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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ヤマト運輸の「宅急便コレクト」になります。

ゆうパックは代引サービスをご利用頂けません。

ゆうパックやメール便を選択した場合、ヤマトに変更させて頂きます。また代引手数料がかかります。

 
銀行振込(前払い)取扱銀行:楽天銀行

振込先詳細がご注文確定後メールでご通知いたします。

 
消費税の取り扱いについて当店の商品がすべて消費税込みの価格で表示しております。
手数料について●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

●ストア決済サービス(モバイルSuica・コンビニ決済・ペイジー決済):手数料無料

●代金引換でお支払いの場合:

購入総額 0〜9,999円まで    330円
購入総額 10,000〜29,999円  440円
購入総額 30,000〜99,999円  650円
購入総額 100,000円以上   1,080円

●銀行振込でお支払いの場合:振込手数料がお客様のご負担となります
お支払い期限について●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合

ご注文後、メールでご案内し、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合

クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●クレジットカード決済以外のストア決済サービス(モバイルSuica(前払い)・コンビニ決済・ペイジー決済)をお選びいただいた場合

ご注文後、お支払い期限以内にお支払いください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※お支払い期限を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

●商品代引をお選びいただいた場合

商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
【クロネコDM便とネコポスについて】

※代金引換(着払い)がご利用できません。

※厚さ2cm(DM便)、2.5cm(ネコポス)までの商品に限ります。

※規定サイズを超える場合、宅急便に変更させていただきます。ご了承ください。

※宅配便への変更によるお客様都合のキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。

※対応可否が各商品ページにご確認ください。

※お届けの日時指定や、配達時間帯指定ができません。

※通常の宅急便よりお届け日数がかかります。(クロネコDM便:3〜5日/ネコポス:1〜2日)

※クロネコDM便およびネコポス発送はポスト投函となりますので、当店発送後の紛失破損トラブル等の責任は一切負えません。ご了承ください。
送料【ヤマト運輸】

●「宅急便」

650円:「南東北」(山形県・宮城県・福島県)
650円:「関東」(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)
650円:「信越」(新潟県・長野県)
650円:「北陸」(富山県・石川県・福井県)
650円:「東海」(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県)
750円:「北東北」(青森県・岩手県・秋田県)
750円:「関西」(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県)
850円:「中国」(鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県)
950円:「四国」(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)
1050円:「北海道」(北海道)
1050円:「九州」(福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・長崎県・宮崎県・鹿児島県)
1050円:「沖縄」(沖縄県)

●「クロネコDM便」

全国一律:200円

※一部ご利用頂けない商品がございます。ご了承ください。

※商品代引(着払い)ご利用頂けません。

※お届けの日時指定や、配達時間帯指定ができません。

●「ネコポス」

全国一律:300円

※一部ご利用頂けない商品がございます。ご了承ください。

※商品代引(着払い)ご利用頂けません。

※お届けの日時指定や、配達時間帯指定ができません。


【日本郵便ゆうパック】

650円:「埼玉県内」
750円:「関東」(茨城県・栃木県・群馬県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)
750円:「東北」(青森県・岩手県・秋田県・山形県・宮城県・福島県)
750円:「信越」(新潟県・長野県)
750円:「北陸」(富山県・石川県・福井県)
750円:「東海」(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県)
750円:「近畿」(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県)
850円:「中国」(鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県)
850円:「四国」(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)
1050円:「北海道」(北海道)
1050円:「九州」(福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・長崎県・宮崎県・鹿児島県)
1050円:「沖縄」(沖縄県)

※商品代引(着払い)ご利用頂けません。
お引き渡し時期について●通常在庫品の場合について

「前払い」の場合は入金確認後1〜2日以内、そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」の場合は、ご注文より1〜2日以内に出荷いたします。

お届け日指定ありの場合:
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。


●取り寄せ品の場合について

「前払い」の場合は入金確認後10日前後、そのほかのお支払い方法の場合は、ご注文より10日前後に出荷いたします。

※10日以上かかる場合、別途ご連絡いたします。
※お届け日の指定(時間帯の指定可)ができませんので、あらかじめご了承ください。
※万が一、お取り寄せができない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、ご入金があった場合はすべて返金いたします。あらかじめご了承ください。

●予約品の場合について

「前払い」の場合は入金確認後、入荷次第、迅速に出荷いたします。

そのほかのお支払い方法の場合は、入荷次第、迅速に出荷いたします。

※発売延期や中止などの場合、別途ご連絡いたします。
※お届け日の指定(時間帯の指定可)ができませんので、あらかじめご了承ください。

【お届けお時間について】

下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。

指定なし
午前中
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
20時-21時

販売条件について

アルコール商品について●当店では取り扱いはしておりません。
販売条件について●【商品状態について】

※当店取り扱う商品についてはすべて「新品未開封」となります。


●【輸入商品について】

※日本国内製品より商品状態が良くない場合がございます。

※輸入品運送上の関係で、ゲーム動作に支障のない稀にディスクのキズ、汚れ、パッケージ損傷、説明書のよれ、破れ等は交換や返品の対象外となります。

※一部の商品がパッケージデザイン等は実際の商品と異なる場合がございます。

※通常版とベスト版等の区別がしておりませんので、予めご了承ください。

※ダウンロードコンテンツやオンラインに関する日本国内でのご利用については動作保証外とさせていただきます。予めご了承くださいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品・交換について】

商品をご購入後、お客様都合による返品および交換は承っておりません。

ただし、初期不良品のみ返品、および交換を承ります。

返品・交換方法:

商品到着後5日以内メールでのご連絡をいただき、当店のご案内に従ってもらい、商品をご返送頂くことになります。

返品送料がヤマト着払いでご返送し、弊社負担とさせて頂きます。

当店にて動作確認後、良品と交換または在庫がない場合はご返金させて頂きます。

※オンラインプレイでの不具合やバグなどについては返品・交換の対象外になります。ご了承ください。
※国内品については直接にメーカーにお問い合わせください。

返品・交換の連絡先
e-mail:mail@gamesoasis.info

※ご注文番号、注文者様のお名前、不良症状をご記入したうえでご連絡ください。

【キャンセルについて】

商品発送後のキャンセルはお受付いたしません。予めご了承ください。

取り寄せ品のキャンセルはお受付いたしませんので、よくご検討していただいたうえでご注文お願いいたします。

予約商品のキャンセルは発売5日前までご連絡ください。

「前払い」のご入金後およびクレジットカード決済のキャンセルは、(手数料+送料)はお客様負担になりますので、ご了承ください。

キャンセル方法:
1.ご注文番号
2.ご注文者様のお名前
3.キャンセル理由

以上の3つを明記したうえでご連絡ください。また一致しない場合はキャンセルをお受付できない可能性がございますので、ご注意ください。

【商品代引による長期不在や受取拒否について】

発送後の長期不在(約2週間)、受取拒否による返品となった場合には、「往復運送料+代引手数料」をご請求させていただき、今後のお取引を制限させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

【お問い合わせについて】

ご質問やご要望がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ先:

mail@gamesoasis.info

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