★G-QUEEN Yahoo!Shop★店休のお知らせ★

★日曜・水曜・特別日は店休です★
   


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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引●佐川急便e-コレクト代引 代引き手数料(300+税)です
●【重要】代引き発送のキャンセルは出来ません
●沖縄・離島の方はご利用出来ません
●定形外発送での代引指定は出来ません
●代引指定のお客様は全て自動で佐川急便650円に変更させて頂きます
●メールエラーの場合でも佐川急便代引きにて発送となります
 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)【振込先】
●郵便局・ゆうちょ銀行(ぱ・る・る)
記号10550 番号79442381
 イシイアキラ(石井 晶)
●取引開始より7日以内にご入金のない場合、メールエラーのご注文はキャンセルと させていただきます
 
銀行振込(ジャパンネット銀行)【振込先】
●ジャパンネット銀行
本店営業部(店番号001)
口座番号7474538 イシイアキラ(石井 晶)
【備考】
●取引開始より7日以内にご入金のない場合、メールエラーのご注文はキャンセルと させていただきます
 
銀行振込(楽天銀行)●楽天銀行
支店番号203(サンバ支店)
口座番号 1673120 イシイアキラ(石井 晶)
【備考】
●取引開始より7日以内にご入金のない場合、メールエラーのご注文はキャンセルと させていただきます
 
消費税の取り扱いについて消費税について
●全ての商品に消費税を含んだ価格表示設定を行っています
●内税表示となります
手数料について●イーバンク銀行
●ジャパンネットバンク
●郵便ぱるる
お支払いの場合のお振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます

お支払い方法について
●佐川急便e-コレクト代引
【業者】佐川急便 - e-コレクト
【備考】
●お支払総額は以下の通りです
 商品代金合計+送料+代引手数料
●佐川急便のe‐コレクト基本は現金代引となります
佐川急便のe‐コレクト現金代引 送料+代引き手数料(300円+税)
(尚クレジット払いは合計金額のさらに4%プラスになります特に指定がない場合は現金代引きとさせて頂きます)


●重要 沖縄・離島の方はご利用出来ません
●(注)代金引換は佐川急便発送のみとなります 
定形外発送の場合は指定しないようにお願いします
代引と定形外の組み合わせミス注文の場合 
定形外送料がお安くても当社の方で自動で佐川急便の送料650円にて計算して発送します ご了承下さい
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい
●ご注文者とお届け先が異なる場合は 各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください
【代引手数料料金表】 全国一律料金: (300円+税)
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引き発送での受け取りキャンセルは出来ません
お支払い方法【クレジットカード決済】
●お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず
カード会社に送信されるため安心です

【佐川急便e-コレクト代引】
●代引き手数料(300円+税)です
代引き発送での受け取りキャンセルは出来ません
(受取り拒否履歴のあるお客様は代引き発送の利用は出来ません)
●重要沖縄・離島の方はご利用出来ません
●(注)代金引換は佐川急便発送のみとなります 
定形外発送の場合は指定しないようにお願いします
代引と定形外の組み合わせミス注文の場合 
定形外送料がお安くても当社の方で自動で佐川急便の送料650円にて計算して発送します ご了承下さい


【振込後発送】
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します
●取引開始より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます
★振込み名義人名がお買い上げお客様名(発送先お客様名)と違う場合お客様コメントの欄にお振込み名義人名のお名前と変更の旨を入力して下さい

●イーバンク銀行
支店番号203(サンバ支店)
口座番号 1673120 イシイアキラ(石井 晶)

●ジャパンネット銀行
本店営業部(店番号001)
口座番号7474538 イシイアキラ(石井 晶)

●郵便局・ゆうちょ銀行(ぱ・る・る)
記号10550 番号79442381
イシイアキラ(石井 晶)
お支払い期限について●入金によるお支払いの期限はご注文日より7日間以内です
以降は残念ですがお客様都合のキャンセルとなります

●取り置き 指定日発送に付きまして
発送管理・佐川急便保管期限・ポイント確定日の都合
取り置き 指定日発送はご注文後 一週間以内とさせて頂きます
一週間以上のご指定の場合 ご注文は一旦お客様都合キャンセルとなりますので
ご要望日一週間以内に再度ご注文お願いします
(再注文による 商品売れ切れの場合はご了承下さい)

