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ご利用ガイド

お支払い金額について
・表示代金はすべて税込み表示となっております。
・5,000円以上お買い上げ頂くと、送料無料とさせて頂きます。
　（混載でも総額5,000円以上であれば送料無料です。）
・代引き手数料はすべて弊社負担とさせて頂きます。
お支払い方法
代金引換え
商品お届け時に、配達員に代金をお支払下さい。
＊代引き手数料は弊社負担

クレジットカード
当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、三井住友、DC、UFJ、NICOS、SAISON、UC、JACCS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
クレジット会社ロゴ
・クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は1回払いのみです。
コンビニ決済(前払い)
商品注文後、株式会社ネットラストからお支払いに必要な番号をお送りします。その番号をお持ちいただくと、全国のコンビニエンスストアでかんたんにお支払いできます。
＜利用可能コンビニエンスストア＞
セブン-イレブン・ローソン（「Loppi」設置店舗）・ファミリーマート（「Famiポート」設置店舗）、サークルKサンクス、ミニストップ・デイリーヤマザキ（同系列のヤマザキデイリーストア、タイムリーも含む）
クレジット会社ロゴ
その他のお支払方法
モバイルSuica決済（前払い）
モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話からYahoo!ショッピングで注文した購入代金をいつでもどこでもお支払いできます。
※モバイルSuica決済のご利用にあたっては、モバイルSuica会員への申し込みが必要です。
ペイジー決済（前払い）
約41,000台の郵政公社およびPay-easyマークのあるATMおよびインターネットバンキングでお支払いできます。
＜利用可能金融機関＞※一部利用できない金融機関がございます。
銀行・郵便局・信用金庫・信用組合・労働金庫・農漁協
お届け方法について
送　料
・全国一律　税込630円。（お客様負担）
＊5,000円以上お買い上げ頂いた場合は弊社負担。
お届け時期
・ご注文をいただいてから（前払い決済をご選択いただいた場合はご入金確認後）4〜5日でお届けいたします。
・在庫がない場合はお取り寄せいたしますので、お手元に届くまでに2週間ほどかかる場合があります。
・土、日、祝祭日、年末年始等をはさむ場合はお届けに日数がかかることがありますのでご了承下さい。
お届け先
・宅急便にて、全国（一部島嶼部除く）のご指定住所へお届けいたします。
・大変申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。
お届け方法
・配送業者は、『クロネコヤマト宅急便』になります。注文フォームは「ヤマト運輸」を選択してください。
お届け時間
・以下の時間帯をご指定することができます。
＊午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時
お届け予定日一覧表
宅急便　地域別お届け予定日一覧表

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返品・交換について
不良品
お届けした商品に、破損・汚損が認められた場合、至急下記問合せ先までご連絡下さい。状況に応じて対応させていただきます。
返品・交換
・未開封、未使用のものに限り、商品到着後8日以内で受け付けております。
・お客様のご都合で返品・交換される場合の返送料は、お客様負担とさせていただきます。また、既にお支払いただいた商品代金(税込)は、振り込みにてご返金いたします。その際、送料分630円と振込み手数料を差し引かせていただいた残りの金額をご入金させていただきます。
お問い合わせ先
会社名 株式会社　ガレノス
住所 〒771-0132
　徳島県徳島市川内町平石夷野224番地30
電話番号 0120-252-518（フリーダイヤル）
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