| お届け方法 |
弊社契約の各運送会社では、下記の荷扱いでお届けさせていただいております。 ・ヤマト運輸便・・・VIP便 ・佐川急便・・・・・精密機器扱い *一部メーカー直送品および産地直送品に関しましては、上記荷扱いの対象外となります。 | |||||
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| 送料 | 1回のご注文の商品総額が10,000円未満の場合は840円(北海道・沖縄1,050円) 1回のご注文の商品総額が10,000円以上の場合は送料無料 *お支払い方法が商品代引の場合、下記金額が別途必要となります。 ・1回のご注文の商品総額が10,000円未満の場合、代引手数料315円 ・1回のご注文の商品総額が10,000円以上の場合、代引手数料420円 | |||||
| お引き渡し時期について | ・お届け日指定なしの場合 ご注文より3〜7営業日の出荷となります。 *オーダーメイド品の場合は、1週間〜10日後の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 *オーダーメイド品等によりお届け日に間に合わない場合は、弊社より製作前にご連絡させていただきます。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 |指定なし|午前中|12時〜14時|14時〜16時|16時〜18時|18時〜20時|20時〜21時| *年末・年始・ゴールデンウィーク中は多少遅くなる場合があります。 *万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。 | |||||
| 海外へのお届けについて | 弊社は、海外への配送は行っておりません。 日本国内の発送のみとなります。 |
| 返品、交換について | 1.オーダーメイド商品に関しましては、下記項目の場合のみ返品を受け付けておりますので、返品ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡下さい。下記項目以外の返品は、原則的にお受けしておりませんので、ご了承下さい。 1)ご注文された商品と明らかに違う場合 2)到着した商品に破損があった場合 2.オーダーメイド商品以外の商品に関しましては、下記項目の場合のみ返品を受け付けておりますので、返品ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡下さい。下記項目以外の返品は、原則的にお受けしておりませんので、ご了承下さい。 1)ご注文された商品と明らかに違う場合 2)到着した商品に破損があった場合 返品受付期間は、商品到着後24時間以内になっております。 お問合わせ先:ガラスデザイン工房ヤフーショップ 担当:マスダ 電話番号:078−954−7676 E-mail:g-design@spice.ocn.ne.jp |
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