お届けについて

お届け方法
●発送日について
注文又は入金確認後 3日又は営業日3日以内の発送となります
(ご要望のコメントが無くとも ご注文商品の全てを出来る限り最短にて発送します)
注文当日・注文翌日の発送はご要望が御座いましても出来ない場合が御座います
(到着日ご要望にお答えが出来ない場合 自動キャンセルの場合も御座います)
※日曜・水曜・祭日・特別日(お盆・お正月・出張等)は店休ですので発送と連絡とも出来ません
(PCトップページ下記カレンダーご確認下さい)

●佐川急便
(沖縄県・離島のお客様は佐川急便指定は出来ません)

梱包方法について
梱包サイズによる送料やエコロジーの観点より当店では
箱でなくビニール梱包又は袋梱包にて発送しています
また梱包サイズの都合 商品の種類によっては個々に透明ビニール梱包をしていません
個々に透明ビニール梱包希望の場合 梱包サイズ変更の為 基本追加送料(500円+税)加算にて発送となります
また段ボール箱にて発送ご要望のお客様は箱代と追加送料(500円+税)加算にて発送も可能ですので備考欄にてご連絡お願いします

●定形外発送
(定型外のシステムにより 商品未着の補償は御座いません お客様の責任にてご指定下さい)
(注)代金引換は佐川急便発送のみとなります 
定形外発送の場合は指定しないようにお願いします
代引と定形外の組み合わせミス注文の場合 
定形外送料がお安くても当社の方で自動で佐川急便の送料650円にて計算して発送します

(注)定型外は普通郵便同様にポストに配達の為 時間指定は出来ません
時間指定ご要望が御座いましても自動で時間指定の削除となります

〜500g以内の商品のみ 定形外取り扱い致します
500g以上ですと佐川急便と料金がさほど変わりませんので到着確実な佐川発送650円に自動で変更させて頂きます
同梱やストックや追加入荷により重量が計算と違う場合が御座います

(注)島便のお客様へ
500g以上の商品ご注文で定型外指定の離島のお客様は佐川急便変更の間違い防止の為必ず島便の件 ご要望欄にてご連絡下さい
(島便の旨 ご連絡がない場合 再度中継料金差額の振込が必要になる場合が御座います)

●商品発送後 配送トラブルについて
商品発送後のトラブル・運送中の破損について当店では一切責任を負いません
お客様と配達業者にてトラブルの解決をお願いします

【同梱発送について】
ヤフーショッピングはご注文番号の違う注文の同梱は基本出来ませんので 同梱注文は同じ注文番号にて一括でご注文下さい
別注文番号で明らかに同じお客様の場合出来る限り当店の方で同梱注文処理はしますが 移行された注文はヤフーショッピングシステムの都合 ポイント付は付きません
(移行元注文は0点0円にて変更します)
(同梱発送の方が合計金額がお安いのでご了承下さい)
(同梱ポイント付与の場合は一度全ての注文をキャンセルしまして 再度注文が必要です その場合はお客様よりご連絡お願いします)

●お買上げ明細書について
お買上げ明細書は環境保護の観点から同梱していません
ご注文後にお送りしております発送メールにてお買上げ明細書とさせて頂きます
(明細書を希望のお客様はご要望欄にてご連絡下さい)

●領収書について
代引きにてお支払の場合
佐川急便 代引き控えが正式な領収書となります
クレジットにてお支払の場合
クレジットお支払明細書が正式な領収書となります
銀行振り込みお支払の場合
銀行振り込み明細書が正式な領収書となります


送料送料について
●まとめて 税込み(10.000円+税)以上ご注文で何点でも送料無料!!です
(沖縄・島便を除く)
【重要】ヤフーショッピングシステムの都合 自動では送料無料にはなりません
必ず 配送方法は
【税込み(10.000円+税)以上送料無料!!(沖縄・島便を除く)】
にて必ず指定して ご注文下さい
他 配送方法指定の場合は送料は無料になりません
(ヤフーショッピング送料計算システムの都合ですので何卒ご了承下さい)

