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| お届け方法 |
ヤマト運輸 トラブル防止の為、発送はヤマト運輸一社とのお取引になります。 | ||
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| 送料 | □送料 全国一律600円（税込） ※10,000円以上お買い上げで送料無料 複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送いたします。 | ||
| お引き渡し時期について | □お届けまでの目安 発送日につきましてはメールにてご連絡いたしますのでご確認下さい。 当日午前9時までの代金引換でお支払いのご注文と、午前9時までにご入金が確認できた銀行振込での注文でしたら、※例外を除き翌日発送を心がけております。 例外： 1.お支払い方法が銀行振込で午前9時までに確認できなかった場合。 2.当店の規定に伴わない日時指定や料金不足などにより、お客様と一度連絡をさせていただく場合。 3.当店は姉妹店と在庫を共有しております。その為、注文のタイミングにより在庫切れが発生してしまうことがありますのでご了承下さい。後ほどこちらからその旨をご連絡させていただきます。 お荷物の配送状況を確認されたい場合は、発送メールに伝票番号を記載しておりますので、荷物お問い合わせシステムにて、お荷物の発送状況をご確認下さい。 ※発送日につきましては、ご注文日の翌営業日または翌々営業日となります。銀行振り込みでのご注文でしたら、例外を除きご入金日の翌営業日の発送を心がけております。 ※土日祝日は発送業務は行っておりませんので、その間にご注文頂いた分に関しましては、営業日より順次発送となります。 ※到着日時指定はご注文より4日後からのご指定が可能です。 ご注文の混雑状況・交通事情などにより、多少前後する場合がございます。上記の表記はあくまで目安とお考えください。 | ||
| 海外へのお届けについて | 誠に申し訳ございませんが、海外への発送業務は行っておりません。ご了承下さい。 |
| 返品、交換について | 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認のうえ、商品到着後、7日以内に電話、またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後、8日以降の交換・返品にはできません。 □返品・交換の条件 【商品の汚損・破損等の場合】 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは、お電話にて弊社までご連絡をお願い致します。 交換商品が売切れの場合、返金対応となりますが、交換商品がある場合は、返金は受け付けませんので、予めご了承下さい。 その場合の輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。 ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。 【商品が異なる場合】 ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合は、メールもしくはお電話にて弊社までご連絡くださいますようお願い致します。 交換もしくは返品にて迅速に対応させて頂きます。 その場合の輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。 ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。 □お客様のご都合による返品・交換 キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。お客様のご都合での返品、交換の場合、送料・振り込み手数料等はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて弊社までご連絡下さい。返品、交換方法など詳しくメールでご案内させて頂きます。 □返品・交換の場合の代金返却について ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みさせて頂きます。 □返品・交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにてご連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※返品にかかる送料 ※銀行への振り込み手数料 □返品・交換の際の連絡先と商品の送付先 送付先 〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-15-28 セカンドライフ 株式会社 連絡先 050-5810-3922 yg-stadium@second-life2.com |
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