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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引●代引手数料は一律390円。また、10,500円以上のご注文で手数料は無料となります。
●代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。
●お支払いは「現金」のみとなります。クレジットカード・デビッドカードでのお支払いはできません。
詳しくは【お支払方法】の項目をご確認下さい。 
NP後払い手数料:390円(税込)
▼注意事項
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する。
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)です。※NP後払いサービスご利用分も含まれます。 詳細は下記のリンク先をご参照ください。 NP後払い請求書は購入者住所にお届けいたします。 購入者住所と商品お届け先住所が異なる場合、請求書は商品と別送(普通郵便)にてお送りいたします。 http://np-atobarai.jp/about/mall_wiz.html/ 
銀行振込(前払い)振り込み先:
三菱東京UFJ銀行 難波支店 普通 0141060 株式会社ネオグラフィック
三井住友銀行 難波支店 普通 7858183 株式会社ネオグラフィック

※振り込み手数料はお客様のご負担となります。
詳しくは【お支払方法】の項目をご確認下さい。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)記号)14130 番号)95357551 株式会社ネオグラフィック
振り込み手数料はお客様のご負担となります。
詳しくは【お支払方法】の項目をご確認下さい 
消費税の取り扱いについて消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て
手数料について【クレジットカード決済】
手数料は頂いておりません。

【代引手数料】
全国一律料金:390円(税込み)
1配送先につき、合計10800円以上ご注文いただいた場合、
代引手数料を無料とさせていただきます。

・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合が御座います。
・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
お支払い方法※ポイント全額支払いについて
ポイント全額支払いをご選択いただく場合、決済方法は必ず「銀行振込」をお選び下さい。
(ポイントでお支払い頂いておりますのでお振込は必要ございません。)

【代金引換】
※この決済は入金確認なしで早くご注文商品が到着します。
※代金引換便の場合、合計金額が30000円を超えてご注文頂きました際には恐れ入りますが、当店にて決済方法を「銀行振込」へ変更させて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

《業者》郵政公社・佐川急便

●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)390円
●ご注文後に、『ご注文と確認』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。
●代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。
●代引手数料は宅急便代引は一律390円です。また、10,800円(※税込)ご注文で手数料は無料とさせていただきます!
●お支払いは「現金決済」のみとなります。クレジットカード・デビッドカードでのお支払いは頂けません。

【銀行振込(お選びいただけます)】

【銀行名】三菱東京UFJ銀行
【支店名】難波支店
【口座種別】普通
【口座番号】0141060
【口座名義】株式会社ネオグラフィック
【カナ表記】カ)ネオグラフィック


【銀行名】三井住友銀行
【支店名】難波支店
【口座種別】普通
【口座番号】7858183
【口座名義】株式会社ネオグラフィック
【カナ表記】カ)ネオグラフィック


【銀行名】みずほ銀行
【支店名】難波支店(470)
【口座種別】普通
【口座番号】1650242
【口座名義】株式会社ネオグラフィック
【カナ表記】カ)ネオグラフィック


【郵便振替】
【記号】14130
【番号】95357551
【口座名義】株式会社ネオグラフィック


・お支払い総額は以下の通りです。振込金額:(商品代金合計)+(送料)+(振込手数料)
・振り込み手数料はお客様のご負担となります。
・お振込者名がご注文者と異なる場合は、ご確認にお時間がかかる場合ございますのでご注意ください。
・ポイントをご利用の場合等、ヤフーから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
・ご注文後7日以内(土・日・祝日・当店休業日も含みます。)にお振込みが確認されない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
・キャンセル扱い後にご入金いただきました場合は一度返金とさせていただきます(ご返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります)
・なお、商品の発送は午後3時までにお振込みが確認できた場合は翌営業日の発送手配となります。(午後3時以降のご入金確認分につきましては翌々営業日の配送手配となりますので予めご了承くださいませ。)決済方法が異なる商品の同梱はできませんのでご注意ください。
お支払い期限について【クレジットカード決済】
・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合が御座います。
・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
・クレジットカード決済へのご変更は個人情報保護の為、出来かねます。

【代金引換】
・商品到着時に配送業者へ直接お支払ください。
・メール便発送商品はお届けがポスト投函の為、代金引換決済へのご変更はできません。
■モバイル支払(キャリア決済)について
【auかんたん決済】【ドコモケータイ払い】【ソフトバンクケータイ支払い】