税込み(10.000円+税)以上ではないご注文の場合で
配送方法
【税込み(10.000円+税)以上送料無料!!(沖縄・島便を除く)】
ご指定の場合は自動で 
佐川急便 ¥650又は 島便の場合は定型外発送送料にて 
配送方法変更とさせて頂きます(事前の連絡確認は致しません)

●佐川急便 何点でも¥650です(沖縄・島便を除く)
(沖縄県・島便は定型外又はゆうパック実費にて自動変更とさせて頂きます)
まとめての落札をお勧め致します

●定形外送料
〜100gまで 250円
〜150gまで 300円
〜250gまで 350円
〜500gまで 500円
500g以上ですと佐川急便と料金がさほど変わりませんので到着確実な佐川発送650円に自動で変更させて頂きます
(送料には梱包材料費・梱包手数料が含まれています)
同梱やストックや追加入荷により重量が計算と違う場合はご了承下さい
重量の変更による定形外送料連絡の金額より多い場合は当店負担しますが少ない場合返金は出来ませんのでご了承下さい

●佐川急便のe‐コレクト現金代引 送料+代引き手数料(300円+税)
(沖縄・島便を除く)
代引発送の受取拒否(キャンセル)は出来ません
(沖縄・離島のお客様は代引き発送は出来ません)

●早めに発送の希望は出来る限り努力しますが
指定日配達は管理の都合1週間以内でお願いします

●営業所留め発送に付きまして
商品発送より一週間以内に営業所留め商品の受け取りが確認出来ない場合
自動でご注文者ご自宅へ直接配達と変更となります

●商品発送後 配送トラブルについて
商品発送後のトラブルについて当店では一切責任を負いません
お客様と配達業者にてトラブルの解決をお願いします
お引き渡し時期について●注文確認後又は入金確認後 3営業日以内の発送となります
●注文は24時間受け付けております!
※日曜・水曜・特別日(お盆・お正月・出張等)は店休です
※急な商談 講習の都合で1日程度の店休の場合が御座います
その場合 カレンダーやお知らせはしていませんがご了承下さい
●長期店休の場合 ページ上記看板下記に記載又はページ下記カレンダーにてご確認下さい
●発送メールにてご注文商品明細お知らせしていますので お買い上げ明細書は発行していません(明細書が必要なお客様は同梱しますので注文時必ずご連絡下さい)
●同品の追加注文について
追加注文の場合はご要望欄にて追加の旨記載お願いしています
同品の追加注文はお間違いの可能性が御座います
基本は【1注文】に全ての数量ご注文下さい
ダブっての注文の判断が付きません
同品追加注文はお間違えトラブル防止の為 全て一旦キャンセルとさせて頂きます
お手数ですが 複数注文の場合は再度【1注文】に全ての希望数量 
一括にてご注文下さい 再度ご注文となります

販売条件について

販売条件について●【いたずら注文と判定されているお客様のご注文について】
ヤフーショッピングサイトにて いたずら注文と判定されている 
お客様のご注文は当店ではお取引出来ません
いたずら注文と判定されているお客様の注文は全て
お客様都合の自動キャンセルとさせて頂きます

●メールエラーの場合 ご連絡が取れない為 残念ですが 基本自動キャンセルとなります

●ご注文は到着日・サイズ・注意事項等 全てご納得頂いてから注文して下さい
ご確認前の注文確定は発送管理の都合しないで下さい

●注文後キャンセルや注文後の商品・カラー・サイズの変更は一切出来ません

●商品発送後 ご家族の勝手な注文・友人の悪戯注文・長期入院・急な引っ越し・購入後残金の不足など
お客様都合にての受け取りキャンセルが極一部のお客様に御座います
佐川急便の発送後保管期限は7日と長期に御座いますし 当店では発送後のキャンセルは一切出来ません
迅速な商品の受け取りと発送後の注文トラブルはご注文者の責任にて解決と期限内の商品の受け取りにてお願いします

