文の前には必ずお買い物ガイドをご確認ください。

お支払いについて
以下のお支払方法をご利用いただけます。
※送料タイプによってご利用いただけるお支払方法が異なります。詳しくはお買い物ガイドをご参照ください。
銀行振込、郵便局、コンビニ払い、スマートピット、UFJ銀行、Master、Visa、ミリオン、ダイナース、アメックス、JCB


お届け・送料について
お届け方法・送料につきましては、商品詳細ページ表示される【送料タイプ】をご確認ください。
送料タイプA送料タイプB送料タイプC
送料タイプD送料タイプE
送料タイプの詳細はこちら
※離島ならびに沖縄県への配送は、全ての送料タイプで送料別途お見積となリますのでご注意ください。
※お届け内容によっては2回に分けての配送となる場合があります。

工事が必要な商品の取付について
お客様手配・・・ ご利用のガス会社さん、工務店さんなどにご相談ください。
当社手配・・・ ご購入いただいた機器の取付工事を当社で手配させていただきます。ご購入前にお見積りフォーム、メール、お電話などでご相談ください。 (沖縄県・離島など、一部お受けできない地域がございます)
  取付工事についてはこちらをお読み下さい


保証・アフターサービスについて
保証につきましては、商品のメーカー保証に基づきます。ご購入の際に当店の保証カードをお送りしますので、ご購入日を記入の上保証書とともに大切に保管をお願いします。修理手配も当社で承ります。
  保証・アフターサービスについて詳しくはこちら

商品写真について
WEB画面上の商品写真は、OSや使用環境により実際に表示される画面とは色合が実物とは多少異なる場合がございます。色味を気にされる方はお近くの店頭でご確認のうえご注文いただきますようお願いいたします。

返品、交換、キャンセルについて
万が一、お届け時の破損や初期不良がありました場合は商品到着後1週間以内にご連絡下さい。また、原則として初期不良以外の返品・交換、発送日後のキャンセル・配送先変更はお受け致しかねます。 予めご了承の上当店をご利用下さいますようお願い申し上げます。

運営
株式会社 丸江 オンラインサービス課 運営責任者:工藤 典言
運営統括責任者 代表者:代表取締役 吉田孝
お問合せ電話番号 0465-22-6130
e-mail: ols@marue.com
営業日:月曜から土曜8:30-17:30 日曜祭日はお休み
※土曜日のお問合せはメール対応のみとなります。
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他、出荷担当スタッフ、サイト管理スタッフで「ガス器具ネット」を運営しております。

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