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Yahoo!ショッピングでの商品代金をご利用携帯電話会社の
月々の電話料金と合わせて支払いできる決済サービスです。
====================================================

購入者様は、携帯電話会社に登録しているパスワードを携帯電話へ入力することで、
商品代金の決済が可能となります。

●通常の携帯電話、スマートフォン、タブレットPC端末からのみご利用頂けます。
※【ソフトバンクケータイ支払い】はスマートフォン、タブレットPC端末からのみ対応となります。
 通常の携帯電話からではご利用できませんのでご注意ください。

※通常のPCからの購入には対応しておりません。

●モバイル支払の月間上限金額について
【auかんたん決済】⇒最大5万円/月
【ドコモケータイ払い】⇒最大3万円/月
【ソフトバンクケータイ支払い】⇒最大1万円/月
月間上限金額を超える注文をしようとするとキャリアのページでエラーが発生します。


●この決済は入金確認後の発送になります。
 ただし、ご予約商品をご注文の場合は、入荷次第まとめて発送となります。

●決済手数料は無料となります。

●金土日祝または長期休暇時のご注文は、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。ご了承願います。

●【auかんたん決済】の年齢別注文上限額について
・20歳未満⇒10,000円/月
・20歳以上⇒
1〜3ヶ月目:10,000円/月
4〜24ヶ月目:30,000円/月
25ヶ月目以上:50,000円/月


※システム上、お支払い金額の変更はできません。
特に複数の注文やお取り置き商品を同梱する際、送料の変更等が発生する場合はご対応できませんのでご注意ください。
※キャンセルは出来かねますので、ご注文時お間違いがないよう、ご確認をお願い致します。

※モバイル支払(キャリア決済)は、「割引チケット」にはご利用頂けません。
キャンペーンをご利用の際は、【auかんたん決済】【ドコモケータイ払い】【ソフトバンクケータイ支払い】を選択しないようお願い申し上げます。

<お支払い手続きが完了されたお客様>
当店にて入金確認後、商品を発送いたします。

<お支払い手続きが完了していないお客様>
注文履歴画面からお支払い手続きを行ってください。
お支払い手続きが完了しませんと商品発送は行われません。

お支払方法の詳細は下記URLでご覧いただけます。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/shop/guide/payment/payment-22.html


●ご注文日から10日以内にご入金確認の取れない場合は
ご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。


-錯誤に基づく契約無効について-

当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、
人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき
当社の判断にてご注文の取消をさせて頂く場合がございます。ご了承頂けます様、宜しくお願い致します。



「NP後払い」について
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:390円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
【宅配便】

《業者》郵政公社・佐川急便

◎商品の配送は基本的にゆうパックでのお届けとなります。
 下記に該当する発送内容の場合、弊社にて配達業者様のご変更をさせて頂きます。
 予め御了承頂いた上でのご注文をお願い致します。

※お客様自身で配達方法のご選択は出来かねております。
※配送方法は出荷メールにてご案内させて頂いております。

・佐川急便配送
北海道へのお届け

・佐川急便メール便配達
 メール便対象商品の単品注文(代引きを除く)

・エコ配
 東名阪を始めとするエコ配規定のecoエリアへのお届けで、エコ配規定サイズの梱包が可能なお取引
 (※午前中指定、日時指定なしのみのご注文)
 ※エコ配でのお届けになりました場合でも、ご請求金額が変動することは御座いません。
送料【全国一律】690円(税込)

●1配送先につき、全国一律690円 (税込)でお届けいたします。
●沖縄県・北海道・一部(離島を含む)地域は特別配送料+525円(税込)頂戴しております。
●1配送先につき、合計5,400円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。


【条件付き送料無料】表記につきまして。

◆お届け先が北海道・沖縄・離島以外の場合◆
商品代金が5,400円未満のご購入(送料無料商品なし) ⇒690円
商品代金が5,400円未満のご購入(送料無料商品あり) ⇒送料無料
商品代金が5,400円以上のご購入 ⇒送料無料

◆お届け先が北海道・沖縄・離島の場合◆
商品代金が5,400円未満のご購入(送料無料商品なし) ⇒1,215円
商品代金が5,400円未満のご購入(送料無料商品あり) ⇒690円
商品代金が5,400円以上(送料無料商品なし) ⇒690円
商品代金が5,400円以上(送料無料商品あり) ⇒送料無料
商品代金が10,800円以上 ⇒送料無料