●代引き受け取り拒否の対応について
代引き発送メール送信後のキャンセルは一切出来ません
代引き発送の場合 商品を受け取らなくとも送料手数料梱包料が発生しますので必ず確実に発送後5日以内に受け取りお願いします
代引き受け取り拒否の場合 受け取りが御座いますまで再発送となります
代引き受け取り拒否は悪質との判断をさせて頂きますので再発送1回に付き(5.000円+税)の再送梱包手数料請求します<br>
返送運賃(650円+税)+再度 送料(650円+税)+代引き手数料(300円+税)+再送梱包手数料(5.000円+税)=合計金額加算して再送の度に負担となります
(代引き金額高額の場合は追加料金が発生します)
以後請求にかかりました経費も含みまして全額請求させて頂きます
代引きキャンセルは不可ですので決してなさらないようにお願いします佐川急便荷物保管期限は商品発送後7日以内です
遅くとも商品発送後5日以内に受け取りお願いします
お早目の受け取り何卒宜しくお願いします
代引き拒否履歴のあるお客様は以降購入不可能となります

●代引きにて発送中のご注文がある場合追加のご注文は自動キャンセルとなります
(発送中商品間違い注文等の受け取り拒否防止の為)
代引き発送中の商品受け取り後再度ご注文お願いします

返品、交換、保証について

返品、交換について商品の返品について  ★交換.返品.補償について

●(重要)返品.交換.補償出来ない事項
説明文の免責範囲内の物(とても小さい不良や汚れ)・商品を一度ご使用になられた物・故意の破損・匂いの付着・汚損などしていた場合、再販出来ない状態での返品.交換.補償商品
使用後の破れ ホツレや破損の場合(一度の使用で解れた壊れたなど)
通常使用で見え難い個所(裏部分や裾や靴底など)の解れやオリキズや汚れの保証はありません
胸や前面上部のメインでない箇所の一見分かり難い オリキズや小さな汚れや薄汚れプリントミス等 簡単にお直しが出来る範囲の解れなどは交換返品が出来ない旨ご了承下さい
発送状態とあきらかに違う不良状態があった場合 
悪質な返品と当社が判断した場合 返金交換等の対応は一切受け付けません
●(重要)期限について
商品発送日より8日以上過ぎた場合はどのような理由が御座いましても返品.交換.補償とも一切お受け出来ません
(発送後は迅速な受け取りと商品のチェックを必ずお願いします)
●(重要)特定商取引法について 返品特約の表示
こちら商品の返品について 明瞭に判読できるように表示
お客様にとつて容易に認識することができるよう表示していますので
サイズ.色.購入後不要.ダブっての間違い注文.イメージの違い.故意の破損.画像サイズイメージ(画像ボディーによるサイズ比較 )の違い 商品の臭い・個人差がある当社との見解の相違・商品説明サイズとの数cmの違い・個人差がある理由にての返品又交換の対応は一切出来ません
●フリーサイズ表示について
当店のフリーサイズ表示(サイズ表示なし商品)は通常7号から11号までです
ストレッチ商品などの実寸は大きくなりますがお客様のサイズにより 画像と大きく違う場合も御座います
●お客様都合 交換について
基本交換のご要望は受け付けていません
購入間違い等どうしても不都合がある交換の場合 佐川急便往復送料と1点毎に交換梱包手数料としまして(1000円+税)負担お願いします
●お客様にご理解頂けない返品交換の場合は返送料を落札者様にご負担頂いた後 返金になります
又重大なお客様にご理解頂けない返品交換の場合
(一度ご使用になられた物・破損・匂いの付着・汚損など)
はお客様が返送送料負担(振込み)頂いた後 お買い上げ商品の再発送となります
(試着のみでの匂いの付着も同様の取り扱いになります)
商品の保証について★交換返品について 追記
●上記交換.返品.補償についての事項すべてをご確認後 万一商品が破損・通常使用出来ない程の大きな不良(当店判断となります)・大きな汚損していた場合、
又はご注文と異なる場合には商品発送日より7日以内に管理の都合連絡は必ずメールにて弊社までご連絡下さい 不良の場合は不良個所画像添付にてご連絡下さい お取替え又は返金致します
在庫がある商品はお取替えとなります 現品商品の場合のみ返金となります
他カラーや他商品の交換は出来ません
同品 同カラーのみの交換となります
●【重要注意】事前連絡無き お客様の一方的な返品商品発送は絶対にしないで下さい
事前連絡無き返品の発送に掛りました経費等は当社では責任を負いかねます
お客様往復送料負担にて 入金確認後商品の再発送となります<br>
(再発送梱包手数料としまして商品1点に付き (1000円+税)負担となります
(一方的な返品商品の到着後は当方より到着の連絡は一切致しません)
(一方的な返品商品の到着後 7日以内にお客様よりご連絡 往復送料 手数料のご入金が確認出来ない場合は返品商品の放棄とみなし商品は破棄となりますのでご注意下さい)
●不良商品の返品(返金)に付いて
ご注文後の返品(返金)は基本出来ませんが
購入後不要・イメージ違い・一度だけの使用目的・商品使用日に間に合わないなどの理で返金希望による お客様自身の故意による商品の破損防止の為
不良商品の交換は送料当社負担にて交換しますが 返品(返金)ご要望の場合 はお客様都合によるキャンセルとさせて頂きますので 送料 手数料 返送送料 1点毎に梱包手数料としまして(1.000円+税)はお客様負担となります
●故意による商品破損
残念ですが 一部お客様に
購入後不要・イメージ違い 一度だけの使用目的などの理由で返金希望による お客様自身の故意による商品の破損返金希望の悪質なお客様が稀にいらっしゃいます
当社では全ての商品に細かく検品していますので 疑問に思う 返品交換には一切応じません
使用後又はお客様故意による破損と当店が判断したの場合
当店指示の返品であったとしましても 到着後の悪質な返品と判断した場合は
 不良返送商品現品の返送となり 返品商品の往復送料お客様負担 入金確認後 返送となります(良品の取り換えも不可です)
保証期間について●(重要)期限について
商品発送日より8日以上過ぎた場合はどのような理由が御座いましても返品.交換.補償とも一切お受け出来ません
(発送後は迅速な受け取りと商品のチェックを必ずお願いします)
★交換.返品.補償について の項目をよくご理解下さい

