| 返品・交換の条件 |
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
1) 返品について ●返品は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 商品到着後、7日以内にメールにてご連絡ください。 折り返しご連絡させていただきます。 (連絡なしに返送されても、お受けできません) ・なお、お客様のご都合による返品は送料・手数料ともに お客様ご負担でお願いします。
●サイズ交換は一回のご注文につき、一回とさせていただきます。
●次の商品の返品・交換はご遠慮ください。 ★お届け後7日以上返品・交換のお申し出がなかった商品 ★白色の体操服・ポロシャツ類(未開封を含む) ★開封された白色の学生シャツ・ブラウス類 ★水着類・水泳用品とブルマ・スパッツ類すべて ★アウトレット扱いの商品 ★税別価格が1000円以下の商品すべて ★一度でもご使用になられた商品 ★裾上げ・袖上げ・ネーム刺繍等の加工をした商品 ★お客様が汚損・破損された商品 ★商品タグ・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された商品 ★商品ページに返品・交換不可等の記述がある商品 ★その他再販不可な状態の商品
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お客様のご都合による 交換・返品 |
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。 |
交換・返品の場合の 代金返却について |
交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料 ●学生服の返品の場合、箱代210円を差し引きさせていただきます。 ●送料無料で発送したご注文の商品合計金額が一部返品によって送料無料になる下限を下回った場合、先の送料も遡って清算時に請求させていただきます。ご了承ください。 |
交換・返品の場合の差額の 請求または支払いについて |
クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、返品手数料等を算出の上で、請求金額を変更させて頂きます。
それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の口座に商品代金をお振込みいたします。 |
返品・交換の際の連絡先 と送付先 |
※配送方法等に特に指定はございません。 連絡先 TEL:058-266-1949 e-mail gakuseifuku@ak.wakwak.com 送付先 〒500-8845 岐阜県岐阜市問屋町1丁目7 株式会社オータニ 学生王 |