●一部返品などで5,400円お買い上げに至らなかった場合は、まとめ買い特典の適用外となります
●送料無料商品をご購入頂きました場合、送料無料にてお送りさせていただきます。(沖縄・北海道・一部地域は別途690円)
●配送後のキャンセル、及びお受け取りいただけなかった場合の再送にかかる費用は別途お客様のご負担とさせていただきます。
●一部の送料無料商品につきましては、正しい金額(送料無料)がカート内で表示されません。当店より後ほど、確定したお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
お引き渡し時期について通常、即納商品の場合はご注文日から翌々営業日の当店発送となります。
(ご注文混雑時や配送時の交通状況などによりお荷物のお届けが遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。)


※ご注文内容にご予約商品が含まれる場合は、最終入荷商品にあわせての出荷手配となります。即納商品と別送をご希望のお客様は、別カートにてご注文下さいますようお願いいたします。


【お届け時のご不在について】
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、運送業者が投函いたします「不在表」をご確認の上、必ず6日以内に直接再送のご連絡をお願いいたします。

一定期間を過ぎ、お荷物が当店へ戻りました場合には、お客様都合でのキャンセルとし、往復送料をご請求させていただきますのでご注意ください。




販売条件について

販売条件について【ご予約商品、同時梱包に関するご注意】
☆当店では別々の買い物かごにてご注文を頂きました場合、別々での配送手配となります。 (※送料・手数料は別々に発生いたします。)

☆ご予約商品につきましては、各商品ページ・商品名に納期の期日を記載させて頂いておりますので、ご注文前に必ずご確認をお願い致します。
※ご注文いただきました際は、そちらの商品が入荷次第の発送とさせていただいております。
海外での生産・発送となります為、記載させて頂いております入荷予定日より、到着が前後する場合がございます。予めご了承下さいませ。

☆当店ではご予約商品と入荷済商品が御座います。

☆まとめて発送ご希望の場合は、備考欄に「前回のご注文と同梱希望」と必ずお書き添えくださいませ。
※まとめて発送ご希望の場合は、なるべく同じ買い物かごに入れて頂きますようお願い申し上げます。)

※受注番号単位でのみ同梱が可能でございます。商品名を指定頂いてのご同梱はお受け致しかねますので、予めご了承くださいませ。


☆予約商品を同梱される場合、一番納期が遅い商品が入荷次第順次発送となります。

☆【銀行振込み】、【郵便振替】、【モバイルSuica】をお選び頂いており、ご入金が完了しておりますご注文は、別のご注文との同梱が出来ません。


【各商品のご注意点について 】
※素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度袋詰め致しておりますので店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられるものもございます。
数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますのでお試しください。

※当商品は機械による生産過程において、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ等が生じている場合がございます。品質上の問題ではございませんので、こちらの件をご理解頂いた上でのご注文をお願い申し上げます。


※満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い致します。
購入完了致しましたものにつきましては保護者の方の同意を得たものとさせて頂き、お受け致しかねますのでご注意下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について【不良・誤送による返品交換】
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
但し、在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます。その際には大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。

【ご返品をお受けできない場合】
お届けから7日以上経過した商品
開封済み(商品を1度でも着用・使用した)商品
タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
(※メーカーへ直接・ご返送となります為)
セール対象品
返品不可の記載のある商品(ピアス・アウトレット・B品など)
ご連絡が無いままのご返送品
ピアス・水着等、商品の特性上直接肌に触れる物


【お客様都合による返品交換】
●商品の破損・汚損以外で、お客様のご都合による(イメージ違い・サイズ違い)などの返品は、お受けできませんので予めご了承ください。 ●事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意下さい。
●その他ご負担頂く手数料について
クレジット決済…ご請求の再処理にかかる手数料100円
その他のお支払方法…ご返金にかかる振込手数料
●お支払方法に関わらず返品後ご注文合計が5,400円未満となる場合は、ご返送料とは別に行きの送料690円を頂戴致します。

【サイズ交換について】
サイズ変更をご希望のお客様は、商品到着後7日間以内にサイズ変更希望のご連絡をいただければご対応させていただきます。この場合の往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

【サイズ交換をお受けできない場合】
お届けから7日以上経過した商品
開封済み(商品を1度でも着用・使用した)商品
お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
セール対象品
返品不可の記載のある商品(ピアス・アウトレット・B品など)
ご連絡が無いままのご返送品


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