●ご連絡について
ネットにて販売しています都合
販売管理確認 重要事項の説明や要望変更の対応に即答にて返答出来ない事案が御座います
後ほどの変更ご要望や対応の確認が出来ない為 全てメールにてお願いしています
電話での対応は出来ません
保証適用外商品について★その他連絡事項

●(重要)返品交換 取引に関する重要な連絡事項
クーリングオフについて
(重要)ネット販売においてのクーリングオフは適用されない為
サイズ.色.購入後不要.イメージの違い.画像サイズイメージ(画像ボディーによるサイズ比較 )の違い 商品の臭いなど個人差がある理由にての返品は対応出来ません

●商品は海外製品ですので国内生産物に比べて縫製が粗い部分があります
検品は全てしていますが メイン箇所でない小さな汚れや見逃しの小さな縫製ミス ラインストーン・スタッズ(ビスや石)付きの商品の少量の落ち(なし)など補償がないことまことに申し訳ありませんが御了承下さい
日本製のようなクオリティーを求めての返品交換は出来ない旨 ご了承下さい

●色はモニターにより若干違う場合がございます 返品.キャンセルは出来ません

●柄物など画像の商品と現物ではストックを発送したなどの理由により若干位置など違う場合がございます

●ドレスやスーツなどの商品はたたんで発送の為ストックもたたまれている為しわになっている商品が殆どです
到着後お客様の方でプレスお願いします

●追加生産商品 又は複数注文の場合 一部デザイン・寸法・生地感の違いがある場合が御座います

●商品詳細サイズ表示について
商品説明サイズ表示はストック商品より代表で実寸を測って記載しています
表示サイズより大きく違った場合以外 商品の数cmの違いや測り方の相違 ストレッチ商品による違い 個人差がある見解の相違による返品交換は対象外とさせて頂きます

●在庫管理システムの都合 同時注文等の理由により 稀に注文商品欠品の場合が御座います
その場合 大変申し訳御座いませんがご了承下さい

●商品購入又は注文に付きまして いかなる場合におきましても
商品の使用または使用不能から生ずる損害
商品による不具合から生ずる損害(私物の色うつりや破損 けが等)
【予期しないトラブル(不良品や運送トラブルやメールエラー等)により使用日に間に合わない等 使用不可による 弁償や返品キャンセルは一切出来ません】
【人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等】に対して当店は一切その責任を負いません

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